秘書科述職報告

最新秘書科述職報告（集錦十篇）。

秘書科述職報告 篇1

xx年，在辦公室的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。

1、加強學習，提高了政治水平和業務素質。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了……等理論知識以及與業務聯系部門相關地政策，法規和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分，還謙虛向周圍理論水平高，業務能力強的同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線，方針，政策的自覺性

2、勤天動筆，增強了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同事和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料……份，文件……份，材料上的寫作需要有詳盡，準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據，對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋，想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。對于要印發的文件，我每次都進行認真的修核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確，及時發放。

3、深入實踐，強化了協調意識和督辦力度。

由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的.大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。

雖然我在半年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。

秘書科述職報告 篇2

20xx年以來，縣委辦公室秘書科在辦公室領導的正確領導下，在其他科室同志們的支持配合下，嚴格按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路，緊緊圍繞縣委中心工作，充分發揮服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階。下一步，為認真履行好秘書科的職責，確保完成領導交辦的各項任務，以實際行動將工作真正的落到實處，我們將重點抓好以下幾個方面的工作：

一是強化學習意識，提高工作本領。

堅持把學習放在首位，組織本科室人員認真系統的學習縣委的方針政策。學習業務知識力求學深學透、學以致用，著力提高科室人員的理論素養和業務素質。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。

二是加強會前的組織協調和會議期間的保障工作。

繼續堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態度，嚴格按照領導的安排部署，認真負責好每一次的會議準備工作。結合當前縣委的`工作要求，我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學發展觀現場觀摩活動相關工作，提早準備，仔細考慮，認真研究，提前安排，做好防范，確?；顒拥捻樌行蜷_展。并以此為契機，努力開創縣委辦公室會議活動工作的新局面。

三是強化服務意識，做好縣委辦公室內部的溝通協調與銜接。

著眼大局，做好各方面的綜合協調工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強對上對下及各有關部門的協調。全面推進規范化服務，認真探索，總結日常工作運轉的基本規律和特點，變被動服務為主動服務，把工作想在前頭，做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入，并注意協調方方面面的關系，周密安排，不斷提高服務的效率和質量。

四是加強對機關公文處理的管理。

對于由秘書科下發的各類文件通知等，下發前要仔細校對，審定后再同志相關單位安排專人領取，并履行好簽字手續。上級單位來的各類文件，及時報送相關領導閱示，確保準確、及時、安全，不讓文件在我們手中延誤，不讓差錯在我們身上發生。

五是以熱情周到的態度對待來人來訪的接待工作。

辦公室是縣委的窗口，秘書科是縣委辦的前沿，秘書科工作人員待人接物的態度直接關系到縣委機關的形象。我們將在處理來人來訪時，做到熱情周到，有禮有節，給來訪者留下良好的印象，以利于其他工作的開展。

六是繼續認真做好書記熱線接聽工作。

書記熱線是聯系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中，我們對每一個來電都要熱情對待，妥善處理，按規定記錄、上報，盡可能的幫助群眾解決問題，以樹立縣委的良好形象。

七是嚴格落實值班制度。

由于辦公室工作的特殊性，值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據日常值班工作中暴露出來的問題，嚴格落實值班制度，保證辦公室晝夜有人在崗，秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表，并發放到各個科室，每天提醒值班人員按時到崗。

以上是秘書科對下一步工作的計劃和打算，不當之處，敬請領導和同志們批評指正。

謝謝！

秘書科述職報告 篇3

一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉到秘書崗位后，緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現作以簡要匯報。

一、強化職能，做好服務工作。

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。

一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關于在我區深入開展愛國衛生運動的調查報告》、《關于社區建設工作考察報告》、《關于加強社區建設，做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。

在陪同領導到牡丹江市社區建設先進區考察后，將先進區的經驗寫入調查報告，并結合我區實際分析社區建設工作，民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽，調動了社區工作者創新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化，在全市計生、xx、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。

二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經常與科室領導互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛生局領導加班加點、協同作戰，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。

三是體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到xx地區察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評。

二、強化形象，提高自身素質。

為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。

一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識，增強了駕馭全局的工作能力。

二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每天連續工作14個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份，報送《x突出基層政權建設》、《x愛國衛生工作結碩果》等信息10條，在《x信息》刊發8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、強化大局意識，拓展工作思路。

