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個人述職報告怎么寫呀
個人述職報告怎么寫呀(匯總十三篇)。
時間就如同白駒過隙般的流逝,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,述職報告也應跟上時間的腳步了。那么寫述職報告需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的個人述職報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人述職報告怎么寫呀 篇1
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
本人從20xx年xx月份開始兼任實業公司人事文員至xx月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
一、通過努力學習,提升自身素質
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質,更要有善于協調的能力,我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起,在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從xx月份正式入職以來,我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實業公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統計的工作協調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發展盡一份微小的力量!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
個人述職報告怎么寫呀 篇2
一、樓盤介紹不實
在具體的銷售過程中,往往出現樓盤介紹不詳細等情況,造成這些的原因有:
(1)對樓盤不熟悉;
(2)對競爭樓盤不了解;
(3)迷信自己的個人魅力,這種情況特別見于x些女同志。
采取的解決方法:
(1)認真學習樓盤公開銷售以前的銷售講義,確實了解及熟讀所有的資料;
(2)進入銷售現場時,應針對周圍環境、具體樓再作詳細了解;
(3)多講多練,不斷修正自己的措辭;
(4)隨時請教老員工和經理;
(5)端正銷售觀念,讓客戶認可自己,明確房屋買賣是最終目的。
二、任意答應客戶的要求
這是置業顧問非常容易犯的錯誤,往往造成失信于人的情況,原因有:
(1)急于成交;
(2)為個別別有用心的客戶所誘導;
我們該采取什么措施呢?
(1)相信自己的項目,相信自己的能力;
(2)確實了解公司的各項規定,不確定的情況下,向現場經理匯報請示;
(3)注意辨別客戶的談話技巧,注意把握影響客戶成交的關鍵因素;
(4)所有的文字載體、列入合同的內容應認真審核;
(5)明確規定,若逾越個人權責而造成損失,由個人負全責。
三、手中擁有的潛在客戶不多
置業顧問手中擁有客戶數量越多,成交的幾率就越大,這個是很明了的道理。優秀的置業顧問之所以能源源不斷的售出樓盤,原因就在于他們擁有足夠多的客戶數量,與此相反,業績不佳的售樓員手中擁有的客戶數目寥寥無幾。大家仔細分析一下,為什么你的客戶比別人的少?
(1)不知道到哪里去開發潛在客戶;
(2)沒有識別出真正的潛在客戶;
(3)懶得開發潛在客戶。
開發潛在客戶是一項費時勞力的工作,因此一些置業顧問不愿意去開發客戶,只滿足于和現有的客戶打交道,這是一種自殺的做法!因為現有的客戶以各種各樣的原因離你而去,現在寧鄉有很多同類型的樓盤可以選擇!這樣,如果你不積極的不斷的開發新客戶來補充失去的客戶,那么幾年后,置業顧問的客戶數量就會變成零。
潛在客戶少的置業顧問常犯的另一項錯誤是,無法對潛在客戶做出冷靜的判斷。他們往往認為“只有自己最清楚自己的客戶”,如一位老置業顧問告訴新置業顧問:
“xxx最近生意失敗,給他打電話也沒有用?!?/p>
“xxx非常挑剔。”
但是那位新置業顧問抱著姑且一試的心情,試打電話的結果是拿到了定單。這種受置業顧問個人的偏見所造成的失敗例子很多。
四、抱怨和借口特別多
業績不佳的置業顧問,常常抱怨,借口又特別多,他們常常把失敗的原因歸結到客觀方面,如條件、對方、他人等。從未從主觀方面檢討過自己對失敗應承擔的責任,他們常常提到的抱怨、借口。如:“這是我們公司的政策不對,我們公司的樓盤、質量、交易條件不如競爭對手,別的樓盤價格比我們的更低,我們的價格過高,這個客戶不懂行情”等等。
同志們,置業顧問為自己失敗尋找借口是無濟于事的,與其尋找借口,倒不如做些建設性的考慮。比如:“這樣做可能打動客戶,還有什么更好的方法?”不要給自己找些這樣的借口:“我不知道該怎么辦了,完了完了,一點希望也沒有了。”
這說明置業顧問面對失敗時,情緒低沉,態度消極,腦子中充滿失敗的觀念,事實上當人們面臨真正的困難時,通常是連話都說不出來。如果還能夠找些借口為自己辯解的話,這表示還沒有完全發揮出自己的能力,置業顧問對自己該做的事情沒有做好,或者無法確信自己應該怎么做而隨口說些不滿的話,只能顯示出自己的幼稚無能。真正優秀的置業顧問是絕對不會抱怨、找借口,因為自尊心絕對不允許如此做。
五、依賴性十分強烈
有些同事總是對公司提出各種各樣的要求,如要求提高工資或者提成比例、差旅費和加班費等,而且經常拿別家公司做比較,“別人公司底薪有多高,xx公司福利有多好”等等。有這種傾向的人,是沒有資格成為一名優秀的置業顧問的。
置業顧問不能向任何人要求保障,必須完全靠自己,如果希望獲得高收入的話,就必須憑自己的本事去賺。沒有指示就不會做事,沒有上級的監督的想法偷懶,這種人是絕對無法成為優秀的置業顧問的!真正優秀的置業顧問經常問自己:“自己能夠為公司做些什么?”而不是一味的要求公司為自己做些什么!
