2025綜維穩治工作總結。

總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如我們來制定一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的 維穩工作個人年終總結，歡迎大家分享。

綜維穩治工作總結 篇1

過去一年，是公司提升企業安全、服務品質的一年，也是物業服務中心更加欣欣向榮的一年。在這辭舊迎新之際，我在這里對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創佳績。

一、人員進出管理工作

對于高品質的售樓處來說，人員進出的管理工作更需要嚴謹對待。對售樓處的客戶，要引導至相應的接待人員；對前往樓上辦公區的人員，要帶領其找到具體的位置；對公司財務人員的出行，要跟隨并確保人員及財物的安全。

一年來，我秉承嚴謹認真的工作思想，嚴于律己，使得人員進出管理工作取得了明顯的效果，確保了售樓處的人員及財產安全。

二、衛生保潔工作

一個售樓處的品質還體現在衛生方面。大門前的環境衛生是保潔工作的重中之重，由于天氣或人為等原因，門前是最容易臟的區域，看到衛生不合格的時候，我總會第一時間進行打掃，并配合保潔人員一起進行清理。

每天早上為門前的盆景澆水漸漸的成為了我的一種樂趣，看著它們長得更加旺盛，不僅美化了售樓處的環境，更美化了我的心靈。

售樓處內部的衛生需要謹慎認真，包括大廳地面的清理、衛生間的清潔、辦公區域的整潔，我帶領著保潔團隊展開了熱火朝天的工作。大家在這一年中保持積極向上的工作態度，不怕苦、不喊累，為一年的衛生工作畫上了完美的'句號，我在此向我們保潔隊伍的每一位成員致謝，你們辛苦了。

三、公共設施維修工作

保持公共設施的完好無損是售樓處秩序維護的基本工作，不僅要跟維修人員進行溝通和預約，還要監督他們完成好維修工作。門窗和電梯的維修是比較繁瑣的事情，為確保售樓處人員及領導的正常通行并且盡可能不打擾正常的工作秩序，所以電梯的維修工作一般在下班之后進行，幫他們一起工作忘記了時間，有時便到了深夜。

水電是生活中最基本的要素之一，一旦出現問題，售樓處可能會無法正常運轉，因此水電的維修工作極為緊要，我必須在第一時間找到原因并實施解決方案。物業管理圈微信平臺。水電的維護要與社區物業的同事一起進行管理，在此也謝謝他們的配合，使得這一年的工作得以順利的進行。

四、車輛管理工作

售樓處門前的車輛停放要整齊，并且要保持門前交通的順暢。有些非售樓處車輛違反公司秩序在門前隨意停車，我總會上前及時進行溝通，以確保售樓處車輛的正常停放。

縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己在下列方面還存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中改正。

1、工作當中有松懈，還需要更加嚴謹認真地對待每項工作。

2、工作中與人溝通的心態和技巧還有待進一步提高。

3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習和積累。

新的一年意味著新的機遇、新的挑戰，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下，物業公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作中，我將一如既往地保持優點，糾正錯誤、改正缺點，全心全意地為公司貢獻一份微薄之力。

綜維穩治工作總結 篇2

為深入貫徹落實中央綜治委《關于進一步加強社會治安綜合治理基層基礎建設的若干意見》以及省、市關于進一步加強鎮街綜治信訪維穩中心建設的意見，在我鎮建立“大綜管”、“大調解”管理模式的基礎上，全面加強我鎮綜治信訪維穩中心建設，切實提高強綜治、創平安、促發展的基層綜治信訪維穩工作能力，制定如下方案：

一、指導思想

以中央綜治委《關于進一步加強社會治安綜合治理基層基礎建設的若干意見》以及省、市關于進一步加強鎮街綜治信訪維穩中心建設精神為指導，進一步統一思想，以建設鎮綜治信訪維穩中心為突破口，落實加強領導、完善機構、整合資源、健全機制、規范流程等方面的工作措施，進一步完善我鎮“大綜管”管理模式，建立健全“打、管、防、治”長效工作機制，形成覆蓋全面的綜治格局，有效預防和減少犯罪，維護社會和諧穩定，促進經濟快速穩步發展。

二、工作目標

建立健全以綜治信訪維穩中心為平臺，以綜治辦牽頭，以司法所為基礎，以人民調解、行政調解、司法調解為手段，各職能部門依法履職，既各負其責、又密切配合的綜治信訪維穩工作機制。進一步豐富綜治信訪維穩中心在社會管理工作中的“大綜管”作用。通過職能部門齊抓共管、長效機制健全完善、基層基礎構筑牢固，實現重點難點問題有效突破的工作成效，有效增強人民群眾的安全感和幸福感。

三、建設標準

加強鎮綜治信訪維穩中心建設，核心是重新優化配置鎮綜治信訪維穩資源，落實“五個重在”（重在加強領導，重在整合資源，重在健全機制，重在增強素質，重在解決問題），具體要做到“八個統一”：

1.統一配強領導選好干部。由黨委書記任綜治委主任；黨委副書記任綜治辦主任和綜治信訪維穩中心主任；信訪辦、司法所、公安分局、勞動與保障分局領導兼任綜治信訪維穩中心副主任。其中綜治辦專職副主任為中心專職副主任，在此基礎上抽調一名干部任專職副主任，充實中心力量，協助綜治辦主任抓好中心日常工作。選好素質高、業務精、作風好的干部為中心工作人員，保證中心作用發揮。

2.統一調整改善硬件設施。在政府第二辦公區的基礎上擴大規模，作為鎮綜治信訪維穩中心辦公場地，第一時間受理群眾訴求，第一時間處置矛盾糾紛，為黨委政府排憂解難。要求場地寬裕，有3個功能區，即一個接訪受理大廳，一個矛盾糾紛聯合調解區，一個聯席會議工作區（按市規定，接訪受理大廳不少于100平方米，其他區間面積大小可根據實際情況而定）。

3.統一實行集中辦公運作。要求綜治辦、信訪辦、司法所集體辦公，結合我鎮實際，將公安分局信訪室、勞動分局信訪室等受理矛盾糾紛較多的部門納入集中辦公范疇，實現一套人馬統一運作，形成合力。安排中心副主任統一輪值，做好交接班登記，并按照實際相對固定綜治信訪維穩中心總臺工作人員。由于各部門另各有自身職責，在統一辦公運作的基礎上，仍應分清職責，做好所屬工作。

4.統一規章制度公示上墻。鎮綜治信訪維穩中心的標識要醒目，中心組織架構圖、中心職責、扇形工作流程圖、來訪人員須知、服務承諾、監督聯絡電話、調解反饋公示牌、工作人員職責、業務規章制度等都要公布于眾。

5.統一規范中心工作流程。認真按照“扇形工作流程圖”，規范調處工作流程，做好登記、分流、調處、督辦、催辦、反饋等工作，綜合運用人民調解、行政調解、司法調解三大手段，“三調銜接”、“三管齊下”，力求把矛盾糾紛當場解決；對當場解決不了的，由綜治辦主任審簽分流調處，調處結果及時反饋，務必做到“一個窗口服務群眾、一個平臺受理反饋、一個流程調解到底、一個機制考核落實”。

6.統一規范工作臺帳簿冊。按照省綜治辦統一制定的5個基本臺帳簿冊，由中心總臺工作人員對受理的每宗案件、每件糾紛和每個工作程序如實錄入，記錄要客觀全面，及時準確，并要分類歸檔，做到日清月結，有檔可查。

7.統一加強人員培訓管理。切實加強培訓教育，分期分批分層次進行系統培訓，通過學法律、學政策、學群眾工作方法，既有效解決“應知應會應懂”問題，又不斷提高政治素質和綜合業務素質，不斷增強善做群眾工作、解決問題、化解矛盾糾紛的能力。綜治、信訪、司法行政、公安、勞動等部門要分別抓好系統內的培訓。

8.統一抓好量化績效考核。構建中心工作質量管理體系，建立中心工作干部和工作人員崗位責任制，建立工作實績檔案考核制度，按照“六聯”機制分解工作任務，把“六提高六減少”量化考核指標落實到中心各成員單位，定期考核，及時獎懲。

四、工作措施

加強綜治信訪維穩中心建設必須圍繞中心、服務大局、整合資源、注重實效，因地制宜、分類指導，鼓勵創新、大膽探索，采取以下措施開展中心建設工作。

（一）提高認識，積極動員。

通過召開學習會、動員會、觀摩會，深刻領會上級精神，提高全鎮各級領導干部的思想認識，充分認識完善鎮綜治信訪維穩中心建設的現實意義，有效增強貫徹落實上級指示的自覺性和執行力，為深入推進綜治信訪維穩中心工作和其他綜治措施的落實奠定良好的思想基礎。