工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。

一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執行了新的公文處理標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區政府和政府辦文件12件，無一件出現問題。

二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯系，擺布好工作的各個方面和環節，調動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。

三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查，我都認真準備接待，根據領導擬定的接待計劃，注意接待細節，先后接待了副省長xxx帶隊的愛衛情況檢查、區勞動就業中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現任何紕漏。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

二是發揚孜孜不倦的`進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理xx底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。

三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

秘書科述職報告 篇4

20xx年，秘書科圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發揮參謀助手，督促檢查，協調服務三個作用，在局領導班子的帶領下，在其他科室的大力支持配合下，經過秘書科全體同志的共同努力，順利的完成了各項工作任務?，F將20xx年秘書科工作總結如下：

一、主要工作情況

（一）組織協調，充分發揮參謀助手作用

1、認真組織開展各項全局性活動

今年以來，秘書科緊緊圍繞局中心工作，認真組織開展各項全局性活動，在各項活動中，堅持按照局領導班子的總體部署，認真制定方案、動員安排，學習組織、總結反饋，按時、按質完成了各項工作。

（1）認真完成20xx年各項工作會議的組織工作。在相關科室配合下，認真完成了XX大會、XX會、XX會、XX大會、XX工作會議等會議的籌備安排工作。

（2）組織、協助、安排好重大公益活動。一是認真組織好捐款活動。積極響應上級號召，認真做好了“情系玉樹”抗震救災捐款活動、XX活動、XX活動等愛心公益活動的組織工作，及時通知了捐款活動的有關事項和參與方式，認真匯總了捐款人員的名單、數額，并將募集到的款項及時上交給有關部門。二是認真做好各項送溫暖工作。根據局黨組部署，認真組織了幫扶困難群眾、慰問退休干部職工等活動。

（3）組織、協助、安排好干部職工學習培訓活動。認真做好了“三〃八”婦女節XX游、XX地學習考察等活動的名單統計、

路線安排、具體方案制定等工作。

2、牽頭做好目標管理工作。牽頭起草了各縣(市)XX局工作目標和市局各科室、下屬單位《20xx年上半年工作責任目標考核自查自評表》，分解了市局重點工作任務，并協助局領導組織實施了目標考核相關工作。目前，全年工作目標考核工作已經開始，我們已將《20xx年工作責任目標考核自查自評表》發放給各縣（市）XX局和市局各科室、下屬單位，并將及時匯總各縣(市)XX局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排，確保目標任務準時完成。

3、認真做好宣傳報道工作。宣傳報道工作堅持以科學發展觀為指導，緊緊圍繞局中心工作，隨時搜集工作中的新動態、新進展和新經驗，從中挖掘閃光點。一是制定信息報送方案。年初對各部門下達了信息報送任務，并將信息報送納入到各部門績效考核當中，充分調動了通訊隊伍的積極性。二是積極向媒體投稿。今年以來，秘書科投稿共在省級以上單位和媒體用稿X篇，市級以上單位和媒體用稿X篇，為促進我局各項工作開展提供了良好的輿論環境。

（二）講求規范，努力提高辦事水平

1、切實做好綜合文字和公文處理工作

在材料起草過程中，一方面虛心聽取領導和部門的意見，廣泛收集整理各方面材料，認真學習相關政策法規，不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性；另一方面，經常加班加點寫作材料，力求精益求精。為局領導調研以及各類會議做好匯報、交流、調研材料的起草工作，較好地完成了各項綜合文字任務。

（1）保質保量完成文字工作。文字工作是秘書科的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成綜合性文字材料的起草，今年以來共起草工作方案、工作總結、領導講話、匯報材料等XX份，在文字材料的格式、初審把關、領導簽定上報等環節，嚴格按規定要求辦理，保證了文字材料的質量。

（2）認真做好迎檢材料準備工作。認真做好了XX活動、XX主題實踐活動、XX活動、XXX活動等活動的迎檢工作，嚴格按照考核內容逐項準備，逐條整理，切實做好了各項迎檢材料的起草、收集、整理工作，為迎接年底的各項檢查奠定了堅實的基礎。

