綜拓專員工作總結（匯集12篇）。

時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的素質拓展部個人工作總結（通用12篇），希望對大家有所幫助。

綜拓專員工作總結 篇1

市場拓展需要通過市場調查分析確定市場需求，根據市場需求進行產品定位和市場定位在明確了產品市場和產品銷售對象后,制定詳細市場推廣策劃方案。

1消費者分析：直接客戶：大多數在13-18歲之間，他們這個年齡段的學生很有主見。間接客戶：多為三十五到四十五歲之間的人群，很看重教育。一般情況下，他們為孩子選擇一個地方輔導就很少有再換輔導班的可能。

2市場定位：

主要靠引導間接消費者來精品小班：由于精品小班學費價格比較低。所以我們針對的消費人群是普通大眾人群。

一對一針對的消費人群：白領、通俗點兒就是有錢人。托管班針對的人群：大款。

3宣傳方式：一點對點直線營銷

與學生用品店合作

將我們的資料：如，宣傳單頁、海報等擺放在其店內。學生用品店主要客戶就是學生是我們的直接客戶，當他們購買東西的時候同時就能關注到、了解到我們公司的服務。與圖書館合作

將公司的資料印制成書籍或者雜志，免費提供給商家，這樣也是給商家買一贈一這種促銷提供了產品，讓顧客有讓利的感覺。（如：學習寶典）與美容會所合作

他們的會員有一部分人正是我們的間接對象，想要保持身材或者皮膚的女性他們對會所的信任度一般都比較高，經濟能力強，易于接受信觀念，對會所的推薦更容易接受。當然：與他們合作務必是以一對一的教育方式出現。面對面直接銷售

這個是最有難度的一種宣傳方式，容易遭冷水，但卻是最鍛煉人的一種宣傳方式之一。市場拓展人員在直接客戶經常出入的場所如青少年活動中心發送公司資料，介紹服務，爭取讓其來公司免費試聽，而且我們還有學生用品相送！社區宣傳

與社區居委會合作讓其輔導公司宣傳，并給與一定利益。宣傳有社區公告板海報、社區信息亭等4媒體廣泛營銷電梯海報營銷車身車內廣告

網絡營銷：搜索引擎排名、百度知道宣傳、blog宣傳、自己的空間啊、主頁、電子雜志等。雜志、報紙宣傳行業合作網吧桌面廣告5活動營銷

總部：組織全市性或者全國性的青少年文藝或者知識水平競賽，選拔出有才藝的青少年，提高少年知名度，通過其才藝展示來提高我們的知名度和家長的認可度。

各分校內部定期舉辦競賽活動：一等獎可以免費再選一門課程或者免費再學一個月等等。目的：激勵學員或者家長的信心！

拓展事業部作為真心公司新成立的一個部門，主要從事調味品的生產與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員，也在自己的職責范圍內開展了一系列的工作。

具體總結如下：

1、前期醬油產品上市合作廣告策劃公司的尋找，競爭對手市場情況的一個初步信息的掌握;

2、醬油產品上市前期市場調查，主要走訪了六安、安慶、淮北、阜陽等市場，了解安徽市場醬油的`市場現狀及發展前景，掌握了醬油市場消費的基本情況，為以后真心醬油的市場開拓做好準備;

3、醬油前期廣告策劃宣傳公司的`選擇及媒介推廣方案的初步制定，包括導購員手冊、前期推廣活動方案、產品手冊、活動物料清單、渠道推廣方案、上市中獎方案等各種初步方案的制定;

4、協助五行廣告公司開展市場調查及各階段工作的對接與協調工作，包括產品定位、廣告語、宣傳策略、包裝文案、品牌手冊、黑豆功效手冊、包裝箱等一些列設計調整工作;

5、產品上市所需各種原輔料的制作采購并物流發送工作，包括了包裝箱、瓶貼、品牌手冊、宣傳海報、促銷物料等;

6、協助進行產品上市征訂會的相關組織、布置、招待工作，并進行相關開蓋有獎促銷政策的講解;

7、與合肥分公司及區域經理隨時進行市場反饋情況的對接，了解市場一線業務人員對我公司產品及銷售政策的真實信息，以供總監參考;

8、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。

20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的，更多的是在產品前期規劃及包裝設計方面的配合工作，還涉及到采購物流等方面的內容，總體而言，xx年的工作內容是多而雜亂，而隨著20xx年產品上市，并市場銷售工作逐漸步入正軌之后，我的工作重點也應該隨之轉移到市場銷售方面。