（二）加強領導，完善機制。

1）成立建設綜治信訪維穩中心工作領導組：

組長:（黨委書記、人大主席）

副組長：（黨委副書記）

（黨委委員、副鎮長）

（黨委委員、副鎮長）

（黨委委員）

（黨委委員、公安分局局長）

成員：（公安分局）、（紀檢監察室）、（人大辦）、（黨政辦）、（綜治辦）、（信訪辦）、（司法所）、（農辦）、（經貿辦）、（規劃建設辦）、（社會事務辦）、（婦聯、計生辦）、（工會）、（教辦）、（財政所）、（宣傳文化中心）、（執法分局）、（勞動分局）、（安監分局）、（環保分局）、各村（居）委會書記。

領導小組下設辦公室，辦公室主任：（兼），副主任：。

辦公室下設6個組：

1、督查指導組。具體負責開展建設綜治信訪維穩中心的督查指導、檢查驗收等工作。組長：肖達輝，副組長：林偉清，組員：紀檢監察、人大辦工作人員。

2、硬件建設組。負責加強綜治信訪維穩機構建設，全面推進綜治信訪維穩中心辦公場所及其他硬件設施建設。組長：李金湖，副組長：李海藍，組員：規劃建設辦、綜治中心、財政所工作人員。

3、系統創建組。負責以“扇形”工作流程和業務要求為基礎，創建綜治信訪維穩中心管理信息系統，實現綜治信訪維穩中心信息自動化辦公。組長：劉躍華，副組長：胡偉政，組員：綜治中心、黨政辦工作人員，聘請專業軟件公司制作。

4、基層督導組。負責村（居）建設綜治信訪維穩工作站的督查指導、檢查驗收等工作。平安基層基礎建設，加強安全小區、視頻監控系統、群防群治隊伍建設，夯實平安建設基礎。組長：阮啟德，副組長：方金權，組員：綜治中心、公安分局工作人員。

5、秘書資料組。具體負責組織起草決定，撰寫方案、信息、綜合性及專題性材料、總結、領導講話等文字材料，制定中心各項規章制度、辦事指南及工作流程，整理歸檔專項活動文件資料，編印活動情況及成果，制作工作手冊、宣傳畫冊、DVD,協助開展宣傳策劃報道工作。組長：廖麗君，副組長：伍月橋，組員：綜治中心工作人員。

6、宣傳普法組。負責中心建設和法律法規等宣傳工作，營造良好的社會氛圍。組長：梁冬曉，副組長：盧瑞婷，組員：宣傳辦、宣傳文化中心人員、綜治中心工作人員。

2）完善工作機構。以方便群眾反映訴求、解決問題和辦理業務為出發點，結合我鎮實際，完善綜治信訪維穩中心辦公場所建設，科學合理安排綜治辦、信訪辦、維穩辦、司法所等辦公場所，重點突出“一臺兩中心三室一系統”建設，即群眾訴求受理總臺（司法、綜治、信訪、維穩、勞動受理窗口）、指揮中心、信息中心、信訪接待室、調解室、聯席會議室和綜治信訪維穩信息處理系統建設，實現綜治辦、信訪辦、司法所集中辦公、一體化運作，進一步發揮三辦在綜治信訪維穩工作中的主力軍作用，協調其他部門履行綜治信訪維穩職責，構建完整的綜治信訪維穩工作格局。

（三）整合資源，健全制度，完善流程。

進一步完善綜治委成員單位聯席會議制度，落實首問責任、分流督辦、矛盾糾紛排查調處、應急處突、情況報告、工作例會、檢查考核、綜合培訓等工作制度，強化“五聯”（矛盾糾紛聯合調解、社會治安聯合防控、重點工作聯勤聯動、突出問題聯合治理、基層平安聯合創建）工作機制；建立綜治信訪維穩中心規范、統一的工作臺帳；以綜治信訪維穩中心“扇形”工作流程圖為基礎，規范完善各項具體工作流程，建立起協作配合、精干高效、便民便利的運作機制。

（四）齊抓共管，聯合實施。

為突顯我鎮綜治信訪維穩工作成效，營造和諧穩定的社會氛圍，最終促進我鎮社會經濟健康發展，各相關職能部門要履行職責，齊抓共管，突破綜治工作中的重點難點問題：1、提高社會矛盾糾紛排查調處能力，解決征地拆遷、勞資糾紛、外嫁女權益等重點信訪問題。2、解決街面犯罪、“黃賭毒”等重點治安問題，堅持“露頭就打、打早打小”原則，嚴厲打擊街面犯罪、嚴重暴力性犯罪、多發性犯罪等嚴重影響群眾安全感的犯罪活動，提升群眾安全感。3、開展禁毒工作，嚴厲打擊涉毒活動，加強禁毒宣傳，減少毒品危害。4、嚴厲打擊涉黃涉賭活動，整治娛樂服務場所，凈化社會治安環境。5、開展安全生產、消防安全、交通安全、食品衛生、市場秩序、城市管理等專項治理工作。

五、工作步驟

根據我鎮實際，鎮綜治信訪維穩中心建設具體分四個階段：

（一）調研規劃階段（20xx年6月中旬至8月）。深刻領會中央、省、市委關于加強綜治基層基礎建設精神，組織全鎮綜治信訪維穩工作現狀調研，學習全省綜治信訪維穩中心建設先行點經驗，召開成員單位籌建會議，研究出臺我鎮建設意見和方案。

（二）摸索研討階段（20xx年8月至9月）。選好抽調人員，探索路子，積累經驗，并召開各級動員會議，著手綜治信訪維穩中心的各項軟、硬件規范建設，完善綜治信訪維穩中心的各項規章制度和運行機制，將綜治信訪維穩中心建成規范管理、運作高效的`綜治工作格局。

（三）全面鋪開階段（20xx年9月中旬至12月）。全面鋪開綜治信訪維穩中心建設工作，在10月底前完成軟硬件基本建設，使中心進入實質性運作。

（四）完善提高階段（20xx年1月至6月）。在實際運作中加強實踐探索，加強部門磨合，完善工作機制，提高工作效率，提升中心凝聚力，并不斷延伸工作網絡，提升群眾對中心的信任感和依賴感，打響綜治信訪維穩中心這個品牌。

六、工作要求

（一）加強領導，健全機構。各單位、部門、村（居）委會領導要切實提高對該項工作重要意義的認識，把中心（站）建設作為“一把手”工程，要緊緊圍繞中心建設要求，建立健全齊抓共管工作機制，按照“屬地管理、屬地責任”，“誰主管、誰負責”的原則，分解和細化各項任務，各盡其責，密切配合、形成整體合力。各相關部門要結合自身實際，認真分解和細化各項工作任務，制定工作方案。

（二）加大投入、保障到位。根據我鎮中心建設的目標和任務，鎮村兩級財政要加大對中心（站）建設的經費投入，強化保障，將全鎮1個“中心”、16個村（社區）站軟硬件建設資金工作經費納入財政預算，確保我鎮綜治信訪維穩中心（站）工作的各項措施落實到位。要因地制宜，多渠道籌措資金建立起適應市場經濟要求的群防群治經費保障機制，舍得早花錢、花足錢解決群眾合理訴求。有條件的村（居），要將社會治安防控體系建設、群防群治隊伍建設等經費納入同級財政預算，保證工作順利開展。

（三）加強溝通，形成合力。各相關職能部門要加強溝通，共享資源，既各司其職又密切配合，齊抓共管，形成合力。及時報送各階段工作進展情況、先進工作經驗和典型事跡材料，為建設工作領導組組織推進各項工作提供決策依據。

（四）加強培訓，強化隊伍。各成員單位要發揮主力軍、排頭兵的作用。切實加強社會主義法治理念教育，牢固樹立社會主義核心價值觀，把提高隊伍的政治業務素質作為構建和諧平安沙溪、“強綜治、促平安、保穩定”工作的關鍵來抓。要加強基層干部和維穩專門力量尤其是群防群治隊伍人員的培訓和鍛煉，正確把握新時期維穩的使命和任務，深刻把握實質要求，勇于作為、善于作為、積極作為。

（五）加強宣傳，營造氛圍。宣傳部門要正確把握輿論方向，加強輿情信息工作，積極組織開展宣傳活動，發動宣傳攻勢，廣泛宣傳，宣傳工作亮點，牽起宣傳熱潮，調動社會力量積極參與，形成人人有責、個個參與的局面，為中心建設營造良好的輿論氛圍，奠定堅實的思想基礎，使群眾認識接受這一平臺，主動到中心反映訴求。結合普法宣傳活動，加強對流動人口、青少年為重點對象的普法宣傳教育，在全社會營造知法、守法、護法的良好社會氛圍。