六、對銷售工作沒有自豪感
優秀的置業顧問對自己的工作都感到非常的驕傲,他們把銷售工作當作一項事業來奮斗,業績低迷的置業顧問卻有一種自卑感,他們認為銷售是求人辦事、低聲下氣。因此,對待客戶的態度十分卑屈。運用“乞求”的方式去銷售,缺乏自信的置業顧問如何能取得良好的業績?想要向客戶銷售出更多的樓盤,售樓員必須要有一份自傲——你能告訴客戶他所不知道的事情,當然,不是要你在同事面前,在我面前自傲。
七、不遵守諾言
一些同事雖然能說善道,但業績卻不佳,他們有個共同的缺點,就是“不遵守諾言”。昨天答應客戶的事,今天就忘記了!
“明天上午10點鐘,我們準時見面?!钡搅?0點鐘,置業顧問卻毫無蹤影。這種置業顧問極容易給客戶留下壞印象。結果,客戶一個一個離他而去。
置業顧問最重要的是講究信用,而獲得客戶信任的最有力的武器便是遵守諾言。如一些置業顧問在客戶要求看現房時,通常都是滿口答應下來,但是,到時候卻忘得一干二凈。如果客戶當時只是隨口提出來的要求,而你認真地滿足他的要求,客戶一定會非常的高興。相反,也許就會因為疏忽了這個小節,而失去了交易機會。
通常,人們所犯的過失很少是有意的。如果置業顧問具有較高的警覺性,即使一個小小的諾言也能遵守,這才是最佳的服務。
八、容易與客戶產生問題
無法遵守諾言的置業顧問,與客戶之間當然容易發生問題。一些置業顧問急于與客戶成交,結果,自己無法做到的事情,也答應下來,這是一種欺騙的行為。例如,置業顧問告訴客戶,我們可以提供什么服務,當客戶對此要求時,置業顧問卻應付、搪塞。結果,客戶不滿意,到處宣傳“xx公司服務不好,置業顧問不可靠,”這樣一來,不但置業顧問失去了信用,連帶公司也失去了信用。
優秀的置業顧問與客戶之間也會發生問題。但是,當客戶發生誤會,或者房地產有問題時而引起客戶不滿時,他們卻能夠迅速地給予客戶滿意的解決方案,這樣,反而容易獲得客戶的信任。記住,當與客戶談生意的時候,最重要的是讓對方感覺到自己的誠意??偠灾?,優秀的置業顧問和失敗的置業顧問的差別在于,前者能夠避免問題的發生,即使已經造成了問題,也絕對不會推卸責任。
九、半途而廢
有些置業顧問的毛病是容易氣餒。如置業顧問面臨工作低潮的時候,只要堅持到最后一分鐘,就一定能夠突破困境,但一些置業顧問卻很愚味,已經掙扎到光明的前一步了,卻渾然不知,最后還是放棄了曾經做過的努力,徒勞無功。一些置業顧問往往是在最后的關頭,沉不住氣,放棄了,從而功虧一簣。銷售成功最需要的是堅持到底的信念。
銷售是一場馬拉松賽跑,僅憑一時的沖動,是無法成功的。決不放棄成功的信念,并堅持不懈地追求下去,才能達到目的。
十、對客戶關心不夠
一流飯店的服務員,對客戶的關心可說是無微不至。當客戶需要服務時,不用客戶開口,他們就主動提供;當客戶不需要服務時,他們絕對不去打擾客戶。然而,一些三流的飯店服務員則是當客戶不需要服務時,他們在一旁礙手礙腳;而當客戶需要服務時,必須三請四催的。
一些置業顧問也是一樣,在客戶忙碌時,他們再三打擾客戶,而當客戶需要服務時,他們則杳無黃鶴。銷售成功的關鍵在于置業顧問能否抓住客戶的心。客戶的愛好、性格不同,有忙碌也有閑暇的時候,有開心也有沮喪的時候,因此,如果不善于察言觀色的話,也要善于選擇恰當的時機采取行動。這就需要對客戶的情況了如指掌,那些不關心客戶的置業顧問,是無法把握和創造機會的。
十一、未做客戶追蹤
有許多置業顧問認為,銷售僅僅是和客戶面談,對客戶追蹤不加以重視。此外還有一些客觀原因,例如:現場繁忙,沒有空閑,以及置業顧問之間協調不夠,害怕重復追蹤同一客戶等,都妨礙了該項工作的完成。
具體解決方法有:
(1)每日設立規定時間,建立客戶檔案,并按成交可能性分門別類;
(2)依照列出的客戶名單,大家協調主動追蹤;
(3)電話追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和措辭,以避免客戶生厭;