具體計劃如下：

1、隨時跟蹤產品市場銷售情況，了解各經銷商在對我司產品銷售過程中所遇到的各種問題，及時上報公司并配合業務人員拿出相應的解決措施;

2、對經銷商市場支持政策執行情況進行定期檢查，發現問題及時上報并提出各種處罰或改進意見供總監參考;

3、重點跟蹤開蓋有獎促銷方案的執行情況，保證獎卡操作的可操作性與拉動市場銷量的有效性;公司推廣專員工作總結

4、定期針對不同市及區域經理所反映的各種市場問題，制定各種能夠適應市場銷售情況的促銷政策，開展不同方式的促銷活動，以減少即期拉動銷售;

5、配合不同的促銷模式，進行各種促銷物品的設計與采購;

6、其他需要技術、市場人員配合的工作。

綜拓專員工作總結 篇2

1)負責開發個險渠道的綜合開拓業務，促進團險產品銷售;

2)負責綜拓業務的推動與支持，為個險代理人提供保障計劃等團險知識咨詢和服務;

3)負責綜拓業務的日常溝通和維護;

4)協助代理人辦理客戶的.保全變更、理賠資料收集等事務。

5)完成上級下達的業績指標;

6)完成上級布置的其他工作。

綜拓專員工作總結 篇3

職責描述：

1、負責推動并達成所轄營業網點的業務計劃；負責與壽險渠道方相關層級管理人員的溝通，確保工作的順利進行。

2、根負責所轄營業網點業務人員信用卡知識的培訓、輔導及疑問解答。

3、負責所管轄營業網點收件管理、進件質檢初審、文件打包上交等任務工作；協助風險管理部針對所轄網點所發生的問題進行配合調查等相關事項。

4、負責追蹤、分析所轄網點的進件情況，協助處理所轄網點相關信用卡問題的匯總、反饋及執行；負責各類競賽及活動的安排、獎品發放、日常銷售資料發放等。

5、負責協調解決或提交上級主管部門解決綜合開拓業務沖突問題，負責所轄營業網點合規推介培訓，壽險業務員違規推廣案件協查，在規定時效內反饋訊息單處理情況。

6、及時完成領導交辦的其他任務。

7、完成上級安排的其他工作。

任職要求：

1、教育程度及相關經驗：本科及以上學歷，金融/保險/管理/營銷類專業畢業以及具有相關銷售經驗的.人員；男女不限。

2、專業能力：有出色的語言表達能力；具備較強的責任心、主動性，具有良好的歸納思維能力、結果導向能力、團隊合作能力以及一定的承受壓力能力；office辦公軟件使用熟練。

3、核心能力：宣導推動業務能力。

綜拓專員工作總結 篇4

20xx年10月28日至31日，我們協會開展了第三屆“百團大戰”戶外素質拓展活動，經過大家的努力與積極配合，此次活動圓滿結束并取得了很好的效果。

這也為我們素質拓展協會以后工作的正常有序進行奠定了良好基礎。素質拓展活動的目的在于培養學生的團結精神和集體榮譽感，增強勇氣和自信心，消除心理上的隔閡和障礙，鍛煉學生的創新能力和組織領導能力。同時通過舉辦活動讓他們了解當代大學生的風貌，展現遼寧石油化工大學的學生們的良好形象。通過素質拓展這樣一個自由、靈活、多樣形式全面提升學生的身體素質和心理素質，進而為學校培養優秀的學生，為社會打造合格的建設性人才。

本次素質拓展活動基本上可以分為：盲人方陣、坐地起身、八人九足、袋鼠跳、鏈接加速、搭橋過河、心心相印、地雷陣這幾個環節。各個活動都在一定程度上給了學生們一些啟示與思考，能夠更好的鍛煉學生的團結能力，提升個人乃至整體的素質。培養團隊精神；同時讓他們知道什么是領導，領導者該去做些什么。心心相印讓他們懂得了互幫互助的重要性。盲人方陣讓他們懂得了團隊的協商與合作對成功的關鍵作，坐地起身讓孩子們領會到集體由部分構成，只有每個隊員的齊心協力，相互配合才能使整個團隊更好更優，同時讓他們學會尊重對手。