綜維穩治工作總結 篇3

為確保省級優質學校評審的順利完成，切實抓好評審期間校園的安保穩定工作，根據學院優質學校評審工作會議精神，結合學院實際，特制定本工作方案。

一、指導思想：

以創造良好、安保的省級優質學?，F場評審環境為目標，積極動員學校師生和社會各方面力量，嚴厲打擊各種嚴重侵害師生人身安保的違法犯罪活動，堅決徹底整治影響校園及周邊治安秩序、維穩反恐、食品安保衛生、交通消防安保等各種突出問題，消除各種安保隱患，努力在校園營造更加良好的教學和生活秩序，以實際行動，保證現場評審順利進行。

二、組織領導：

（一）學院設立校園安保穩定工作領導小組

組長：

常務副組長：

副組長：

成員：

領導小組辦公室設在保衛處，承擔日常組織和協調工作。

辦公室主任：

三、工作時限：

12月中旬

四、工作措施：

（一）提高認識，進一步明確學院安保管理工作責任

各系及相關職能處室，要把學院安保工作作為當前學院各項工作的重點，認真做好省級優質學校評審期間的安保維穩工作。各系召開領導班子會議，專題分析研判學院安保穩定工作形勢和存在的問題，制訂切合學院實際的安保維穩工作計劃，并采取有力措施嚴防安保事故發生。要認真落實學院安保管理工作責任制；各系與班主任，班主任與學生及家長要層層簽訂安保責任狀或安保承諾書，將安保工作職責逐級落實到具體部門和具體責任人，確保各項安保穩定工作責任和措施得到有效的落實。

（二）加強教育，落實好“安保維穩教育課”

各系要認真組織上好“安保維穩教育課”，在對學生進行交通安保、食物中毒、踩踏、火災、傳染病等安保教育和心理健康教育的同時，要對學生進行反恐、反邪的正確引導。要進一步創新教育形式，組織安排一次反恐應急避險疏散演練，并在實踐中不斷完善應急疏散預案，做到扎實有效，切實提高學生安保防范意識和自救自護能力。

（三）加強排查和情報收集研判，及時整改和消除各類安保隱患

在省級優質學校評審期間，保衛處要加強督查檢查，重點對值班、方案預案、重點人員管控等落實情況進行督查，及時發現存在的漏洞和薄弱環節，消除隱患，確保各項措施落到實處，確保校園安保穩定。要加強矛盾糾紛隱患排查，及時妥善化解，嚴防因矛盾糾紛化解不到位、安保隱患不徹底，引發的.不穩定事端。

（四）加強監控，扎實做好重點人員管控工作各系和職能部門要立即對所在系部、職能處室重點人員進行徹底排查梳理，嚴格按照“一人一案”、“一人一策”、“面對面約束”的要求，逐一落實管控措施，細化職責分工，確保24小時不脫離視線，對重中之重的人員要采取果斷措施，嚴防出現危害行為。

（五）加強值班，及時處置各類突發事件

各系要在省級優質學校評審期間，嚴格落實領導帶班和24小時值班制度，各系主要領導要保持通訊暢通。要嚴格學校出入登記和準入制度，防止社會不良人員進入校園，嚴把學校安保“第一關”。如遇校園安保事故要立即啟動安保預案，并按緊急信息報送的要求及時報送相關信息。

五、具體要求：

（一）要強化領導責任。系部一把手要牢固樹立“發展是第一要務，維穩是第一責任”的觀念，切實負起第一責任人的責任。

（二）要形成工作合力。學院要把省級優質學校評審期間的安保維穩工作，作為當前壓倒一切的頭等大事，動員一切力量，齊心協力、密切配合，整合一切資源，形成合力。

（三）要嚴格責任追究。學院省級優質學校評審期間安保維穩工作領導小組在評審期間將依照學院黨委的相關文件規定和省級優質學校評審會議精神，加強對省級優質學校評審期間校園安保維穩工作的監督檢查，加大追責力度。

綜維穩治工作總結 篇4

20xx年，我社區認真按照上級相關部門文件精神，扎實開展信訪維穩工作，做好信訪日常工作，現就全年開展信訪維穩工作情景總結如下：

一、深化認識，統一思想，構成合力

信訪是人民群眾反映問題、表達心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯系人民群眾的橋梁和紐帶。我社區認真學習和貫徹黨的十八大精神，堅持“整防結合，預訪為主”的工作方針，進取構建信訪穩定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作;創新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，全力維護社會穩定，為構建和諧禮貌的耒陽做出新的貢獻。我局強化宣傳，深化認識，不定期召開會議傳達貫徹上級有關信訪會議、文件、政策精神和相關規定，促使干部職工充分認識做好信訪工作的重要性。全體干部職工一致認為，加強信訪工作，化解人民內部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯系、鞏固黨的執政地位的需要，是維護社會穩定、確保改革與發展順利進行的`需要。

二、加強領導，成立班子，分工協作

為確保信訪維穩工作順利開展，我社區成立了信訪工作領導小組，日常信訪工作由辦公室主任施德勝同志具體負責，所需辦公經費由財務室給予保障。領導小組在堅持實行首問職責制的同時，堅決做到將信訪反映的矛盾如實上報局領導、給予耐心解釋，做到有據可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態。對于情景復雜的信訪問題按程序逐級上報，進取采取措施應對，有序解決，千方百計將群眾信訪問題解決在基層和本部門。

三、強化措施，調查摸底，找準根源

對于各種信訪問題，我們主要采取了以說服教育為主，其他措施相結合的辦法予以解決。具體做法是：一是切合實際，做到公平公正。要求工作人員認真聽取信訪對象意見，能夠做到秉公辦事，力求做到公平公正，防止因辦事不公、態度生硬引發糾紛和上訪問題發生。二是加強學習，熟悉業務，不斷提高解決信訪工作的實踐本事，把問題解決在基層。三是摸清底子，做到心中有數，從源頭上為信訪者分析問題，解決問題。

綜維穩治工作總結 篇5

一年來，xx鄉黨委、政府在上級黨委、政府的正確領導下，在縣信訪局的業務指導下，務實苦干，扎實工作，確保了全鄉社會大局的穩定，為全鄉經濟和社會事業的全面健康發展，創造了和諧穩定的環境，現將一年的工作情況簡單匯報：

一、領導重視，舍得投入

我鄉新一屆領導班子對信訪穩定工作非常重視，成立了以黨委書記為組長的信訪工作領導組，有分管領導，有專職工作人員，有基層信訪工作網絡，有制度、抓落實，在財力投入上，我鄉在財政十分困難的情況下，對信訪工作投入，從不吝嗇，舍得投入，為開展工作，奠定了堅實的基礎。

二、堅持了信訪日日接待，方便群眾到鄉里辦事、咨詢、反映問題

以前有群眾反映說，到鄉里辦事兒，總是門難進，臉難看，事難辦，針對這一情況，我鄉非常重視，堅持日日接待制度，凡到鄉里的人員我們總是先問他有啥事兒，找誰呢?如果是找人，我們幫助他找，領到所找人的辦人公室，如果是咨詢問題，我們知道的，立即答復，不知道的領到分管領導、部門負責人的辦公室，由他們負責解釋;如果是反映問題，我們就叫到信訪接待室，坐下來，認真聽、記，然后根據所反映問題的性質和種類，分別予以解釋和處理，該立案的，報請領導審批，責成有關人員限期處理。通過一年來的努力工作，使群眾對政府的看法有了很大的改觀，真正轉變了政府職能，密切了黨群、干群關系。

三、定期排查全鄉存在的矛盾和不安定因素，使許多問題消滅在萌芽狀態。

每月的25日定為信訪例會日，對所存在的問題，進行分類梳理，分析問題的.癥結，有針對性的開展工作，實踐證明，我們的工作是正確的、有效的，成績是顯著的。

對于其他矛盾和問題，我們也是科學分析、正確處理，把許多問題消滅在萌芽狀態，大點的問題也處于掌控之中，做到了人動我知。

四、依法規范了信訪秩序，堅決打擊無理上訪、纏訪、鬧訪、非正常上訪。

今年，我們在暢通信訪的基礎上，依法規范了信訪秩序，嚴格按照國務院信訪條例、治安處罰法和市公檢法法司聯合文件(汴公[2xxx]16號)關于對進京非正常上訪和進京纏訪鬧訪的處理意見，規范信訪行為，把好是否違法這個關鍵標準，該批評的批評教育，該打擊的堅決打擊到位，決不姑息遷就，從目前情況來看，效果非常明顯。

總之，一年來，我鄉信訪工作，在任務繁重的情況下，鄉領導高度重視，加大投入，經常研究、分析信訪形勢和動態，掌握好信訪信息，排查問題到位，處理科學，堅持依法按政策辦事兒，規范了信訪行為，做到了把矛盾消滅在萌芽狀態，把影響降到最小限度，為全縣的穩定大局做出了巨大的貢獻。

五、存在的問題。

1、信訪辦事情多、人員少，經常感到一個人忙不過來。

2、信訪局組織交流少。

六、采取。

1、向分管領導建議要12名綜合素質較高的同志，充實到信訪辦，負責日常接待，記錄、完善各種資料。

2、多向信訪局領導請示學習，向兄弟鄉鎮學習，學習他們好的經驗做法，以促使我鄉的信訪工作再上一個新的臺階!