（3）認真做好公文處理工作。一是我們積極運用綜合事務系統和電子政務公文系統傳輸各類文件，大幅度提高了網上辦公水平；二是積極做好20xx年各類文件資料的整理歸檔工作，提高文書檔案的利用價值；三是認真完成全局各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、督辦、催辦工作，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規范處理各類文電，未發生一起積壓、拖拉、誤事現象。截止至XX月XX日，共收文XX件，發文XX件，切實保證了政令暢通。

（三）加強管理，努力提高服務質量

1、認真做好勞資人事工作。對全局專業技術人才和技能人才進行全面的調查摸底，并登記造冊，方便管理；耐心細致地做好干部、職工的職稱、晉升、考評、職務工資變動，以及員工辭職、新進人員辦理等工作。

2、積極做好增收節支工作。本著大處著眼，小處著手的原則，努力節約辦公開支和公務接待等費用。一是規范了車輛管理工作。建立了公務車輛資產檔案和技術檔案，實行定點加油、一車一卡，登記單車燃油消耗，定期公布車輛百公里消耗及維

修費用等數據。二是規范了公務接待管理工作。結合局機關接待工作實際，修改完善了《來客接待工作若干規定》，明確規定了我局接待原則、接待程序、接待范圍、接待標準、接待地點及陪客要求等。三是積極節約辦公成本。要求文件材料堅持紙張雙面利用，打印機調整為經濟模式，積極利用網絡發送、傳遞文字材料，努力降低辦文、辦事、辦會的成本。

3、積極搞好后勤保障，增強服務的主動性。一是認真做好體檢工作安排。組織、安排、協調了全局干部職工健康體檢工作及全局婦女職工婦檢工作，包括與體檢醫院的聯系、商洽，體檢名單的整理核實，體檢表、體檢須知的發放工作等，確保我局干部職工體檢工作順利開展。二是認真做好工作服定制工作。根據局黨組統一安排，認真做好了全局干部職工新工作服的訂購和發放工作。目前，全局干部職工的工作服均已發放到位。

二、存在的不足

回顧半年來的.工作，秘書科之所以能夠較圓滿地完成工作任務，主要利益于以下幾個方面，一是局領導的重視、理解、支持；二是其他科室的配合與理解；三是秘書科同志的團結協作、努力工作。在總結成績的同時，還應看到存在的不足，一是工作缺乏主動性、預見性；二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。

三、20xx年工作打算

20xx年，我們將繼續緊緊圍繞各項目標任務，積極適應新形勢的要求，切實加強綜合文字處理、政策調研、政務信息、新聞宣傳、后勤服務等工作，提高辦文、辦事、辦會的水平。

一是進一步做好后勤服務工作。重點做好領導干部下訪、掛鉤扶貧、公務接待、會務安排、車輛管理等服務工作，做到進一步健全工作機制，提高工作水平，增強工作的主動性、積極性和創造性。

二是進一步提高綜合文字和公文處理能力。切實加強學習和調查研究，吃透吃準國家XXX的新形勢新要求，不斷提高綜合文字的寫作水平，做好各類文稿的起草和有關文稿的審核把關工作。扎實做好公文處理工作，提高工作效率。

三是進一步加強政務信息和新聞宣傳工作。繼續加強與新聞單位的聯系，多渠道宣傳XX部門服務經濟發展，不斷提高XXX部門的社會形象和社會地位。抓好向省廳、市委市政府報送政務信息工作，爭取市委市政府對XXX工作的支持。

秘書科述職報告 篇5

20xx年，秘書科在辦公室領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞縣委中心工作和縣委辦公室總體思路，內抓管理，外樹形象，團結協作，真抓實干，充分發揮了參謀助手、綜合協調的作用，較好地完成了各項工作任務。

全年共辦理機要文件、明傳電報、領導傳閱件xx，領導批示件辦理xxx余件，接待上訪群眾xxx余人次，組織大型會議xxx余次，特別是承擔“縣委經濟工作會議”，20xx年春節慰問活動，省市主要領導的接待工作和項目典禮的方案制作工作并獲得上級部門的好評，圓滿完成了辦公室領導交辦的各項工作任務，現簡要總結，匯報如下：