本次活動有以下成功之處，讓學生們懂得了：

1、學習到團結和作的重要性。

2、認識到，世界上的一些事是需要開動腦筋，集合大家的智慧才能完成的。

3、使他們認識到，男生和女生是需要互補合作的，這樣才能更好的完成任務。

4、培養集體榮譽感是十分重要的。

雖然活動取得了圓滿成功，但活動過程中仍存在著許多不足：

1、由于活動時間確定太急，許多準備工作都沒做好。出現參加人數不確定，活動器材短缺的問題。

2、由于本次活動增加了幾個新項目，許多同學對活動項目不了解，活動中出現了冷場現象。

從本次活動中得到的經驗教訓：

1、應提前做好活動規劃，做好各種準備工作，保證活動有始有終。

2、應依據學生特點，對活動細則進行更改，適當放松對他們的要求，使活動順利進行。

3、在活動出現意外情況時，要學會變通，積極應對。

4、注意活動與時間的合理安排。

素質拓展活動帶給了我們快樂，更多的是新的收獲。這些經驗、教訓對我們以后工作，是一筆不小的財富。我們會吸取經驗教訓，也會更加的努力，爭取把我們的大學生素質拓展協會越辦越好。

綜拓專員工作總結 篇5

隨著期末考試的臨近，我們本學期的工作也接近尾聲了。回顧這個學期，我系素拓部在院領導和老師的指導下，以及我們團干部的共同努力下，完成了制定的工作及任務，回想過去的工作，總結其經驗教訓，使下學期的工作得以更加完善。現就本學期的主要工作做如下總結：

一、素質拓展學分認證

在認證素質拓展學分這方面，本學期的工作較多。分別是對12級、13級進行素拓認證。首先開展的是對13級的認證，在13級認證中所出現的問題有電子表的填寫格式不夠規范以及證書填寫有部分錯誤等，而且證書上面有些照片沒有貼，這些問題我們發現之后及時改正，在認證過程中由于信息量大證件多再加上本部門人員不夠等原因，我們將13級每班素拓委員集合起來并對其開展培訓，讓每個班的代表都參與到了素拓認證的過程中，更加深入的了解素質拓展學分認證的準則和標準，以及加分細則等，同時也減少了認證過程中的失誤等。

在12級認證中所出現的問題是在院級分已加滿的情況下忽略了系級蓋章，這個問題我們發現之后及時改正，在以后認證過程中我們會盡力避免這些情況的出現，提高認真的程度，減少錯誤的出現。

二、素質拓展訓練營

素拓訓練營的開展一直是以大一的同學為主。素拓訓練開展的原則是讓每位同學在素質拓展訓練營中都能懂得并深化理解洪戰輝老師提出的精神，提高同學們的思想。在上一學期中，素拓訓練營的教練是大二的同學，這大大提高了同學們參加訓練營的積極性，增進了同學們與教練的情感，也對擔任教練的大二的同學進行了很好的鍛煉，增進了他們自身與人交流的能力和組織能力。并且為下學期的訓練營做了準備。

經過這一個學期的素拓訓練營的開展，我們也有了一些經驗和一些措施，爭取在下個學期的素拓訓練營的開展做的更好！

三、對于素拓小組成員的培訓

本學期每個班的素拓小組的成員和素拓委員也都在認證中了解到了很多。在對素拓小組成員的培訓中，我們首先使他們對素質拓展訓分認證有了一個宏觀的了解。在一些細致的項目上我們統一講解，使同學們更好的了解并且也參與到了認證的工作當中。

以上就是我們本學期的具體工作，雖然我們工作還存在許多的不足，但我們會加倍努力改正，積極創新，希望在即將到來的下學期里，本部門能夠集思廣益，不斷的創新思路，對素質拓展訓練營進行積極地改進和更新，更好的組織完成素質拓展的工作。更好的為我系的同學服務，把素質拓展認證工作做到更好！

綜拓專員工作總結 篇6

我于20xx年加入友眾傳媒就任行政總監這一職已經5年了，下面就我職位工作情況和內容以下總結：

一、友眾傳媒行政總監職位概要：

規劃、指導、協調公司行政服務支持等各項工作，組織管理并協助經理安排、落實行政服務支持工作。

二、友眾傳媒行政總監的工作內容:

1、組織制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行。

2、起草及歸檔公司相關文件，參與公司經營事務的管理和執行工作。

3、組織好來客接待和相關的外聯工作。

4、搜集、整理公司內部信息，協調公司內部行政人事等工作。

5、組織制定行政部工作發展規劃、計劃與預算方案，并對控制成本提出有效建議。

三、職位描述：

1、在集團戰略方針的指導下，在子公司的經營管理理念下，有效地進行行政制度，工作流程，以及工作計劃進行實施和監督，以提高內部管理的規范性。

2、依據子公司會議制度，負責組織，籌備，聯系，協調各重會議，負責記錄并整理相關會議決議，并對會議決議的執行進行監督。

3、組織子公司內部資源信息發布和管理，保證子公司內部的信息能夠正確，有效率地進行傳播。

4、根據子公司的規劃方案，進行行政工作的指導，并對行政工作的效果進行評估改正。

5、及時做好與各子公司之間的工作交流活動，確定活動主題，安排活動場所，做好后勤工作。收集并及時地歸納可利用的信息資源，優化信息，并饋給總經理。

四、任職資格：

1、有到的.眼光，有良好的計劃，組織，協調，善于溝通的能力。有組織型活動的經驗和良好的職業操守。

2、性格開朗，良好的社交能力，具備善于應變各種突發事件的能力。

3、具備良好的文字駕馭能力和視角到的文案創作能力，能夠對公司信息進行編輯和整合。

4、責任心強，踏實上進，并能夠帶領整個團隊與各公司進行有效良好地溝通交流。

綜拓專員工作總結 篇7

經過一個學期的磨合與實踐，上學年我部較好的完成了工作，雖然可能一些方面還做得不夠。新的學年、新的學期我部將以一個全新的面貌去對待本部的工作以及配合其他各部的工作．新的一學年即將開始了，我部工作也將繼續進行，然而可能會有很多困難需要我們去面對。這些困難對于我們來說既是一次挑戰，也是一次難得的鍛煉我部成員能力的機遇。我部將借這次機遇，努力地表現，出色地完成各部門交給我們的任務。所以，我部將以一個全新的面貌去對待，不但要積極的參與，更要我部成員盡職盡則，盡心盡力的參與到其中去。

我部現在結構已初具規模，今年在做好素拓認證這塊以外，也將注意開展一些符合素質拓展及豐富學院就業文化氛圍的活動，而上學年主要做好認證這塊。為了使我們的工作更加有序、合理、現制定了20XX—20XX年的工作計劃，計劃主要以月計劃形式呈現：九月份：

（1）主要為招新。今年納新主要要考慮部門接下來的發展方向，挑選適合的干事。招新后將召開部門會議，進行認證方面的培訓。

（2）召開院會，分配任務，做好一份素拓認證相關材料的范本，下分給各班。

（3）09級素拓證書的填寫。因為上學期各班證書比較混亂，還沒調整好，所以證書放到開學做。

十月份：

（1）09素拓證書的填寫和修改?？紤]上月可能較為趕，下月初繼續做好這塊。

（2）分配各系09。10年級做好10—11學年下學期班級草表，并逐步進行修改、蓋章。（電子、紙質）。

十一月份：

（1）09、10級個人草表的印發、分配填寫。

（2）個人草表的蓋章十二月份：

（1）09級證書進行院蓋章。

（2）召開院會，總結上一階段工作。其他工作：

（1）定期開展部門會議、各班會議?？偨Y和部署工作。

（2）配合院團委、學生會各部門工作，各活動的舉辦，團結院、系，團結各部門。

（3）本學期部門職能開始有了新的改變，上學期整個部門會朝這個方面努力，做適當的學習和改變。會在上學期做好下學期活動的策劃和想法與輔導員進行商議和改進。因為剛開始有些事情還不是很有頭緒，需要更多的指導和幫助。

綜拓專員工作總結 篇8

20xx年是我到拓展部工作的第二年，拓展部工作總結?？偨Y過去的一年，主要的工作有以下幾個方面、

一，進一步加強對外聯系，拓展承接展覽業務。

協助展覽館領導，加強與各地美協會員，美術工作者以及美術愛好者的聯系，拓展和承接展覽業務，于20xx年12月30日止，全年展覽館舉辦展覽共40個。

二，加強業務學習，進一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設計水平。

積極貫徹院領導提出的展覽廳“一條龍服務”意識，在實踐工作中不斷學習，積累經驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設計的指導工作。另外，還負責畫院員工名片設計與XX年、20xx年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設計。