綜維穩治工作總結 篇6

為認真落實綜治維穩及平安建設領導責任制，根據xx要求，特制定本方案。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，深入學習貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神，在縣委政法委的堅強領導下，緊緊圍繞建設平安xx、法治xx，進一步解放思想，改革創新，優質服務，著力維護安全穩定的社會環境、公平正義的法治環境、優質高效的服務環境，努力爭創全縣政法綜治維穩信訪工作先進單位。

二、工作目標

緊密圍繞全縣綜治維穩信訪工作目標，確保本局系統和商務服務對象人身財產安全，人心安定，防止發生暴力恐布事件和重大惡性刑事案件，防止發生擾亂社會秩序的群體性的事件，防止發生危害全區的違法違規的`群體進京赴省上訪和其他進京滋事事件，防止發生群死群傷的重大治安災害和安全責任事故。

三、組織領導

調整局綜治維穩信訪工作領導小組成員，人員如下：

組長：xx

副組長：xx

成員：xx

領導小組下設辦公室，由xx兼任辦公室主任。

四、工作措施

（一）加強領導抓經常。局屬各科室要按照年初有計劃部署、年中有督查落實、年終有檢查獎罰的思路，切實加強對綜治工作的領導，成立領導機構，認真落實黨政主要領導是綜治維穩及平安建設第一責任人，分管領導是直接責任人，班子其他成員按各自職責承擔分管范圍內的領導責任制。每年召開不少于1次會議研究綜治維穩及平安建設工作，排查不穩定因素，防范于未然。局系統每月召開一次維穩工作例會，主要傳達貫徹上級有關政法、綜治、維穩、信訪會議或文件精神，切實做到常研究、勤督查、真落實，不斷增強政權意識、法治意識和穩定意識。

（二）深化教育強觀念。以“六五”普法活動為載體，廣泛深入開展法制教育，不斷增強干部職工和廣大商務對象的法律意識，掀起學法用法的熱潮，積極參加普法考試，參考率達100%。堅持每周一組織全局人員學習商務法律法規，不斷提高干部職工的法律知識水平，增強法制觀念，嚴格依法行政，確保商務系統做到年內無重大治安事件和重大安全責任事故的發生，為創建平安富源做出應有貢獻。

（三）突出重點保穩定。局機關把平安建設擺在重要位置，努力維護好群眾的合法利益，依法妥善處置群體性的事件。局機關各科室要高度重視重大節假日和中央、省、市、縣重要會議的值班備勤工作，防護期要認真排查不穩定隱患，制定預案，突出重點，明確責任，落實措施，嚴格請銷假制度，重大事情及時報告制度，并將值班備勤情況列入年終考核內容之一。

（四）健全規章促安全。積極參加縣綜治委組織的各項活動，落實好綜治委規定的情況通報制度、案件督辦等制度。局系統科室要進一步完善安全保衛制度、車輛管理制度、消防制度、保密制度，加強安全防范措施，堅決杜絕公共財產被盜、火災和車輛等事故。

（五）強化責任嚴獎懲。認真落實“誰主管、誰負責”、“屬地管理”和“一票否決”制度，層層簽訂綜治工作責任書，對因工作失職造成維穩工作出現重大問題的追究科室負責人的責任。

（六）做好信息工作。局各科室要暢通信息渠道，及時收集各種信息，要變上訪為下訪，深入基層調研情況，掌握第一手資料，將不穩定的因素解決在基層，化解在萌芽狀態。

綜維穩治工作總結 篇7

一、目標要求：

本學期學校綜治維穩、安全工作的目標要求是：認真貫徹縣教育局關于加強安全工作的有關文件，努力杜絕一切因學校工作失誤造成的安全責任事故，消除學校的安全隱患，使教師有一個安全祥和的工作環境，學生有一個安全文明的學習環境。

二、組織領導

(一)成立學校綜治維穩、安全工作領導組

組長：李存珍(校長)

副組長：周其華(分管安全副校長)

王銀波(分管德育副校長)

成員：

張麗、范珍菊、高文珍、唐保明、汪艷、楊河玲、郭萬富、張國春、李若艷、趙瓊、馮婭、吳宗杰、騰云、盧躍美、李秀瓊、李國棟、林沖、陳維春、方建紅、付強。

(二)學校領導小組職責

1、負責組織領導、指揮、協調學校綜治維穩、安全工作。

2、根據上級要求，協調學校安全工作與正常教育教學的關系，確保各項工作有序開展。

3、加強宣傳，增強工作的責任心和自覺性，制定學校安全防范應急措施。

4、及時研究和協調解決學校安全工作困難和問題。

5、負責學校安全教育工作安排和各類安全工作進行督查。

三、工作要點：

1.教育教學安全：

⑴各科任教師要與學生建立良好的師生關系，用科學的方法教育學生，積極研究學生的心理、生理變化，加強心理輔導，嚴禁體罰和變相體罰學生。

⑵由學校組織的各項活動，各班都要周密考慮，分工明確，責任到人，嚴格管理。各責任人要切實負起責來，不能有絲毫的大意。

⑶加強對各班各室的'用電管理，不準私拉電線，亂接開關，各室均不得使用電爐等大功率電器。

⑷體育課及其它室外游戲，教師應全程監督學生的活動?；顒恿枯^大的要向學生講清要求，問清學生能否參加，不得勉強。

2.交通安全：

⑴各班主任應把嚴格遵守交通法規作為每天晨會的必講內容，教育學生上學放學走馬路靠右行、靠邊行。

⑵加強放學或上學等車及坐車時的安全教育。

⑶值周教師要加強責任心，等學生全部離校后方可回家。

⑷各班要堅持按時放學制度，切實執行學校按時清校的規定。

⑸嚴禁學生騎車上學。

⑹加強門衛的工作責任，校門口不得亂停車輛，禁止閑雜人員進入校園，外來人員進校要辦理登記手續。

3.校產校舍安全：

⑴定期組織校舍安全檢查，每月不少于兩次，特殊天氣隨時檢查，發現險情及時匯報排除。

⑵每個教師都應確立主人翁的思想，保持高度警惕，關心校產校舍及其它設施安全，發現問題及時匯報。

⑶加強保衛工作，防盜防火。

5.教學設施安全：

⑴電器、教具使用前要進行安全檢查，如有故障要及時排除。按規定接插線，插線前應檢查電線絕緣皮是否完好，禁止亂拉電線。

⑵體育器械在使用前體育教師或活動課輔導教師要先認真檢查一遍，確定完好后方可組織學生使用，使用時教師不得離開現場，要隨時關注學生的活動，加強保護，防范事故的發生。

⑶加強對學生進行日常行為規范教育，上下樓梯靠右輕走，嚴禁在樓道、走廊里奔跑追逐。

⑷加強對實驗室、電腦房等特殊場所的管理，按規定操作。

⑸完善防火設施，加強操作培訓，設置警示標志。

綜維穩治工作總結 篇8

為了更好地加強幼兒園安全穩定工作，對我園突發事件能夠及時有效處理，確保幼兒園穩定，特制定本工作方案。

一、指導思想

以相關文件精神為指導，樹立高度的政治責任感，切實做好幼兒園穩定工作。要以預防為主，加強正面引導，開展宣傳教育，做好幼兒園突發事件的預防和處置工作。加強對突發事件及時有效處理，確保工作、學習、生活和社會的安全與穩定。

二、工作目的

建立健全應對校園安全事故和涉穩事件、維護校園穩定的運行機制；規范和指導應急處理工作，有效預防、積極應對、及時控制各種突發事件；高效組織應對工作，確保學校及廣大師生的生命財產安全，維護校園和社會的正常秩序。