一、充分發揮綜合協調作用，確保日常工作高效運轉

縣委辦公室處在溝通上下、聯系左右的樞紐位置，工作千頭萬緒，涉及方方面面。辦公室日常工作運轉效率的高低直接關系到縣委的形象。秘書科做為辦公室中的辦公室，工作性質尤為特殊。在日常工作中，我們著眼大局，做好各方面的綜合協調工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強對上對下及各有關部門的協調。全面推進規范化服務，認真探索，總結日常工作運轉的基本規律和特點，變被動服務為主動服務，把工作想在前頭，做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入，并注意協調方方面面的關系，周密

安排，不斷提高服務會議的效率和質量。對于領導交辦的工作，做到隨喊隨到，馬上就辦，并及時反饋辦理結果。在辦文上盡量減少中間環節，加快辦文速度，確保文件、傳真電報的辦理高效、迅速、保密。在辦事上，按照規范化的要求，做到周全細致，不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔，會議辦得滴水不漏，文件辦得嚴謹細致。

二、圍繞中心，扎實做好重點工作

圍繞縣委中心工作，服務領導、服務基層、服務群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的每一位同志心里始終裝著服務，放下架子，鋪下身子，把服務搞好，做出稱職的工作，把讓領導滿意、群眾滿意、基層滿意作為自己工作的最高標準。對領導服務做到“鞍前”不越位，“馬后”不掉隊；對其他科室服務做到事先多商量，事后多溝通；對基層群眾服務做到少擺架子，少添麻煩?？h委在不同時期，不同階段都有不同的工作中心，今年我縣的各項工作都齊頭并進，安排的會議也很多，縣委二樓會議室和四樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點，有針對性地提高服務會議的質量，加班加點，任勞任怨。秘書科全體同志在縣委、政府兩辦領導的正確領導之下，全力以赴、精心組織圓滿完成了這兩次高規格接待活動，向中央、省委展示了我縣這些年的發展成就，讓**的發展清晰的進入高層領導視線，為高層領導提供了政策調研信息。

通過這些高標準的接待服務活動，秘書科認真總結經驗，努力提高服務意識。全年我們共通知和服務大小會議活動600余次，其中涉及全縣范圍的就有200多次。今年上半年秘書科為辦公室局域網絡進行全面升級，把政府專網設在了秘書科，迅速有效的接辦了上級下發的批示件。縣委大會議室內的硬件也加以更新，更換了音響、話筒及其它硬件，而且把電視電話會議也合并在一起，添置了電視電話會議專用的硬件設置，使我辦的辦會質量和會議環境得到了有效的提高。

三、加強管理，樹立辦公室良好形象

1、抓制度，促規范。實現辦公室工作制度化、規范化是提高工作效率和工作質量的重要保證，也是秘書科工作的重中之重。首先，我們嚴格執行《值班制度》、《考勤制度》和《衛生制度》等。其次，要求科室同志堅守崗位，嚴守紀律，樂于奉獻，提高責任，始終做到上班早到十分鐘、下班后領導在辦公室決不先行離開，節假日秘書科全體同志要保持通訊暢通，時刻保持良好的'工作狀態；書報、文件資料要及時整理裝訂，辦公室日用品要妥善保管；對領導來文來電、會議通知和會議簽到等工作規范程序，要求專人負責到底，堅決不出疏漏。

2、抓作風，樹形象。精神狀態、工作態度和服務水平是工作作風的真實寫照。作為縣委辦公室的“窗口”科室，

我們大力倡導“三種精神”，即樂于奉獻的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神，以加強個人的品德修養和行為修養。努力做到“五個不讓”，即不讓領導安排的工作在自己這里延誤；不讓辦理的文件事項在自己手里積壓；不讓各種差錯在自己身上發生；不讓來辦事的同志在自己這里受冷落；不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風，樹形象，秘書科呈現出朝氣蓬勃、奮發向上的良好精神狀態，維護了縣委及辦公室的良好形象。