(4)把每日追蹤的情況記錄在案,分析客戶考慮購買的因素,并且及時匯報給現場經理,相互探討說服的辦法。
(5)盡量避免電話游說,最好能邀請來現場,可以借實地考察,以提高成交概率。
個人述職報告怎么寫呀 篇3
尊敬的領導:
時間過得真快,轉眼間一年即將逝去,回顧這一年來的工作,才發現自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,現在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領導的關懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?,F對自己完成的工作進行以下述職報告:
一、敬業愛崗,視單位為我家
在抓緊一切時間學習業務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關系,作為一個基層單位,一個所就是一個家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環,哪一個環節出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結協作也是很重要的。
不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽,為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的`人際關系。
二、加強溝通,維護客戶利益
作為公司的客戶經理,同我每天接觸最多的就要算是零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過x年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了公司的銷售終端,為公司的可持續發展提供了充足的網絡保障。
三、樂觀自信,養成良好的心態
自從進入公司以來,我對于領導及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的心態:別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務指標,由于我對于經銷戶的真情實感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實也果真如此,這樣的工作業績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于 低起點的目標定位,這樣的定位使我很快便實現了一個個的目標,而正是一個個目標實現的積累收到了意想不到的結果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現工作任務的標準,哪怕它與實際目標有一定差距,那也沒什么,先把它實現了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,你就會更加熱愛自己的工作,也會干出更多的成績。因此保持良好的心態以及樂觀自信的工作態度也是我取得成績的保證。
態度決定一切,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協助以及經銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結果。盡管有了成績,但是和先進同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會在新的一年里以此為新的起點,去開拓更燦爛輝煌的局面。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告怎么寫呀 篇4
尊敬的公司領導:
您好!