三、成立突發事件應急處理指揮機構

為確保臨陣不亂，快速果斷地處置各類安全事故和涉穩事件，成立“小靈通幼兒園安全事故和涉穩事件應急處理工作領導小組”（下稱“應急處理領導小組”）組長：湯啟貴（園長）聯系電話：xxxxx 副組長：羅可秀（副園長）聯系電話：成員：宋明婷李娜秀波雷自先李秀蘭劉麗媛饒佳佳王青白應春馬春花何明芬職責：

（1）領導、組織、協調重大事故應急救援工作和涉穩事件的疏導處理工作；

（2）負責重大事項的應急決策；

（3）發生特別重大、重大或較大安全事故及影響重大的涉穩事件時，接受上級應急指揮部的統一領導和指揮，按照相應的預案組織應急處理工作，并及時向上級應急指揮部報告工作情況；

（4）組織落實上級交辦的其它工作。

四、應急處置反應

發生安全事故或涉穩事件后，應急處理領導小組應根據實際情況啟動相應的應急反應。

1、應急處理領導小組值班制度。應急處理指揮領導小組成員實行電話值班制度，必須保持24時開機。

2、建立安全事故或涉穩事件報告制度。如遇突發事件或察覺將有安全事故或涉穩事件要發生，必須第一時間上報幼兒園應急處理領導小組負責人，由負責人上報到上級有關部門。領導小組成員準確掌握安全事故及涉穩事件的最新動態，隨時報告區教育局。

3、應急處理指揮領導小組收到發生安全事故或涉穩事件的信息后，應立即啟動應急預案，落實各項處置和防控措施，同時向有關部門報告。

五、應急處理步驟

（一）安全事故報告及處理程序

1、應急準備與預防

(1)加強幼兒安全及家長健康教育，提高安全意識。

(2)全面開展幼兒園安全檢查和做好校園及周邊環境的整治工作，重點做好消防、交通、食品衛生、學校從業人員資格、內部管理制度的檢查，認真、細致地排查安全隱患，做到檢查徹底，不留死角。

（3）應急處理指揮領導小組收到可能引發安全事故的風險信息后，應密切關注事態發展，并按照預案做好應急準備和預防工作；事態嚴重時及時上報區教體局，并做好應急準備工作。

2、啟動預案

安全事故發生（發現）后，事故現場有關人員應當立即報告領導小組負責人，負責人接到報告后，應當立即向區教育局報告，報告內容為事件發生的時間、地點、具體情況。應急處理指揮領導小組應立即組織人員對事件進行了解查實，提出處置方案并組織實施。

3、涉穩事件的處理方案

(1)報告制度實行園長負責制。

(2)幼兒園發生或接到突發安全事故后，知情者必須在第一時間內（5－10分鐘）向書記、園長報告，并及時向公安、交警、衛生、消防等相關部門報案請求援助。幼兒園安全事故應急領導小組本著“先控制，后處置，救人第一、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導、組織現場人員離開危險區域，保衛幼兒園貴重物品，維護現場秩序，做好事故現場保護工作，上報幼兒園突發事件有關材料，做好善后處理工作。

(3)園長接到突發安全事故報告后，根據事故情況在2小時內及時向區教育局匯報，安全事故應急領導小組全體成員在最短的時間內到達事故現場，組織搶救和善后處置工作。

(4)校內報告程序：當事人或目擊者―學校突發安全事故應急領導小組成員―書記、園長―區教育局

（二）涉穩事件報告及處理程序

1、應急準備與預防

（1）要切實承擔起維護社會和諧穩定的政治責任，對教師隊伍目前存在的問題進行一次排查調處工作，高度重視并認真解決群眾反映強烈的問題，及時發現和就地消除不穩定因素。

（2）要在教職工中廣泛開展師德和思德教育，讓廣大師生自覺擁護黨和國家的方針政策，遵紀守法，牢固樹立大局意識；高度警惕并自覺抵制各種敵對勢力的滲透破壞，打擊利用宗教名義進行的非法活動，維護社會和諧安定。

（3）要實施依法治園、依法治教，提高服務意識，關愛師生，切實維護師生的合法權益。

（4）加強網絡管理和監控工作，預防有人利用網絡散布反動言論，利用網絡腐蝕教職工的'思想，甚至煽動教師參與一些不利于社會穩定的活動。

（5）應急處理指揮領導小組收到可能引發涉穩事件的風險信息后，應密切關注事態發展，并按照預案做好應急準備和預防工作；事態嚴重時及時上報區教育局，并做好應急準備工作。

2、啟動預案

涉穩事件發生（發現）后，事故現場有關人員應當立即報告學校負責人，學校負責人接到報告后，應當立即向地區教體局報告，報告內容為事件發生的時間、地點、具體情況。應急處理指揮部應立即組織人員對事件進行了解查實，提出處置方案并組織實施。

3、涉穩事件的處理方案

（1）如發生集體上訪、靜坐等擾亂社會秩序、造成不良影響的涉穩事件時，必須第一時間報到區教育局。

（2）應急處理指揮領導小組收到發生上述事件的信息后，立即進入指揮崗位，具體部署防范工作，總指揮要親臨指揮，現場處置工作組人員要以最快的速度趕赴現場，并做好說服教育工作，防止事態的擴大和引發團體性事件。

（3）應急處理指揮領導小組要進一步檢查各項措施的落實情況，并處于臨戰狀態。要認真落實值班和信息報告制度，應急處理小組要安排人員24小時值班，幼兒園領導要堅守崗位，指揮調度，根據事態發展采取有效的措施，必要時，聯合公安、綜治等部門做好應急處理工作，同時向有關部門匯報落實情況及存在問題。

（4）要嚴格遵守宣傳紀律，不許散布不負責任的言論。

六、善后工作

發生安全事故或涉穩事件處置后，應急處理領導小組要進行認真分析，總結經驗教訓并寫出書面報告。在加強正面引導的同時利用事故（件）的經驗教訓對師生進行教育，迅速恢復學校的正常教學秩序。認真檢查和解決工作中存在的問題，改進工作，杜絕類似事件再發生。

七、建立報告制度和責任追究制度

安全事故或涉穩事件處理完畢后，學校要形成書面報告，報送區教育局。

發生安全事故或突發事件時，有下列情形之一的，追究有關領導及直接責任人的責任。構成犯罪的，依法追究其刑事責任。

1、隱瞞、緩報、謊報或阻礙他人報告的；

2、未按規定及時采取控制措施的；

3、不服從應急指揮部指揮的；

4、在處理安全事故或涉穩事件中玩忽職守、失職、瀆職的。

綜維穩治工作總結 篇9

為了進一步提高安保維穩工作水平，建立安保維穩工作長效機制，切實做好來信來訪的接待處理工作，避免或減少越級上訪、重復上訪、集體上訪，建立安保維穩工作長效機制，維護正常的安保維穩秩序和學校穩定，現結合我校安保維穩穩定工作實際情況，制定本實施方案。

一、學校穩定工作領導小組

組長：

副組長：

成員：

二、學校穩定工作措施

（一）、提高思想認識，加強組織領導。

牢固樹立“穩定壓倒一切”和“安保第一”的思想，高度重視學校安保穩定工作，認識安保維穩工作的重要意義，把它作為一項重要的政治任務抓緊抓好，從穩定的大局對待安保維穩工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。強化安保維穩穩定工作組織領導，成立穩定工作領導小組，學校主要領導必須親自抓安保穩定工作，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負責”和“誰主管，誰負責”的安保維穩工作原則，保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長上訪的問題，樹立學校良好的形象，確保政令暢通和社會穩定。

1、在學校安保穩定工作小組的領導下，全員參與安保穩定的各項工作。

2、召開全體教職工大會，學習教體局有關安保工作文件及要求，明確安保穩定工作的'重要性，要求全體教職工做好自己分內的工作，不無故缺勤、缺課，做到事事有人抓，事事有人干，加強考勤管理，教職工嚴格履行學校的考勤制度。

3、召開班主任專題會議。要求班主任經常深入班級，密切關注學生動向及時解決學生中的矛盾和糾紛，關心學生的身體健康，加強對學生出勤的管理，要明確學生不能到校的準確原因，并隨時和家長保持必要的密切聯系；領導要關心教師的工作狀況，發現問題及時向校長室匯報。

4、樹立一種意識：政治意識、大局意識，做到思想統一，行動與教體局及中心學校保持一致；堅決杜絕一種現象：盲目的參與，偏激的行為，無組織觀念的越級安保維穩。

（二）、加強校園管理，確保安保穩定。

1、校園安保是整個學校安保的重要保證，要建立各項安保管理制度，做到人防技防結合。加強門衛管理，禁止外來車輛進入校園，進出人員進行登記，節假日實行24小時值班制，發現問題及時處理，匯報，做到人防、物防、技防到位，確保學校安保。