四、強化學習，切實提高工作水平

強化學習是造就一支高素質工作隊伍、發揮辦公室參謀助手作用、提高服務水平的基礎和前提。一年來，秘書科同志抓學習，重素質，苦練內功，力爭達到張口能說、提筆能寫和遇事能辦的目標。為此我們在以下三個方面下了一番功夫：一是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，提高運用馬克思主義的立場、觀點、方法去認識、分析和解決問題的能力，增強服務工作的針對性和實效性。二是認真學習上級各項方針、政策和相關文件精神，把握現階段工作重點。三是加強對業務知識的學習，堅持學習《求是》、《秘書工作》和《中辦通訊》，記好筆記，做好積累，以此提高服務的實用性。通過一年來的努力學習，秘書科出現了三個可喜的變化，即原來學習的無明確目的向學以致用

方面的變化，原來工作按部就班向爭先創優方面的變化，原來辦事上只重落實向側重效率方面的變化。

回顧今年以來的工作，雖然我們取得了一定成績，但這主要得益于辦公室的正確領導和大力支持。同時，我們也清醒地認識到我們還存在服務意識不夠強、理論水平有待進一步提高等一些亟待改進的地方。在今后工作中，我們將秉承良好傳統，正視存在問題，團結務實，埋頭苦干，進一步做好各項工作，為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻。

縣委辦公室秘書科

年月日

秘書科述職報告 篇6

工作回顧：

一、認真做好消費者投訴工作，過去一年間，xx縣消費者協會共受理各類投訴362起，調解成功率%，為消費者挽回損失元，為行政部門提供案件后政府罰沒款16700元，接受來訪共計1738人次；

二、XX年全年處理的典型投訴案件三件：

1、圣安駕校群體投訴案

2、單乃望劣質化肥案

3、新購拖拉機投訴案

三、網盟企業促成和解情況，合計18430起，消費者免受損失4378070元；

四、定期向市消協匯報消費者投訴月報表和季度報表以及按時在網上發布工作周報。

五、在消協網站上及時公布受理消費者投訴登記材料，并發布消費警示十期。

工作體會：

一、XX年在省、市、縣各級消協秘書處領導的關心指導下，我們接受了一系列培訓，讓我們對消協工作性質及其意義有了比較深刻地認識，從而使我們能夠盡快進入到工作角色中去；

二、在3。15國際消費者權益日紀念活動活動中，我們消協秘書處在工商局及其他行政部門的配合支持下，通過開展一系列活動，設立咨詢服務臺、制作宣傳展板等，與商家及消費者開展交流，提高廣大商家的自律意識及消費者的維權意識。我個人的能力素質和認識水平也得到進一步的提升；

三、通過培訓及在工作中處理消費糾紛的實踐中，在王秘書長的指導下，我逐漸 熟練掌握了消費投訴流程。我個人在日常工作及工作之余不斷學習，對消保法、消保條例等能夠熟練掌握并靈活運用；對于工作中比較典型的投拆案例，我會撰寫成文，匯報給辦公室或在網站上發布，對廣大的消費者起到一種消費警示的作用。

工作展望：

一、加強對法律法規、商品和服務知識、投訴處理技巧的學習；自覺提升事業心、責任心，熟悉業務知識，提高業務技能，努力在消費者心中樹立一個公正、公平、快捷、高效的消協形象，使消協真正成為廣大消費者的代言人。

二、加大投訴處理力度，把消費爭議處理的熱點、難點問題作為攻堅的重點，狠抓重大、群體性投訴案件，特別是在醫療、房產、服務業、農資等領域辦結一批大案、要案，有效維護消費者合法權益。

三、在以后的工作中，注意做好與領導、同事的溝通，積極做好與領導同事在理事會建設、宣傳指導等方面的配合工作，提高工作效率，降低維權成本。

展望20xx年，我們一定會在王秘書長的帶領下，群策群力，把消協秘書處的各項工作都能夠開展得有聲有色，使消費者權益保護工作為促進xx縣經濟社會協調發展服務。

秘書科述職報告 篇7

一、宣傳報道：規范撰稿、穩中求進

宣傳報道是我日常的一項重要工作，我本人也是項目部的通訊員。本年度，項目部高度重視宣傳報道工作，在支部書記的帶領下，綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》，并成立了通訊報道小組，規定了上報稿件的具體時間和獎勵的標準等等。這在很大程度上激發了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫進行了規范，對涉及到工程、技術方面的稿件必須由相關分管領導審閱通過后方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理，并從中遴選出較高質量的稿件報送公司黨辦，進一步規范了撰稿。