我叫xx,20xx年12月30日成為公司的試用員工。作為一名剛剛從學校畢業的學生,初入職場,初來公司時曾經有很多的疑慮:該怎么與人共處,該如何更好地工作。是公司寬松融洽的工作氛圍,團結務實、開拓奉獻的企業文化,讓我較快的完成了從學生到職員的轉變。我接觸了許多以前從未接觸過的新事物,豐富了自己的知識;各部門領導和同事對我的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境。在此,我要特地感謝宣傳辦和網絡運營中心的領導和同事們對我的入職指引和幫助,對我工作中出現的失誤提醒和指正?,F對我試用期的工作做一個小結,敬請領導予以審查指正。
一、工作完成情況
我在網絡運營中心的主要工作是:網站建設與維護、博客、論壇。
1. 網站改版:在春季招生前期1月份里對網站進行改版設計10余種整改方案,通過多次調整完善,為公司品牌網絡展示和推廣奠定了較好的基礎;
2. 新聞更新:每天都有一到兩個新聞上傳,網站信息更新提高了網站的可讀性,更會帶來大量的流量;
3. 數據庫備份:每周一進行數據庫備份,數據庫備份可以在網站出現問題時及時恢復網站的正常運行;
4. 秒殺活動: 2月份到3月份的秒殺活動的頁面設計及活動過程的維護;
5.網站整改:集團網絡運營中心給我們的網站頁面提出指導意見,在經過多次的修改后,和教務的領導進行多次溝通,把最準確的信息展示給用戶;
6. 專題頁面設計:每月設計一個專題頁面,2月份漲工資專題頁面設計及制作,3月份國家補助金專題頁面的設計及制作;
7.免費推廣:每天在博客里發一到兩篇文章,論壇一到兩篇,厚學網上每天發一到兩篇文章。
來到公司這幾個月來我的專業知識提升了不少,博客的流量也上去了,論壇也有了不少的點擊量,文章在百度的收錄量也在逐漸的增多。這些讓我感覺很好。在做頁面的時候我會遇到這樣或那樣的問題,但每當我解決一個問題后,我都覺得是一種進步,我渴望這總在實踐中的進步,這也是我的經驗。這期間在工作上領導和同事們也給我不少的幫助和鼓勵,我也學會了在工作上要細致認真負責,要有不怕苦不怕累的奉獻精神,要有團結協作的團隊精神等等這都是我學到的。
二、 工作中存在的不足
1. 感覺自己有時候在工作的時候會只求速度而忽略了質量,網站建設每做出一個頁面都要有很強的用戶體驗;
2. 網站后臺和服務器還不是太熟悉;
3. 在網站SEO這一塊做的還不夠到位;
4. 網站前臺頁面設計的還不夠好,在今后的工作中我會學習這方面的知識;
5.自己的專業知識還不是那么的豐富有時會出現各種問題;
6.在工作中沒有很好的去計劃自己的工作,使自己很被動,今后會把每天的工作先計劃好爭取做得更好。
三、 轉正后工作計劃
1. 切實做好每天的工作,更好的去完善我每天的工作;
2. 繼續發揚前期工作的激情,把專題頁面做的更好更出色;
3. 服從公司的安排,網站建設這一塊我會再不斷的去完善它,在做每個頁面都會去從一個瀏覽者的角度去看這個網頁,做網站建設最主要的是要細心。我個人非常喜歡這句話:設計源于生活,細節成就品質。我會在接下來的工作中更多更好的去做好每一個細節。
4. 我會在我的業余時間里去學習網站后臺及服務器把我所不擅長的都認真學好,以便今后更好的開展工作。
5. 我還要在業余時間里去學asp、php、js等知識,可以幫助我更好的完善網站建設這一塊的`工作。
6. 在SEO方面會多加學習,使我們的網站可以更好的被搜索引擎收錄。
做出上述工作小結與檢討,以便幫忙自己不斷發現自己存在的不足,并以此為動力去完善自己。在此懇請領導讓我繼續鍛煉自己、實現自己的夢想。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值。
此致
敬禮!
總結報告人:xx
20xx年3月22日
個人述職報告怎么寫呀 篇5
回顧這一學年的工作,我心中時常在反思,我在本職工作中應該做些什么,做了些什么,做好了什么?有了這些追問,使我的工作更有意義。為今后更好的工作,現將一年的工作做如下述職:
一、完善師德-–為師之本
德高為師,身正為范‖,為人師表,以德為首。在工作中,告誡自己,愛崗敬業,樂于奉獻,教書育人,廉潔從教,為人師表才是崇高師德風尚的真正內涵。堅守高尚情操,知榮明恥,嚴于律己,以身作則。衣著得體,語言規范,舉止文明。關心集體,團結協作,尊重同事,尊重家長。作風正派,廉潔奉公。保持一顆平常心,力求做工作中,不計較個人得知,吃苦在前,做事在前,業余時間不搞有償家教,不接受家長送的禮物。
二、虛心學習