三，協助展覽館館長，制定展覽館相關管理制度，完善部門的員工分工，責任到人，更好地提高工作效率。

根據日常的布撤展以及展覽過程中出現的情況，及時分析研究，協助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。

四，協助完成廣東畫院展覽館音響工程任務，

邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工，對設計方案反復研究，并根據日常使用情況進行方案修改，在20xx年9月初完成竣工任務。

五，負責《院刊》的版式設計以及部分編輯工作。

在擔任《院刊》（季刊）編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術編輯、排版以及監印工作。

六，加強數字化辦公業務的管理與學習，作好有關展覽的文字、圖片資料整理工作，實現數字化管理。

充分利用拓展部配備的'電腦、掃描儀、打印機、數碼攝像機等現代化的辦公設備，加強學習，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。

七，在完成本職工作的同時，抓緊業余時間進行創作研究。

積極響應院領導的號召，充分利用業余時間進行創作研究，創作出一批作品，特別是在理論方面，加強學習，先后有多篇理論文章發表于各類專業刊物。其中，《再論文人畫之價值》發表于《美術報》，《呼喚經典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術研究》、《關山月藝術研究》等發表于專業刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。

八，工作中的體會和不足

在日常工作中，我主要是同時負責展覽館、藝術研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作，其中大部分是設計的工作，在工作中總覺得自身的設計水平還不足以自如應付所有的設計任務。所以應更進一步加強業務學習，主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業務方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應現代美術事業的發展。

綜拓專員工作總結 篇9

一、工作回顧

在過去的一年里，綜合部行政崗位團隊在公司的支持下，兢兢業業地開展了各項工作，全面完成了年初確定的工作目標。團隊成員積極配合，團結協作，為公司的發展和運營提供了有力的支持。

二、工作成績

1. 文件管理：我們嚴格按照公司規定，及時、準確地完成了各類文件的整理、歸檔和保管工作，確保了公司文件的安全性和完整性。

2. 辦公設施維護：我們認真負責地維護了公司的辦公設施，及時處理了各類設施問題，提高了員工的工作效率和舒適度。

3. 行政支持：我們積極協助各部門開展相關工作，提供了高效的行政支持，為公司的各項業務活動提供了有力保障。

4. 活動組織：我們成功組織了多次公司內部活動，增強了員工之間的溝通和團隊凝聚力。

三、存在問題

1. 工作效率有待提高：在繁忙的工作中，我們需要進一步提高工作效率，更好地應對各項工作任務。

2. 創新能力不足：在工作中，我們需要更加注重創新，不斷提升自身的專業素養和服務水平。

3. 團隊協作有待加強：團隊成員之間的協作需要更加緊密，共同努力，為公司的發展貢獻更多的力量。

四、未來展望

1. 提高工作效率：我們將通過學習先進的管理理念和方法，提高工作效率，更好地完成各項工作任務。

2. 加強團隊建設：我們將加強團隊內部的溝通和協作，提升團隊的凝聚力和執行力，為公司的發展貢獻更大的'力量。

3. 不斷創新：我們將不斷提升自身的專業素養，注重創新，為公司的發展帶來更多的新思路和新方法。

五、感言

在過去的一年里，我們團隊在公司的支持下，勤勤懇懇地工作，全力以赴地為公司的發展和運營提供了有力的支持。在新的一年里，我們將繼續努力，不斷提高自身的素質和能力，為公司的發展貢獻更多的力量。感謝公司對我們的支持和信任，我們一定不辜負公司的期望，為公司的發展做出更大的貢獻。

綜拓專員工作總結 篇10

時光荏苒，歲月如梭，轉眼間XX就從我們身邊走過，鑄就了每個人心中的永恒！在部門主管的正確領導和同事的協助下，倉庫的管理工作和面貌都得到了有效的改善，服務于工程項目的.效率得到了提高?，F將工作總結如下：

1、從整理倉庫入手，對材料進行歸類擺放，不同工種的人到倉庫一眼清，消除倉庫凌亂不堪的狀況，節省了施工部門的工作時間，干凈整潔的庫貌成為倉庫日常管理的基礎工作。

2、嚴格把好驗收關，按合同或訂單要求，對已到物資進行外觀、質量、數量和重量檢查，對符合要求的物資根據要求入庫，單據及時入賬，同時送壹份給材料會計，對不符合要求的物資及時和采購溝通。