在宣傳報道工作上，我除了完成對各部門、工區定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外，自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前，我共撰寫并投報稿件72篇，有28篇稿件上報，其中：《交通建設報》1篇、《筑港報》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數量和上報率上都有了穩步提升。不僅如此，在所投稿件的`題材結構上也更趨合理化。本年度，我在繼續加強對副刊稿件和工程節點信息上報的同時，積極撰寫工地故事、工地人物等相關稿件，加強了對工地素材的發掘力度。通過努力，我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上，自身宣傳報道工作水平有了進一步提升。

二、文件收發：嚴謹細致，處理及時

文件收發是我的另一項重要工作。作為企業，文件的重要性不言而喻，它肩負著信息交流通暢的重任。由于特殊原因，目前項目部尚未實現真正意義上的無紙化辦公，而是紙質文件與平臺文件并存的局面，這在無形中也加大了處理文件的工作量，同時對秘書也提出了更高的要求，更需要秘書做到嚴謹細致、處理及時。

文件收發是一項比較繁雜的工作，包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等，都來不得半點馬虎，要求秘書必須要有嚴謹細致的工作作風。而文件具有時效性的特殊性質，倘若貽誤了處理的時間，文件本身就失去了存在的價值。

以我處理文件工作的經驗為例，作為秘書，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來自不同的單位，包括業主、監理、公司、局以及當地政府部門。面對紛繁的文件，我必須首先要對文件進行認真細致地梳理，將文件按照不同的發文單位進行歸類，之后將文件送至主管領導處進行閱批。待主管領導閱批后，再將文件送至閱辦人處，并按照文件中要求的材料上報時限，及時督促閱辦人上報。等文件處理完畢后，及時將文件進行歸檔。

這些工作看似簡單，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴謹務實、認真細致的心態，并確保文件處理的.實效性。

三、資料上報：規范準確，按時保質

都說基層是最鍛煉人的，對此我非常認同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例，公司總部設有經理辦、黨委辦、工會辦、紀委辦、組織人事部，而在基層項目部只設綜合部，公司這些部門都是我們的上級部門。因而，在上報資料的工作中，我們面對的也正是這些部門，工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報工作時，我認為必須做到“規范準確，按時保質”這八個字。

“規范”是指上報的資料必須合乎規定和要求。因為不同部門針對自身工作實際，在要求基層單位上報資料的時候，有一些規定和要求，即相應的格式要求。這就要求秘書在上報資料時，必須嚴格按照公司不同部門的規范來組織上報，否則即便是你所上報的資料再如何詳細，也是不符合要求的。

“準確”是指上報的資料必須確保相關文字和數據的準確性。文字材料和相關數據的不準確不僅反映出基層工作的不扎實和不認真，也會給公司相關部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報工作中，必須進行嚴格地審核，對所報資料中涉及的文字和相關數據要做到準確無誤，資料上報的準確與否是考量秘書工作認真細致與否的重要標準。

“按時保質”是指資料的上報必須按照相關部門規定的時間內上報，并且要做到所上報資料的質量，不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位，對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質，很大程度上反映出資料上報人的態度問題。

四、接待工作：熱情周到，不卑不亢

作為企業，接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當地政府部門等等。而接待工作的具體實施者就是秘書，秘書接待工作的好壞是反映企業形象優劣劣的窗口。

雖然接待工作是一項非常瑣碎的工作，經常會耽誤吃飯、休息的時間，但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領導或者客人都熱情周到、不卑不亢，讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務。

在工作之余，我認真學習有關接待工作禮儀知識，不斷充實自己的頭腦，讓自己的業務素質有一個更大的提升。通過不斷地努力，目前對于接待工作已經變得得心應手、應付自如了。

五、結束語

以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結。當然，我的工作不止幾項，有些工作諸如配合協助其他部門等等都是非?，嵥榈?，在不經意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項目部領導說過：“秘書就是整個項目部的大管家?！边@句話可謂一語中的。秘書這個崗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡，平凡之中才能見偉大。

秘書科述職報告 篇8

今年上半年，在市政府辦黨組的正確領導下，在李儀副秘書長、劉鵬玉副書記的直接帶領下，一科緊緊圍繞“三個服務”，嚴格按照“文求精品、事創一流、服務高效、督查有力”的要求，開拓進取，扎實工作，較好地完成了各項工作任務。