2、強化措施，組織專門力量開展一次安保檢查。加強對教學樓、教學設備的安保檢查，不斷改善安保設施，凡存在安保隱患的設備、設施必須立即維修或更換。加強學校食品衛生安保和危險物品安保的管理，食堂管理人員和工作人員要密切關注食品衛生，要加強危險物品的安保管理，嚴禁學生攜帶危險物品。

3、加大安保法制宣傳教育力度。學校要對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的宣傳教育，通過聘請交警、公安、消防等部門人員進學校開展交通安保、消防安保、刑事犯罪等教育講座，提高學生的交通安保、消防安保、法律等知識知曉率，增強師生安保觀念、法制觀念和交通安保防范意識。充分利用廣播、宣傳欄、板報等廣泛宣傳維護校園安保穩定的重要意義。

5、全體員工應嚴格執行學校安保保衛工作的措施要求，高度重視用電、門窗、貴重物品使用等方面的安保，確保各項工作安保有序進行。

6、要組織退休教師、過去辭退的民辦教師、代教開展活動，了解退休教師思想動態，確保退休教師的安保穩定。

(三)、加強溝通協調，確保思想穩定。

1、明確責任，按照安保維穩工作原則，應逐級上訪，分段受理，制止重復上訪、越級上訪。學校各部門對上訪問題要高度重視，按照法律、政策規定，認真負責地解決群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作，以高度負責精神，把問題解決在學校內部，絕對不能放任不管，對因工作不負責任，造成越級上訪或產生嚴重后果的，要嚴肅追究責任。

2、加強溝通，做好思想穩定工作。學校領導，穩定工作小組成員要經常深入師生中間，關心教職工生活，正確處理當前教師學生關注的熱點、焦點問題，了解掌握師生的狀態、問題與需求，隨時調研，積極協調、及時反饋、有效解決，滿足師生合理要求，把教師精力引導到教育教學上來，同時尊重和關心離退休教師生活，積極推動學校發展。

3、遇有重大突發性事件、重要社會動態、師生思想苗頭等，要及時做好處置工作，并盡快將有關情況上報；對如果有師生參與不恰當活動的情況，學校將做好有關教育、引導、處理工作，確保當事者思想行為的正確轉變。

綜維穩治工作總結 篇10

學校的安全穩定工作是學校工作的重中之重，為進一步貫徹落實教育局及上級相關文件精神，加強校園安全維穩工作管理，我園將本著以人為本的思想做好一切安全維穩工作，如若發生安全維穩事件，影響將不可設想，現制訂我園安全維穩事件應急處理預案，預案措施如下：

一、總指揮：徐途瓊、周華榕、林余、李文化

發生懷疑有安全維穩事件時，立即趕到現場指揮。

一般情況下由第一總指徐途瓊負責指揮，如果第一總指揮不在現發場所，則由二總指揮周華榕負責，以下照此類推，四位總指揮不能同時外出。

四位總指揮都在園，除第一總指揮徐途瓊負責指揮外，其余三位總指揮，一位維護班級工作，一位聯系相關主管部門及120、110，一位維持家長秩序和協調家長工作。

二、聯絡員：樊娟

在第一時間內負責向縣教育局初教科(電話：85830519)縣教育局宣傳外事科(電話：85830860)華陽街道教辦(電話：85646445)聯系以及撥打120、110等報警電話。同時通知各班不在班的教師，立即回班上做好幼兒的組織工作。

三、各班班長：

班長要組織教師、保育員、共同負責本班全體幼兒的一切安全工作，及時聯系家長，維持家長秩序和協調家長工作。

四、現場醫護處理指導人員：歐陽冰潔、黃麗瓊

負責現場的.指導救護工作，做好受傷人員的簡單急救工作，根據現場情況配合120救助傷員，并對受傷人員進行心理疏導工作，安撫受傷人員。

五、全園秩序維護：伍志文、羅華君、高永紅、李紅、陳德友

維持全園師生秩序和家長秩序，避免引起混亂。

六、食堂工作人員：

徐兆瓊協助總指揮維護現場外，高志洪、鐘履勝、程天隆、周福安、徐開鳳等同志負責協助各班搬運受傷人員，周俊英負責各樓道衛生安全，保證樓道暢通無阻，無障礙物，盧仕英負責道路安全，保證道路暢通無阻，無障礙物。

不管幼兒園任何班級任何地方發生懷疑安全維穩事件，必須立即通知園領導和保健室。一旦確定，馬上啟動應急預案，爭分奪秒組織教職員工，分工合作團結一致，各負其責，做好各環節的連貫工作，避免家長及幼兒混亂。

綜維穩治工作總結 篇11

社會穩定事關改革發展大局。為嚴肅認真地貫徹落實好縣衛生局一系列關于有效防控、處置、化解衛生系統社會矛盾及信訪事件的文件及局領導具體指示精神，進一步加強我院信訪維穩工作的制度建設，增強責任意識，提高執行能力，努力避免或者減少突發事件的發生及其可能造成的負面影響，現結合我鎮衛生工作實際，特制定xx鎮衛生院綜治信訪維穩工作方案。

一、提高思想認識，加強組織領導。

發展是主題，改革是動力，穩定是前提。因此，必須把維護穩定擺到壓倒一切的位置。當前，衛生工作的各項改革深入推進，各種矛盾和焦點日益突出，因此，要全面提高對綜治信訪維穩防工作重要性和必要性的認識，全力做好社會矛盾排查化解和安全隱患排查整治工作。要認真組織學習有關文件，領會精神實質，要站在講政治的高度，充分認識矛盾預警化解重要意義，進一步加大綜治信訪維穩工作力度，以解決問題為核心，力爭化解疑難復雜信訪和不穩定隱患問題。為此，成立xx鎮衛生院綜治信訪維穩工作領導小組。

組長：xxx院長

對綜治信訪維穩工作負總責。

副組長：xxx

具體負責綜治信訪維穩工作的協調、檢查與督查，貫徹預防為主、常抓不懈，做到反應及時、措施果斷有效。

成員：xxx

具體負責綜治維穩和信訪工作的調查和處置。

xxx為領導小組辦公室主任，負責綜治維穩和信訪常務工作及宣傳、調查、資料收集整理等具體工作。

xxx為信訪維穩專干，具體負責本院醫政綜治維穩信訪工作及醫療救護工作。

二、工作原則及要求。

1、領導小組各成員要保持24小時通信暢通，遇突發應急事件，15分鐘到達現場進行有效處置化解。

2、領導小組成員要不斷提高思想認識，要將綜治維穩信訪工作擺在重要位置，正確處理好日常醫務工作與綜治維穩信訪工作的關系，各司其責，守土有責，守土盡責，增強預防和預警意識，提高應急處置水平。要按照工作重心下移、信訪關口前移的要求，深入到基層和科室一線主動搜索矛盾、糾紛或者信訪上訪的信息，千方百計尋求解決問題的辦法，妥善處理和化解好焦點和矛盾。

3、每月五號為綜治信訪維穩工作會辦日，及時收集了解信訪穩定信息，全面掌握、發現、分析、研討各類信息，捕捉可能引發上訪和信訪事件的苗頭和動向，力求從源頭上預防和化解各類矛盾。對所有的信息要及時進行研究、剖析、梳理，對存在的問題要積極落實整改提出完善工作、糾正錯誤、改進服務的建議和方法，落實專人進行全程跟蹤負責調處。對于在調查研究中發現的重大不安全不穩定的隱患信息，要按照規定及時報送衛生局。

三、工作目標

1、嚴防發生本院、本系統工作人員因內部矛盾糾紛而上訪信訪事件。

2、嚴防發生群眾因醫療糾紛、預防接種異常反應等信訪上訪事件。、

3、嚴防發生因醫務人員工作失職、瀆職造成群眾上訪事件。

4、嚴防發生鄉村醫生信訪上訪事件。

5、嚴防發生本轄區其他涉衛信訪上訪事件。

四、工作方法及措施

（一）、信訪無小事，樹立正確的信訪維穩工作觀。

小事當作大事辦。任何一件“小事”，應當做“大事”來認真對待，謹防小事拖大，矛盾激化。主要領導身體力行親自辦。領導小組成員應做到經常下基層聽民聲，應定期小結信訪工作，院長親自辦理重點