3、合理安排物資進出庫，所有領料單都必須有主管領導和領料人簽字，做到先進先出，物資堆放整齊，擺設合理。

4、堅持日清月結，憑單入賬，按時上交報表，做到賬、物、卡一致。

5、跟蹤材料的使用情況，及時把剩余材料及時入庫，登記入賬。

6、向主管領導反饋庫存情況，把平時剩余的邊緣短料能用的都用到了公司的基礎設施維修上，為公司節能降耗獻一份力。

7、我每月將借出去的工具退回倉庫，重新登記借用，一方面檢查工具是否損壞或丟失，另一方面保證公司資源有效共享。

8、每月中旬自己盤點一次，月底和財務一起盤點，保證賬實相符，做到看零誤差，并打印盤點表，年終將盤點表和原始憑證裝訂成冊，存檔備查。

9、每月對倉庫進行大掃除，設置好物資之間的墻距、柱距，保證倉庫通道順暢，對倉庫物資做好防火、防潮、防盜工作。

10、每天下班之前，到倉庫四周檢查一遍，及時排除安全隱患。

11、發現違背倉庫管理規定的行為，能夠及時制止。

12、領導臨時安排的其他工作。

XX年我取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在一些不足，面對領導和同事的期許，我相信有領導的支持和同事的配合，我一定能把工作做的更好！

綜拓專員工作總結 篇11

20xx年，人力資源部按照公司的安排和部署，在各部門的支持和配合下，積極從人力資源管理、薪酬管理、員工培訓、績效考核、內部培訓等方面開展工作，認真履行工作職責，求真務實，較好地完成了人力資源部的各項工作。

一、部門工作完成情況

(一)建章立制，規范人力資源管理

1、根據國資委要求，為了加快企業人事制度的建立和完善，部門起草并經公司決定制定了《公司三項制度改革方案》，積極穩妥地開展人事、用工、分配制度的改革，盡快形成企業管理人員能上能下、員工能進能出、收入能增能減的機制，逐步建立一支戰斗力強、業務精、素質高的員工隊伍。

2、為科學地評價企業副職負責人的工作表現和業績，建立合理的考核機制，部門起草《公司副職負責人經營業績和薪酬管理考核方案》，并配合黨委辦公室報公司決定后執行。

3、制定定崗定編定員方案，在現有管理架構的基礎上，根據各部門職責、工作內容、業務量、管理層級和幅度，對編制、崗位、人員進行適度優化調整，其目的.就是要通過定崗、定編、定員，合理配置人力資源，構建科學的崗位管理體系，為設定薪酬等級、績效考核、人員培訓、晉升提供基礎依據。

(二)加強人力資源精細化管理

本著對公司和員工高度負責的態度，結合省市委、市政府國資委、市建設局關于“轉變作風改善發展環境建設年”活動，從勞動紀律、儀容儀表、工作秩序、作風建設等多個方面進行管理和督促檢查，要求和引導年輕員工從工作態度、行為規范、組織紀律等方面進行改善和糾偏。

1、每月統計員工考勤記錄并對各部門的考勤情況進行檢查，完成工資核算和發放。

2、做到按章辦事，違章必罰

嚴格執行各項規章制度、員工行為規范，做到按章辦事，違章必罰。處罰工作出現差錯行為14人次。

3、加強與各部門之間的溝通聯系

引導公司員工從工作態度、文明用語、規范行為等方面進行改善和糾偏，及時掌握員工思想動態和工作動態，幫助員工正確認識自我，明確職業方向。

4、定制員工工地裝

為提升企業形象，展現員工良好的儀容儀表和精神風貌，公司為員工統一定制工地裝。

(三)規范社保工作，完善薪酬福利

1、及時完成員工和離職員工社保增減和基數核對工作，確保員工保險費繳納及時、準確，切實保護了員工權益，解決了大家的后顧之憂。

2、為保障女員工正常福利待遇，體現公司對女員工的生活關懷，在“三八”婦女節，公司為女員工按照每人規定的標準發放福利物品。

3、依法合規，保障公司員工權益，按規定及時發放各項福利補助及防暑降溫費。

(四)優化績效考核，健全薪酬體系

部門完善修訂《年度績效考核辦法》，針對上年度績效考核辦法中不足，認真剖析原因，將考核辦法中不完善的地方進行了優化，更好的實現了科學、動態的管理，以此限度激發員工潛能和工作熱情，提高工作積極性，實現人員在公司內部各崗位的優化配置。