作為一名教師,教學中會遇到許多問題,需要依靠智慧來解決,其實,智慧來自細心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我。我愛讀書,再忙的時候沒有放棄讀書。一年來,我通讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》,魏書生的《教學工作漫談》、《現代人智慧全書》、《道德經》等書籍。同時個人博客中結識很多名師和青年教學骨干,從他們身上我學到許多,也找到自身的不足。
三、教研工作--求真務實
進行教改探索,精心制定以人為本的校本教研計劃,組織新型的教學研究活動,通過學習新理念,借助網絡平臺,分析案例、集體備課--上課--聽課--研討,讓更多的教師參與到教學研討活動中來,增強了網絡教研活動的實效性,提高了教師的課堂教學水平。尤其是新調入我校的三位教師,跟蹤聽課一月,每周聽完一節課后及時的予以點評,肯定教學中的亮點,并指出存在的問題和解決的辦法。三位教師的課堂教學能力均有不同程度的提高。本年度共聽課71節,積極組織教師參加各種級別的教研活動,跨區域聯動教研工作尤為突出,承擔區內外多所學校觀摩活動,加大與外界的合作與交流。組織教師外出學習、參觀考察,開闊視野,增長見識,拓展思路。并要求外出學習教師寫了學習心得體會,在校園網或本組教師會上作了交流,讓有限的資金發揮的效益,讓全體教師都有所獲,有所感。充分挖掘校本培訓資源,加大教師的培訓力度,進行班主任培訓、信息技術培訓、精細化管理培訓、教師敬業精神培訓、教師禮儀培訓等等活動。推廣教師研究成果方面也做了大量工作,鼓勵教師積極撰寫教育教學論文。組織教師積極參加各級各類的征文、論文競賽。本年度開展了青年教師教學比賽,王麗玲老師取得了語文片區賽第一名的好成績。候建萍老師參加了大武口區綜合實踐課比賽,從初賽到復賽均名列前名,代表大武口區參加市級比賽,成績突出。體育教師杜玉紅在自治區教學技能大賽中取得第一名的好成績。
四、合作意識--必不可缺
我知道學校工作要想做好,僅靠個人是不夠的,靠有顧全大局、融合群體的豁達胸懷,多學他人長處,擇善而從,才能將精彩的個體組織起來,在管理中形成合力。在工作中難免有這樣或那樣的困難,大家群策群力,通力合作,共度難關。我能設身處地地為他人著想,力爭讓每一位老師盡力支持學校的各項工作,在大家的配合下,科研部工作有條不紊地按照年初制定的計劃全部完成。本學期承辦了大武口南片區思品小專題展示,我校高度重視,以此次展示為契機,在學校開展思品教師教學大賽,選拔人才參加展示,努力將展示與研究相結合,提升活動的質量,馬麥燕老師在大家的幫助下,不負眾望,取得了好成績??蒲胁吭诔袚顒又斜憩F出色得到了教研室領導的認可。
五、服務他人--完善自我
教育是服務,管理更是服務。我牢記服務意識。在校長的指導下制訂工作計劃、規章制度、檢查考核制度,并做好繼續教育培訓的各項工作,為年終考核提供依據;組織、指導、審查各年級教育活動計劃,各教研組教學教研計劃,組織全校教育教學研究和經驗交流,通過摸底聽課、調研聽課、隨堂聽課、達標課、復核課等不同形式的聽課活動,及時掌握教師課堂教學的動態和水平,幫助教師把握學科教學的標準,解決教師課堂教學中存在的問題。城鄉聯動工作也開展的很有實效,本學期組織三所聯動學校開展了班主任遠程培訓、同課異構、優質課觀摩、夕照工程課件制作比賽、精細化管理培訓、名師講座等活動。當然,這些成績的取得,絕不是我個人的功勞。這是各級領導關心、全體教師共同努力的結果,如果沒有大家的辛勞與付出,如果沒有大家的敬業與奉獻,如果沒有大家的支持幫助,這些成績是想都不可想的!我只是在其中起了個穿針引線的作用,用針線把你們奉獻的一顆顆閃亮的珍珠拾綴、串聯起來,讓它們的光芒更加奪目,更加燦爛!在此,我向各位老師的辛勤勞作與無私奉獻表示衷心的感謝!
六、不足之處:
1、政治、業務學習還有待加強,教學管理水平還有待進一步提高。
2、深入課堂,深入班級不夠。平時與學生的交流不多,主動性不強。
3、為教學服務的力度還應加大,及時搜集教育信息傳達給教師達到信息共享。我校是一所新成立的學校,辦好十五小是領導關心、群眾關注、社會期盼的一件大事。
十幾年的教育教學工作給我一個這樣的啟示:學無止境,沒有,只有更好。我愿和同仁們一道,共同探討,攜手并進,勇于創新,繼續努力成為一名優秀教師。新的一年即將開始,為了在新的一年里更好的工作,回顧過去的工作來激勵自己取得更大的進步。
個人述職報告怎么寫呀 篇6
尊敬的領導:
您好!