矛盾問題。

（二）、定期排查問題，建立廣泛參與的調處機制。

只有通過不斷排查，才能不斷發現問題，從而解決問題。1是排查做到全方位。既做到“眼觀六路”，又達到“耳聽八方”，做到全方位、多角度，不留死角、不留盲區，力求“面面俱到”。對不穩定因素的.排查，應注意從重點環節扎實細致地抓好。2是暢通信息接收渠道。只有建立了信息網絡，健全了信息預警機制，可能引發不穩定的苗頭性因素才能得到及時反饋，才能早拿預案、早作處理、減少疏漏。我院將各村衛生室室長吸收為信息員和維穩調解員，負責本轄區信息報送、反饋及矛盾調處工作，并制定工作考核和獎勵辦法。3是排查工作制度化。排查工作不是突擊行動，所以應形成定期排查的工作制度，層層明確責任，做到常抓不懈，切實將不穩定因素排細排足，早作處理，不留隱患。

（三）、堅持“把握政策、堵疏結合、科學評估、春風化雨”的調處原則。

在處理內部職工反映問題特別是信訪問題中，應認真吸取教訓，做到求發展不以損害干部職工利益為代價，單位再困難也不與干部職工爭利益，堅持立足實際求發展，真心實意待干部職工，盡心盡力為患者辦實事。對群眾上訪反映的每一件事，應盡心盡責，認真對待，哪怕群眾反映的問題只有1%的道理，應以100%的努力去幫助解決。但不能突破政策底線，對一些群眾反映的問題依照法律法規確實解決不了或由于這樣那樣的原因一時難以解決的，應耐心做好群眾的思想工作，決不能輕易突破政策底線亂開“口子”，以致引發更多的矛盾。

（四）、加大宣教力度，引導正確的合理訴求行為。

進一步做好教育引導工作，堅持不懈地深入到干部職工中去，認真扎實地做好信訪法規的宣傳教育，加大對國家信訪條例和相關法律法規的宣傳力度，使意訪職工群眾打消借訪獲利思想，增強政策觀念，意識到通過合法渠道爭取自己的合法權益，違法上訪不但不能獲利，而且容易滑向犯罪的深淵。

（五）、進一步強化衛生信訪督查考評工作。

最近發生的鄉村醫生上訪事件反映了當前的信訪工作面臨著一些新情況、新問題，衛生矛盾日趨復雜，涉及面大的信訪問題和群體性的信訪問題將明顯增多，這就要求我們在處理信訪問題時實之再實、慎之又慎，不但要解決了，更要處理好，不留遺患。要落實“五包”制度，即：包調查、包疏導、包處理、包結案、包息訪和人員穩定。領導小組將每月組織對信訪維穩工作進行檢查考核，督查回訪，確保處理效果。同時，將強化責任追究制度，凡在綜治信訪維穩調處中，作風不扎實、工作不負責，造成非正常上訪等不良影響的,嚴厲追究相關人員的責任。

綜維穩治工作總結 篇12

為了維護社會穩定，預防和妥善處置各類上訪事件，做好綜治信訪維穩工作，根據有關要求，結合我局實際情況，制定本工作方案。

一、指導思想

以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，認真貫徹上級關于綜治信訪維穩的指示精神和工作部署，從維護社會穩定的大局出發，根據事件的性質、起因、規模、危害程度和事態發展，決定采取相應的處置措施，把其影響減少到最低限度。

二、基本原則

（一）堅持黨委、政府統一領導的原則。處置各級各類學校的各類上訪事件，必須堅持當地黨委、政府的統一領導，教育行政部門和學校要按照具體分工和要求，協調一致，密切配合，堅決執行黨委、政府的處置方針和措施。

（二）堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則。屬于哪個鄉鎮、哪個學校、哪個科室、哪個單位的問題，就由哪個鄉鎮、哪個學校、哪個科室、哪個單位負責解決。要明確責任人（單位），一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實，決不能互相推諉、扯皮，切實解決好群眾赴京赴省到市來縣上訪反映的問題，把上訪群眾穩定在當地。

（三）堅持標本兼治，注重實效的原則。處理因人民內部矛盾引發的越級赴京赴省到市來縣上訪事件，不能采取敷衍和壓服的辦法，必須把涉及群眾利益的問題作為大事，高度重視，帶著深厚的感情認真負責地把群眾反映的困難和問題解決好。

（四）堅持快速反應、分級負責的原則。按照上訪事件的性質、參與人數、事發地點等情況，教育行政部門和學校要迅速啟動快速反應機制予以處置。同時，要及時向當地黨委、政府和上級教育主管部門報告。

（五）教育多數、處理少數的原則。處置因人民內部矛盾引發的上訪事件，必須堅持團結教育大多數群眾的原則，嚴格區分和正確處理兩類不同性質的矛盾，準確把握政策界限。對利用人民內部矛盾煽動鬧事、蓄意制造事端分子要依法按照《信訪條例》及有關法律、法規、政策的規定嚴肅處理。

三、工作機構和職責

（一）縣教體局成立處置全縣教育系統群眾各類上訪事件信訪穩定工作領導小組。主要職責是：研究制訂教育系統群眾各類上訪事件處置工作的政策、措施，研究決定工作機構設置和工作人員安排。領導小組成員如下：

組長：xxx

副組長：xxx

成員：xxxxxx

領導小組下設辦公室

辦公室主任：xxx

辦公室成員：xxx

領導小組下設以下工作機構：

1、信息和保障組。由辦公室負責。主要職責是：負責上訪事件信息的上報工作；處置上訪事件后勤保障工作，調度交通工具和其它物資設備。

2、處置組。由各責任科室牽頭，相關科室和學校、單位配合。主要職責是：處置各種上訪事件；向處置全縣教育系統群眾上訪事件人訪穩定工作領導小組提供事件真相報告、處理結果報告、事件分析報告和工作建議報告。

3、責任追究組。由辦公室、紀檢監察室、人事科等有關科室組成，負責對有關單位和人員的責任倒查和責任追究處理。

（二）工作職責。按照“一崗雙責”和“誰主管、誰負責”的原則，責任科室和各學校、各單位任務明確如下：

1、機關支部及辦公室工作業務范圍內發生的各級各類學校上訪事件，由該分管的局領導為包案責任領導，以辦公室為主進行處理，相關科室配合，辦公室負責人為第一責任人；

2、因各級各類學校教師工資、職稱評聘、獎懲、教師資格認證、教師人事制度改革、核編定崗、招教就業、原民師及退養>計劃內民師、離退休人員、各級各類學校教師培訓、師風師德等人事師訓股業務范圍內發生的上訪事件，由該分管的局領導為包案責任領導，以人事師訓股為主進行處理，人事師訓股負責人為第一責任人；

3、因各級各類學校發展規劃、學校布局調整、學校建設、中小學危房改造、“兩免一補”等計審科業務范圍內發生的上訪事件，由該分管的局領導為包案責任領導，以計審股為主進行處理，計審股負責人為第一責任人；

4、因義務教育階段學校及高中、幼兒園、特殊教育階段學校管理、學生就學特別是智障兒童就學及教師體罰、變相體罰學生等基礎教育股業務范圍內發生的上訪事件，由該分管的局領導為包案責任領導，以基礎教育股為主進行處理，基礎教育股負責人為第一責任人；

5、因職業學校和成人學校教師、學生、教學管理等職成教科業務范圍內發生的上訪事件，由該分管的局領導為包案責任領導，以職成教股為主進行處理，職成教股負責人為第一責任人；

6、因各級各類學校體育活動、飲食衛生、藝術賽事及中招體育考試等體衛藝股業務范圍內發生的上訪事件，由該分管的局領導為包案責任領導，以體衛藝股為主進行處理，體衛藝股負責人為第一責任人；

7、因教育普法、教育執法、教育督導等督導室業務范圍內發生的上訪事件，由該分管的局領導為包案責任領導，以督導室為主進行處理，督導室負責人為第一責任人；

8、各級各類學校由于安全問題等安全辦業務范圍內發生的上訪事件，由該分管的局領導為包案責任領導，以安全辦為主進行處理，安全辦負責人為第一責任人；

9、因各級各類學校亂收費、干部作風及違法違紀、干部職工對黨政紀處理處分不服等監察室業務范圍內發生的上訪事件，由該分管的局領導為包案責任領導，以監察室為主進行處理，監察室負責人為第一責任人；

10、因社會力量辦學方面等民管辦業務范圍內發生的上訪事件，由該分管的局領導為包案責任領導，以民管辦為主進行處理，民管辦負責人為第一責任人；

11、因普通高招、中招、成人高招、自學考試、研究生考試等招辦業務范圍內發生的上訪事件，由該分管的局領導為包案責任領導，以招辦為主進行處理，招辦負責人為第一責任人；