(五)強化人員培訓，提高員工素質

1、部門堅持貫徹公司倡導的打造學習型團隊理念，通過多種方式和渠道開展培訓工作，著力提高公司員工整體職業素質及職業情操，為公司各項工作順利開展注入活力。20xx年公司從基礎規范、法制學習教育、辦文辦會、業務理論、施工現場參觀學習、安全培訓、警示教育等方面開展，培訓22次，按計劃完成了全年的培訓計劃，提高了員工素質，取得了明顯的效果。

2、根據培訓計劃6月30日公司組織全體員工開展為期一天的拓展訓練，培養團隊凝聚力和團隊協作力，加強企業文化建設，增強意識形態工作，通過訓練的目的達到全體干部員的責任感、榮譽感、團隊感得到了明顯提升。

3、根據20xx年項目發展需要，公司內部通過自主培養和自學成才兩種方式加快人才培養，并為員工提供各類外部學習交流的機會。

(六)檔案資料管理

為加強公司員工管理，部門要求入職人員及時辦理人事檔案的轉入，對辭(離)職人員及時完善相關手續，實現了一人一檔，專人管理。對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性。

(七)加強內部管理，建立學習型團隊

在部門人員“管帶”過程中，會不斷自我反省和糾偏，持續改進工作方法，有針對性地、經常性地在部門內部開展政治理論和業務學習，通過學習提升部門綜合素質、增強人員的戰斗力和免疫力。促使部門人員始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，確保部門工作目標的全面完成。

二、存在的問題

(一)員工隊伍中，年輕員工較多，工作經驗豐富人員在總體人員中所占比例小。專業技術儲備人員不足，就目前情況而言，跟不上公司未來的快速發展。

(二)現有的管理制度原則性內容較多，沒有規范的工作流程，對各個環節沒有明確責任和分工。定崗定編定員基礎工作尚不完善，圍繞“三項制度改革”要求，需不斷完善相關制度。

(三)員工技能達不到崗位工作要求，復合型員工普遍缺乏。個別員工不能勝任本職工作，同時員工技能和能力比較單一，能搞內務的對外協調溝通能力欠缺，對外溝通能力強的反而在文字表達上不足等。

三、20xx年工作計劃

(一)完善公司人力資源管理制度建設

圍繞三項改革方案的要求，完善公司人事、勞動、分配相關制度。

(二)科學定崗定編定員

在現有管理架構的基礎上，根據各部門職責、工作內容、業務量、管理層級和幅度，對編制、崗位、人員進行適度優化調整，其目的就是要通過定崗、定編、定員，合理配置人力資源，構建科學的崗位管理體系。

(三)加強勞動合同管理

依法規范勞動關系。修訂勞動合同管理辦法，合同里明確工作內容、勞動紀律、行為規范、績效要求、獎勵懲罰以及續簽、解除勞動條件和員工不勝任崗位要求的認定標準。

(四)完善薪酬管理體系

在工資總額控制下，優化內部分配機制，充分體現多勞多得、優勞優得、有獎有罰，做到薪酬水平該高的高，該低的低，確保工資總額可控、能控。

綜拓專員工作總結 篇12

20xx年，為實現公司年度工作目標，在公司領導的帶領下在各分管領導、各部門的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實工作，任勞任怨，堅持以服務為宗旨，克服事務紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項工作任務，為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正。

一、人力資源

1、人員配備

根據公司戰略發展需求及各部門人力需求，為公司各崗位招聘人才，據統計，20xx年全年到公司登記報名的員工達300人，通過錄用的員工達130余人。包括各類管理人員、專業技術人員、生產一線人員，涉及財務部、倉儲采購部、綜合部、生產車間、質量部等，為公司注入了新鮮血液。

2、規范員工勞動合同

合法規范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20xx年里，我對所有員工的檔案進行了整理，對新入職的員工簽訂了勞動合同，對勞動合同到期的員工續簽了勞動合同，規范了用工制度。截止目前，公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理，并已對勞動合同期限做了統計記錄。后續將隨時跟蹤員工勞動合同情況，及時為新入職或轉正員工簽訂勞動合同，對到期合同進行續簽。

3、員工人事手續辦理

每月為員工辦理新參、續保、停保、轉移等社保手續，并為符合條件的員工辦理失業金、工傷報銷等手續。7月份在公司領導及股份公司領導的幫助下順利通過了社保年審及工資基數確定；10月份完成了殘疾人就業保障金的年審工作。在20xx年期間，對公司所有人員的基本檔案進行了整理，通過每個月的檔案更新及員工的入職、離職手續辦理，規避了公司可能存在的用工風險。在檔案管理中，員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔，以便于為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據。