不經意間,一年的時間又一次過去了,作為xxx公司xxx崗位的員工,我在各位領導的指揮下,嚴謹、順利的完成了這一年的工作任務。
20xx年來,我們公司遇上了很多的困難和危機,但是,正如老話所說“危機即使機遇!”我們順著領導指揮的正確路線,積極熱情的發揮著自己的工作能力,為公司的發展提供了充足的動力!最終,我們轉危為安,將本是危機的情況,化作了我們高登的墊腳石!這不是我們某一個人的能力,而是在領導積極引導下的整個團隊,整個xxx集體所共同貢獻的努力,才造就了如今的盛況!
如今,值此年末,我在此對自己在20xx年來的努力、改進、拼搏與收獲做如下總結匯報。
一、思想上積極的轉型
今年是不平凡的一年,面對工作中問題和市場的壓力,工作已經不容得我們以過去那種悠閑散漫的心態去完成工作,完成任務!
所謂“養兵千日,用兵一時”,我們作為xxx公司的兵卒,在公司遇上危機的時刻,更應該積極奮進,發揮出自己的力量。為此,才更加的需要正確思想和心態,在工作中發揮出我們真正的實力!
在思想上,我積極分析領導的教誨和講話,認識到自己工作的責任和意義,并在工作中以仔細、嚴謹的態度去適應工作的變化,找準方向后,積極奮進,一步步的取得工作的成績。
其次,我在自身對工作的責任心上也進行了反思和鞏固,確立了工作的重要性,并在工作上為自己定下目標,定下規定,讓我在工作中能朝著更準確的目標和方向去努力!
二、積極加強個人能力,提升工作質量
在工作中,我對工作的主要改進方式是通過領導的`培訓與教導。這是最真切的,來自領導的指點和方向。為此,在培訓上,我認真學習,積極反思,認識公司的目標和方向,并在工作中積極的鍛煉自己。
當然,想要做好工作不能僅僅只靠培訓,在工作上,我還通過自我的擴展,加深了自己對工作的了解,并與領導和同時們積極探討,為公司的前進計劃貢獻自己的思考和力量。
三、自我總結
一年來,我通過積極努力的在工作上的奮斗,取得了較為出色的成績。但通過自身的分析,卻依舊能發現許多細節上的不足。所謂“細節決定成敗”,在這些細小的方面,我一樣不能放松自己!
在新一年的工作中,我一定會認真的認識自己,改進自己,遵循領導的指揮,在新的一年里取得更加耀眼的成績!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
個人述職報告怎么寫呀 篇7
一學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強,服從領導的分工積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。下面是本人的教學過程中所得的一些體會:
1、要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
在教學工作方面,優化教學方法,按常規做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研教材,課堂教學真正體現“教師為主導,學生為主體”的教學思想,并結合學生實際,發展學生心理;創設情境,誘發學生的認知需求和創新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;以學生創新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法,在教學中求創新,在活動中促發展,課堂教學重視學生的訓練,精心設計練習作業,練習作業有層次有坡度,對學生的作業嚴格要求,培養良好的作業習慣。端正認真學習、刻苦鉆研的學習態度,培養獨立思考和克服困難的精神。根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生,有組織地進行課外活動,活動講究實效;重視對學生的知識考查,做好學生的補漏工作。根據教材的特點進行德育滲透,對學生進行有效的品德教育。
2、要提高教學質量。
還要做好課后輔導工作,部分學生缺乏自覺性,經常不能按時完成作業,甚至有的學生欠交作業,針對這種問題,我就進行對學生進行思想教育。樹立學習的信心,在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發言機會,給他們自我表現的機會,同時對他們在學習中的點滴進步,我都給以表揚和鼓勵,使他們逐步樹立起學習的信心。這樣一來他們也體會到成功感,學習成績也不斷提高。
3、積極參加教研組的活動。
活動中積極發言、共同探討問題。參與聽課、評課,虛心向有經驗的老師學習先進的教學方法,,提高教學水平。
4、與班主任、家長密切配合。
常與班主任互相溝通,反映學生平時的學習、活動、生活情況,共同管理好學生;積極主動地與家長聯系,通過家訪、電訪了解學生在家里、在社會、在假日的情況,并向家長報告學生在校的表現,互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學生能健康發展。發現個別學生問題時,主動與家長聯系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學的教子方法,使家庭教育與學校教育同步,共同培育好青少年一代。