一、工作情況

按照市政府辦年初部署，特別是五月份科室職責分工重新界定明確以后，我們站位全局，自我加壓，切實增強“三種”意識，提高“三個”質量，全面提升辦文、辦事、辦會水平。

（一）增強精品意識，提高文稿質量。在確保時間的前提下，對每份文稿都堅持集體會商，認真研究，反復修改，既貫徹上級精神、結合南陽實際，又突出工作重點、體現領導風格，精益求精，打造精品。今年上半年共起草把關各類文稿122份，其中市長講話、致辭49份，述職報告、工作總結等材料67篇。起草市政府及辦公室文件11份。完成《河南年鑒》組稿工作。

（二）增強超前意識，提高服務質量。按照“高、新、實”的要求，積極主動，超前謀劃，精心做好市長及中心工作的服務。一是精心安排好公務活動。主動與市委辦溝通，搞好與相關科室的.銜接，認真做好市長、副市長每周工作活動搜集、整理、上報工作。同時，積極做好群眾來信來訪工作，讓領導能騰出精力謀大事。上半年，共協助領導處理來信300余件、接待來訪100多人次，協調解決問題30多個。二是當好參謀助手。

圍繞領導關注的農運會籌辦、移民遷安、產業集聚區建設、大招商活動、“兩爭一迎”等重點工作，及時搜集、梳理、提供相關情況和信息，編發《要情參閱》6期，服務領導決策。同時，當好“連接器”、“傳令兵”、“服務員”，及時上傳下達、溝通內外，加強聯絡協調，提高服務的針對性、實效性。三是搞好協調配合。較好完成了領導交辦的臨時性任務和兄弟科室要求協辦的合作性工作；參與國家有關部委、省領導、重要客商蒞宛考察保障工作，較好地完成各項接待任務。四是承辦會務嚴謹高效。牢記細節決定成敗，全力做好市長辦公會議、市政府常務會議議題的收集、整理和會議組織、會務服務、會議紀要撰寫等工作，圓滿完成市政府全會、大型會議的籌備任務。全年共組織市政府常務會議8次，市長辦公會議48次，大型經濟觀摩活動7次，市長召集專題會議和臨時緊急會議30余次，編發會議紀要27份，有力地保障服務了政府工作。

（三）增強督查意識，提高辦事質量。按照市政府領導對督查工作的新要求，充分發揮督查職能，抓好領導關注事項的落實工作。認真做好市長批示件和市政府常務會、市長辦公會、現場辦公會重要事項的傳遞、督辦和跟蹤問效工作。今年上半年，共傳遞、督辦領導批示件及領導會議落實事項383件，其中直接督辦49件，辦結47件，正在辦理2件，切實做到事事能落實、件件有回音。

二、主要做法

一是加強學習。堅持工作需要就是學習方向，加強政策理論業務學習，分塊研究工作，全面提高素質，力爭成為行家里手。

二是加壓增責。上提標桿，自我加壓，爭創一流；制訂科室制度，強化人員責任，促進工作落實。

三是提高效率。分工協作，統分結合，超前謀劃，爭取主動，提高工作效率，提升工作質量。

三、存在問題

服務的主動性、超前性不夠；督查力度不夠大、效果不夠明顯；工作效率、質量需進一步提高。

四、下步打算

我們將按照李儀秘書長、鵬玉書記的要求，進一步更新觀念、創新方法、加大力度，在“六個力求”上下功夫，努力實現“任務圓滿完成、工作質量提升、科室形象良好”的工作目標。重點做好以下幾點：一是起草領導致辭等材料，力求質量時間雙保證；二是服務領導事務，力求嚴謹周到高效；三是組織會議活動，力求周密細致規范；四是編發要情、紀要，力求及時準確快捷；五是承辦領導批示件，力求傳遞迅速、督查有力、跟蹤落實。