12、基礎教研室業務范圍內發生的上訪事件，由該分管的局領導為包案責任領導，以基礎教研室為主進行處理，基礎教研室負責人為第一責任人；

13、職成教研室業務范圍內發生的上訪事件，由該分管的局領導為包案責任領導，以職成教研室為主進行處理，職成教研室負責人為第一責任人；

14、因教育裝備、中招理化生實驗操作等裝備站業務范圍內發生的上訪事件，由該分管的局領導為包案責任領導，以裝備站為主進行處理，裝備站負責人為第一責任人；

15、因勤工儉學、校方責任險等勤儉辦業務范圍內發生的上訪事件，由該分管的局領導為包案責任領導，以勤儉辦站為主進行處理，勤儉辦負責人為第一責任人；

16、電教館業務范圍內發生的上訪事件，由該分管的局領導為包案責任領導，以電教館為主進行處理，電教館負責人為第一責任人；

17、教科所業務范圍內發生的上訪事件，由該分管的局領導為包案責任領導，以教科所為主進行處理，教科所負責人為第一責任人；

18、因普通話水平測試等語委辦業務范圍內發生的上訪事件，由該分管的局領導為包案責任領導，以語委辦為主進行處理，語委辦負責人為第一責任人；

19、因網管辦業務范圍內發生的上訪事件，由該分管的局領導為包案責任領導，以網管辦為主進行處理，網管辦負責人為第一責任人；

20、因助學貸款、貧困生資助等學生資助中心業務范圍內發生的上訪事件，由該分管的局領導為包案責任領導，以學生資助中心為主進行處理，學生資助中心負責人為第一責任人；

21、因老干部管理中心業務范圍內發生的上訪事件，由該分管的局領導為包案責任領導，以老干部管理中心為主進行處理，老干部管理中心負責人為第一責任人；

22、因計生辦業務范圍內發生的上訪事件，由該分管的局領導為包案責任領導，以計生辦為主進行處理，計生辦負責人為第一責任人；

23、因工會業務范圍內發生的上訪事件，由該分管的局領導為包案責任領導，以工會為主進行處理，工會負責人為第一責任人；

24、縣委督察中心、縣政府督查室的督查件、重大不穩定信訪案件及重點穩控人員案件，由該分管的局領導為包案責任領導，以群工站為主進行處理，群工站負責人為第一責任人；

25、因招商辦業務范圍內發生的上訪事件，由該分管的'局領導為包案責任領導，以招商辦為主進行處理，招商辦負責人為第一責任人；

26、因青少年校外活動中心業務范圍內發生的上訪事件，由該分管的局領導為包案責任領導，以青少年校外活動中心為主進行處理，青少年校外活動中心負責人為第一責任人；

以上分工如有沖突或對其它未涉及事件的處理，原則上按照職責范圍，誰主管、誰負責。

四、處置程序

（一）接到群眾上訪事件，立即向主管領導匯報。

（二）通知有關科室，迅速趕到現場。

（三）需要協調外局委辦的，應上報主管局長，由局長出面協調。

（四）將上訪人員迅速帶離現場，安置到不影響辦公的地方，同時通知當地有關部門或學校，及時做勸返工作。

五、處置預案

（一）發現群眾上訪特別是集體赴京赴省到市來縣上訪的苗頭，鄉鎮學校要立即會同當地黨委、政府全力勸阻，盡量把上訪群眾穩定在當地，真正做到控制住、疏導好、處理好。

（二）對已經赴京赴省到市來縣上訪的特別是重點上訪人員，事發學校要盡快派人接回妥善處理，要一個問題一個問題地研究，一個人一個人地解決，不能激化矛盾。

（三）對重復上訪，特別是重復集體上訪和重點上訪人員反映的問題，要下大力氣進行調查研究，摸清情況。要依照有關政策，向上訪群眾做好解疑釋惑工作，取得群眾的理解。

（四）對堅持過高和無理要求的，要做好耐心細致的說服教育工作，勸其息訴罷訪；對于無理取鬧、尋釁滋事的，要依法予以嚴肅處理。

（五）對個別以上訪為名進行串聯并鼓動鬧事的挑頭人、尤其是個別混在上訪群眾中的不法分子，要依法予以嚴肅處理。

（六）對上訪群眾有煽動性的言論、集會事件，要立即強行制止。要將有關人員強行帶離現場，查明身份和背景，并及時疏散集會人群。

（七）對來縣教體局上訪事件，上訪人數在5人以下的非集體上訪由辦公室通知相關股室負責人到現場做工作。集體上訪的，由辦公室報局領導簽署意見，局領導出面做工作。在做上述安排處理的同時通知當地學校和及有關單位，當地學校和及有關單位的主要領導必須及時來現場做勸返工作（下同）。

（八）對圍堵縣委、縣政府大門10人以下的上訪事件，辦公室上報局領導，局領導安排以有關業務股室為主、辦公室配合，在30分鐘內趕到現場，配合縣委、縣政府積極穩妥地做好上訪群眾的工作，無條件地將上訪人帶離；對10人以上的集體上訪，由局領導到現場接待協調處理。同時，縣委、政府有特殊要求的按縣委、政府的有關要求辦理。

（九）對圍堵市委、市政府以上機關大門的上訪事件，辦公室上報局領導，由局領導帶領有關業務股室負責人，在最短的時間內（原則上到京接訪最長不超過12小時、到省接訪最長不超過6小時、到市接訪最長不超過3小時）按上級要求趕到指定地點，配合上級有關部門和有關縣區積極穩妥地做好上訪群眾的工作，無條件地將上訪人帶離。

六、責任追究

根據市委、市政府和縣委、縣政府的有關規定，每起上訪事件發生后，要實行責任倒查，嚴肅追究有關單位和人員的責任。

由責任追究組按照《省委辦公廳省政府辦公廳〈信訪問責暫行規定〉的通知》（豫辦[20xx]20號）和市紀委等六局委《關于印發〈南陽市信訪工作責任追究暫行規定〉的通知》（宛信發[20xx]11號）的有關規定，對有關單位和人員提出責任追究的意見，報縣教體局處置全縣教育系統群眾各類上訪事件信訪穩定工作領導小組批準后執行。

綜維穩治工作總結 篇13

維穩安全工作制度

一、會議制度

1.幼兒園安全穩定工作領導小組定期及時召開會議，學習傳達上級有關文件精神，部署安全穩定工作。

2.各年級應將安全穩定工作納入重要議事日程，與日常管理工作同研究、同部署、同落實，使維護安全穩定工作制度化、規范化。

3.以上各級會議均可根據需要決定召開，適時研究解決事關幼兒園安全穩定的重要問題，采取有效措施，保證幼兒園安全穩定。

二、安全隱患排除制度

1.幼兒園發現重大安全事故隱患，黨政接到報告后要立即趕到現場，采取措施，組織有關人員及時排除。

2.幼兒園發現安全事故隱患，主管領導接到報告要立即趕到現場，組織有關人員及時排除。

3.幼兒園內安全檢查中發現的安全隱患，主管領導要責成有關責任人及時進行整改。

4.排除幼兒園內發現的各類安全隱患后，由主管領導檢查驗收，并署意見，主管領導和直接責任人簽名，以示負責。

三、信息調研、報送和發布制度

1.各年級收集的信息，要相互溝通，信息共享，集體分析。

2.遇有可能影響幼兒園安全穩定的信息，各年級均應第一時間向幼兒園安全穩定工作

3.組和中心安全穩定工作領導小組辦公室匯報。

4.凡涉及安全穩定的有關信息，均統一向幼兒園領導和上級主管部門報送，其他部門和個人均不得擅自向幼兒園內外報送有關幼兒園安全穩定的信息。

5.對媒體發布涉及幼兒園安全穩定的新聞或信息，均由行政辦公室負責統一發布。任何部門和個人都不得以任何形式以中心的名義對外發布和傳播。

四、安全穩定追究責任制

對因為玩忽職守、疏于防范、工作不力等原因造成維護幼兒園安全穩定工作重大過失的人員，幼兒園將追究其相應責任。觸犯法律的`移交司法部門處理。

1.對不重視安全穩定工作，不履行相應職責的人員，予以批評教育并責令整改；

2.對誤報、漏報和瞞報突發事件信息造成后果的，予以通報批評；

3在.維護幼兒園安全穩定工作中不履行職責導致嚴重后果的，視情節給予黨紀、政紀處分；

4.凡經幼兒園安全穩定工作領導小組認定在維護幼兒園安全穩定工作中存在過錯的人員，當年考核不得評為“優秀”等級，不得參加各類先進的評選。