一份耕耘,一份收獲,通過一學年的教學,學生學習數學的興趣有所提高,但差生與優生的距離較大,中差生較多,學習成績不夠理想。今后,我決心發揚優點,改正缺點,努力改進教學方法,加強對中下生的輔導,使學生的數學成績有更大的提高,為教育事業貢獻自己的一份力量。
個人述職報告怎么寫呀 篇8
加入公x司快半年了,我的主要工作是負責網絡維護、監控管理等工作?,F將工作情況作如下匯報:
一、 網絡方面工作內容如下:
(1)網絡方面硬件的維護,保證網絡的正常運行。電腦軟件的安裝、維護,以及解決在使用過程中x出現的問題。防止電腦及整個網絡被病毒攻擊。資源共享設置等。
(2)電腦系統及軟件的維護:日常維護的電腦為36臺左右。日常出現故障的情況較為常見,主要有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存有大量垃x圾文件,影響電腦的正常運行,嚴重的導致系統文件的損壞。從而導致系統崩潰,重裝系統。另外有一些屬于網絡故障、線路故障。其他軟件問題主要是office辦公軟件的使用。安全方面:我們公x司的網絡是接入同輝的機房,并且同輝機房安全防護等級比較高,所以我們公x司的機房現階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是,應特別注意電腦之間通x過U盤傳染病毒,特別是生產車間應做到“專盤專用”。
(3)打印機的維護:經常出現的問題有:打印機與電腦的鏈接,網絡打印機的鏈接。
(4)電x話線路的維護、變更。
二、管理方面工作內容如下:
(1)整理IT相關方面的資料和制定相關備案
(2)交換機的管理:對交換機的日常維護,使交換機達到最佳運行狀態。對交換機內部配置的進行備份,防止配置丟失導致斷網。
(3)權限的管理:按照領x導的要求對電腦進行相應權限的變更,以及門禁卡權限的變更。
(4)視x頻監控的維護:視x頻監控的主要問題有:個別攝像頭圖像跳動,安裝方已經答應給調換。設備的定期檢x查。
個人述職報告怎么寫呀 篇9
自己從年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止xx年x半年xx日,完成銷售額xx元,完成全年銷售任務的xx%,貨款回籠率為xx%,銷售單價比去年下降了xx%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%?,F將半年來的心得和感受述職報告如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,半年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗銷售工作得失的標準。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,年下半年自己計劃在半年工作得失的基礎上取長補短。
個人述職報告怎么寫呀 篇10
時光荏苒,走進華菱東南公司已經一年了,一年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:
一、思想覺悟方面
一年來我積極參加公司里組織的學習會議,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。保持良好的敬業精神和責任感,注重團隊合作,和團隊工作伙伴配合默契,團結協作,勤奮工作,誠懇待人,遵守各項規章制度和工作紀律,以此才大大地提高了服務質量和工作效率。
二、具體工作情況
1.安全地完成各項出車任務,積極完成2,3級公司配件部提貨、送貨工作,提貨送貨工作中態度端正嚴謹,工作細膩耐心,出車中能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度,保證車輛的安全行駛
2.保證車輛良好性能,及早發現問題,及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感,協助行政部門、財政部門完成日常業務,保證各部門的滿意度
3.完成各種救援工作,現場急修,排除簡單故障,滿足駕車人棘手難題,對于現場無法排除故障的車輛按照客戶意愿拖往指定維修機構,以客戶為本,本著華菱東南人的服務熱忱解除駕車人的燃眉之急
4.車展銷售是一年中影響力比較大的工作,在規模、檔次、配套服務等方便都必須有相對應的籌備,這就需要各個部門的團結協作,我在中間起到穿針引線的作用,積極配合各部門的工作安排,任勞任怨,以高效的工作效率圓滿完成車展的任務,保證車展的順利進行
5.工作人員加班很辛苦,所以加班餐的保質保量尤為重要,保證品質的同時還要避免預算超支,每次我都用心安排,不敷衍不鋪張,熱情服務,以確保加班人員順利工作。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,20xx年,隨著華菱東南的上市,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加提高工作能力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績,創造最佳的工作團隊!