4、新員工培訓工作

根據20xx年初制定的員工培訓計劃，結合各部門培訓需求，在各生產單位的配合與集團的指導下，組織了新員工入職、上崗培訓、精益化管理、合同培訓、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓。

5、員工績效考核工作

20xx年，績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉變為績效管理，突出績效經營和績效改進”的目標，在領導班子的直接領導下，結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作。為確?？冃гu估工作的全面性、客觀性與準確性，我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理，在考核標準中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄，我們能夠更好的發現問題，并責成改進，及時發現員工的點滴進步，并給予認可，從而充分調動員工工作的積極性。

20xx年，公司績效考核組將深入了解本單位的生產業務內容，充分結合生產經營目標任務，不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層干部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協調工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。

二、行政管理

1、辦公室秘書工作管理

從本質上講，辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息，一年來，通過努力基本上發揮了輔助決策、溝通信息、協調關系、辦文辦會和管理事務的職能。

2、辦公室接待工作管理

一年來，我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節約的原則，圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關組織的來賓接待工作，反映出了我們公司的良好的工作作風和外在形象。

3、辦公室會議會務工作管理

20xx年完善了《會議管理制度》，嚴格按照該制度執行會議審批工作。綜合部認真準備、精心組織，較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準備工作、會間組織服務工作和會后事項處理工作。

4、辦公室印信管理、收發文件管理

5、辦公用品的管理

我們制定并下發了嚴格的管理制度，認真抓好了計劃、購置、保管、發放等環節的工作，對辦公易耗品實行定額包干，既節省了開支，又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進行了一次全面核查，進一步加強了全公司辦公設施的`管理。

6、管理制度完善

綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規范管理為突破口，提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標，對綜合管理部工作和制度進行了準確的定位。做到講程序、樹形象，從建章立制入手，狠抓規范化管理的落實。今年以來，在原有制度的基礎上，又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規定》、《文明就餐管理規定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發放使用管理規定(草案)》等。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規范化建設為要求，提高工作質量和效率。

三、綜合服務保障

1、車輛管理

嚴格行使管理職能，強化服務意識，針對公司業務用車的熱點、難點問題，制定了《車輛管理制度》，進行集中管理，完善了車輛的配備、調度、維修、保養及司機的愛崗、技術、安全教育管理工作，保證車輛合理規范使用，杜絕意外事故發生。

2、公司網絡及辦公設備日常維護

公司現有電腦和打印設備共60余臺(其中兩臺服務器：一臺企業郵箱服務器，一臺財務系統服務器)，出現日常故障頻頻率一般，有些問題比較常見，容易解決，有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網絡管理員秉承“隨叫隨到，及時處理”的原則，及時幫助個辦公室人員解決各種網絡、電腦、電話、打印機、復印機、掃描儀等設備故障，對辦公設備進行定期維護保養，根據需要及時更換打印耗材，電腦配件及網絡設備，對室外的線路及網絡設備進行不定期檢查，對核心設備定期進行備份，確保公司網絡正常運行，并保障公司所有辦公設備有效運行。

公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中，已經不能滿足正常辦公需求。技術部的a3一體機已經瀕臨報廢，經常出現故障，而且部分部件損壞嚴重，維修成本太高。

3、廠區監控建設

公司目前有監控35個，覆蓋了辦公樓，2號廠房，3號廠房和廠區周圍，1號廠房由于之前是倉庫，堆積著許多廢品，因此只有2個探頭。后期會根據需求增加一部分探頭。

主要困難是由于之前的線路工程質量差，線路老化，導致大部分線路報廢，需要重新規劃線路，重新布線，從3月份開始斷斷續續的實施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰，部分進行了更換。由于經常是一個人施工，進程雖然慢了些，但是也能夠為公司節省一筆不小的開支，主要是人工費用的節省，而且工程質量也要高于外部人員，不同等級的材料價格也相差較大。

下表列出了監控設備由公司內部做和外部人員承包價格差異：若交由外部人員承建，仍舊會有許多不可預算的費用產生，而且工程質量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來實施，能夠為公司節約一筆不小的開支。廠區監控后期線路仍舊需要進行定期維護，避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。