秘書科述職報告 篇9

我是北京師范大學實驗華夏女子中學初二五班殷玥，現任校第九屆學生會秘書處處長，兼任副主席一職。以下是我20xx-2019學年上半學期的述職報告：

在本學期中，學生會面向新入學的初一學妹展開了招新活動，由我擔任第一次招新的主持人?，F場互動積極，反響熱烈，充分調動了學妹們的積極性，活動后收到的報名表也遠遠超出我們的預期。但是 由于時間安排不夠確切、PPT過長、臨場活動變化多等因素，招新會并沒有在原定時間（即12：50-1：30）內完成，險些耽誤了第一節課，以后需要注意時間的分配，避免重復出現錯誤。

第二次對部門工作理念進行闡述的招新活動，我因病沒有在場，只得錄制了音頻，委托在場的部友進行播放。準備略顯倉促，只是挑選了幾個學妹們比較在意的問題作解釋，沒能具體到細節地切實回答，幸好初一小學妹都很善解人意。但還是希望下次自己的身體能“給點兒力”，不要臨場出問題啊~

本學期終于完成了“一再拖稿”的?？怯捎诜N種原因，排版暫時沒能付諸實踐，需要再次修改。主要原因是對部友工作的分配不均（大多數是我一個人看著糟心就全部自己上手修理），時間安排過長（一改一個月）等等。下一任部長接任的時候會著重聲明這個問題。

秘書處的常規工作——例會文案整理，本學期僅僅記錄了很少的一部分（不知道什么原因，可是我的確每一次都記了）。望多加反思……

一學年的任期即將結束，我取得了一些比較滿意的成績，也有許多不足之處。希望今后能提高自己的領導力和組織能力，也希望新的部友們能在?？霭?文案整理方面更上一層樓。最后，還是請諸位多多支持秘書處的工作。謝謝大家！

秘書科述職報告 篇10

轉眼到公司工作已有二個多月了，回顧這段時間的工作，感觸很深，收獲頗豐。這二個多月在領導和同事們的悉心關懷和指導下，我學到了人生難得的社會實踐經驗，也增長了社會見識，下面我將從以下幾個方面總結這段時間自己的認識與感受。

一、努力學習，認真細致，不斷提高自身素養和工作能力

回顧二個多月的秘書工作，讓我覺得這工作不難做，但難做好，對隨機應變能力、溝通能力、工作責任心有較高要求。說不難做，是因為這個職位是處在一個輔助的位置，主要是處理一些日常工作。難做好，是因為工作比較瑣碎，面臨突發的事情比較多，需要謹慎細心和隨機應變。工作任務不難做到，但做到了不代表做得好。如果以計分來算，做到了是合格，但滿分是100分，我的目標不是及格。剛來公司，我碰到了很多難題，有很多不會不懂的地方，但是經過二個多月的磨合熟悉，努力學習，一切都在以良好的趨勢發展。在完成本職工作之余，我常仔細地看公司的一些的相關資料，一來通過這些資料，我能更好地熟悉公司的業務和情況。二來吸收不同領域的知識，有助于提高自己的綜合能力，這也是當初我選擇這個職位的一個重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀，就像建筑物，底子越堅實，才能建得越高越穩。我希望通過自己的努力，多學一點東西，使自己能更加充實，自己的知識面更加廣闊。我始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。

二、講究秘書工作中的藝術性，盡心盡力做好本職工作

在日常工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。開始由于經驗不足和認識不夠，覺得每天有很多瑣碎的事，有時候記不清楚，偶爾會有小情緒。但我從自身出發尋找原因，做好每天事務記錄，不清楚的看看記錄就明白了。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我不懂的向同事請教，當然我知道做一名好秘書，不僅僅要努力學習，更要懂得秘書工作的藝術性。我認為秘書工作是以上級工作為核心的，所以要緊緊圍繞這一軸心。而且輔助性決定了秘書工作的被動性。怎么變被動為主動，就要看秘書工作的藝術性了。一是研究上面的工作思路，分析其意圖，并加以理解、完善和落實。二是保質保量的完成工作任務，該記住的要記熟，該保存的要保存。這些是我工作中所認識到的，我會在今后的工作中努力去落實。

三、以端正的態度與十分的熱情投入到工作中

“態度決定一切”。剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，有時候不知道自己該干什么，我就有一點失望，感覺自己完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情和端正的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，只要我保持十分的熱情和端正的態度，相信自己一定做的更好，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。