個人述職報告怎么寫呀 篇11
今年即將過去,又要迎來新的一年,回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發現了不足,我們力求認真總結今年的工作,使明年做得更好。對于我們來說,安全生產就是生命;認真貫徹公司及廠里的各項任務,在年度即將結束之時,根據廠里的工作要求,現對自己今年來的工作總結如下:
一、政治思想方面。
明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業余時間學習計算機、法律知識,以及進一步學習自己的業務知識。
二、工作情況
在今年的工作中,認真學習業務知識。我在本崗位上,按照廠領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名XXX除保證了生產用車外,積極參加各項義務勞動。為降低生產成本,在日常的行車、保養方面為節能降耗作了積極的工作。在廠領導和科室長的帶領下我同XXX班全體成員一起安全的完成了年度的工作,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和生產需要時不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。入冬之際我廠石佛沉沙池泵房安裝設備期間,我同機修車間全體同志一道早出晚歸,每天在工地奮斗工作十幾個小時,圓滿完成了各項任務,得到了領導的肯定。平時、做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能保持最佳狀態,努力鉆研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經過一些努力,我的業務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平。明年我將與XXX班其他同志一起努力工作,在廠領導和科室長的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。
個人述職報告怎么寫呀 篇12
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點:
一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。
作為企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。
二是產品的價格管理、客戶管理。
具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作。
三是領導交辦的其他工作。 通過完成上述工作。
使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。 短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在:
1、由于經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;
2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結,也是我個人2009年上半年工作總結 ,不足之處,請領導指正。
個人述職報告怎么寫呀 篇13
這一年我的身份從一名學生蛻變,環抱著理想,承載著希望,帶著一絲懵懂踏入了社會,開始了我的第一份工作。如今想來,半年的工作時光流逝的竟抓不住一絲痕跡,光陰果然如梭,歲月依舊荏苒。而在這半年的工作時間中,我總是不斷的鞭策自己,但愿自己的工作表現為我的20xx年畫出圓滿的軌跡。
半年來,在眾多前輩同事的關心幫助和具體指導下,我開始轉變思想觀念,強化服務意識,努力不斷提高自身素質和工作質量,較好的履行了工作職責,完成了工作任務。現將工作情況作以簡單匯報:
一、加強學習,提高自身政治水平。
當我剛到這個崗位時,對自己的工作職能還處于模糊狀態,找不到自己的正確定位。于是通過查找資料,我搜集了一些關于xx公司辦公文員的工作內容,以便今后有針對性的開展工作。我利用工作和業余時間繼續深入學習相關的法律和經濟知識。通過工作實踐,我更認識到學好業務知識的重要性。
二、提高業務素質,勤勉工作。
對于初來乍到的我來說,生活中的很多具體工作問題不是光靠書本的理論知識可以直面的獲取答案,除了虛心求教,我還必須勤勉工作。通過多練,多做,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。從最初對辦公環境的陌生到如今我已能夠協助好辦公室主任做好日常管理工作:
1、接聽、轉接電話,接待來訪人員;
2、負責辦公室的文秘工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;
3、做好每月辦公會議紀要;
4、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的訂閱和分送;
5、傳真文件的收發工作;
6、按照公司印章管理規定,保管使用;
7、做好公司后勤工作,包括:辦公用品、員工寢具、餐券采購,餐飲費用的統計、流水賬登記及餐券等收納、保管;
8、每月工程進度表的郵寄;
9、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
10、每月制作工資表,并做好年度勞動統計工作等。
辦公室的工作紛繁復雜,缺少連貫性,隨機性大的特點,需要絕對的耐性與細心,而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢,做事易魯莽,在今后的工作中要盡量改進,務必要戒驕戒躁,在“慎”和“微”處下功夫,力求遇事謹嚴慎行,從細微處發現問題。西方有句名言:昨日已成歷史,明日還是未知,而今天是上帝的禮物。
所以我們要把握好今天!展望20xx年,我還有更多的業務知識需要學習,需要實踐,而我必將踏踏實實做人,實實在在做事,做到干一行、愛一行、干好一行。
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