導醫試用期個人總結

最新導醫試用期個人總結(分享8篇)。

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編整理的導醫試用期個人總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

導醫試用期個人總結 篇1

時光荏苒，轉眼之間，20xx年已經畫上了句號。在這一年里，作為導醫的我，在醫院的前臺為廣大患者提供了導醫服務。回首過去的一年，有收獲、有成長，也有不足和遺憾。在此，我特別總結了自己過去一年的工作情況，為下一年的工作做好準備。

一、工作內容及成果

1. 服務患者

每天，我負責接待大量的患者和家屬，為他們提供咨詢、指引和解釋等服務。我始終堅持以患者為中心，耐心傾聽他們的需求，并盡力為他們提供準確、及時的信息和幫助。在過去的一年里，我成功幫助了數千名患者順利就醫，得到了他們的認可和感謝。

2. 優化服務流程

為了更好地服務患者，我積極參與醫院的前臺服務流程優化工作。通過與患者和醫生的溝通，我收集了大量的反饋和建議，并針對這些問題提出了改進方案。這些改進不僅提高了患者就醫的便利性，也提高了醫院的工作效率。

3. 培訓與學習

為了更好地為患者服務，我積極參加醫院組織的各種培訓和學習活動。通過學習醫療知識、服務技能、溝通技巧等方面的內容，我不斷提升自己的專業素質和服務能力。同時，我也與同事們互相學習、互相鼓勵，共同提高。

二、工作不足與反思

在過去的一年里，我也發現了自己的一些不足之處。首先，在面對一些復雜問題時，我有時會感到困惑和迷茫，需要進一步提高自己的專業知識和應對能力。其次，在服務過程中，我有時會因為忙碌而忽略了一些細節，導致患者的不滿和投訴。這些問題都需要我在今后的工作中加以改進。

三、未來計劃

在新的`一年里，我將繼續努力提高自己的專業素養和服務能力。首先，我將繼續參加各種培訓和學習活動，不斷更新自己的知識和技能。其次，我將加強與患者和醫生的溝通，積極收集反饋和建議，不斷改進自己的服務方式和方法。最后，我將更加注重細節和服務質量，努力為患者提供更加優質、高效的服務。

回顧過去的一年，我深感自己在導醫這個崗位上還有很多需要學習和提高的地方。同時，我也為自己在工作中取得的成果和進步感到自豪。在新的一年里，我將繼續努力、不斷進步，為醫院的發展和患者的健康貢獻自己的力量。

導醫試用期個人總結 篇2

導醫是醫院中一項非常重要的職業，他們承擔著引導、解答、安排、協調等多種工作，是醫患之間的重要紐帶。導醫試用期轉正是每一個新人邁向成功的第一步，也是醫院對導醫工作能力評估的重要標準。在試用期轉正之際，我對自己的工作進行了總結，認真反思和總結自己的不足之處，并且對自己的未來進行規劃和目標的設定。

一、試用期工作總結

作為一名新人，我在導醫崗位上從實習生到試用期的轉換中有了很大的進步。經過我不斷努力的學習和實踐，我認為我已經具備了成為一名合格的導醫的基本素質。

1.基礎知識掌握。在試用期期間，我主要學習了導醫必備的基礎知識，如醫院各科室的位置、醫生的專業領域、醫院流程等。通過參與實際工作，我的專業知識和技能得到了不斷提高和完善。

2.溝通能力得到提升。導醫需要承擔各種不同的溝通和協調工作，與患者、醫生、其他工作人員等進行交流，因此良好的溝通能力非常重要。我通過與患者的交流，逐漸積累了豐富的溝通經驗，不斷提高了自己的溝通技巧和協調能力。

3.服務意識增強。導醫的工作是為患者提供全方位的服務，這就要求我們在工作中具備高度的責任心和服務意識。在試用期期間，我時刻認識到自己的職業責任和使命，提高自己的服務意識和服務質量。

4.業務技能得到提高。導醫的工作離不開各種各樣的業務技能，如接聽電話、填寫病歷、查詢病歷等工作。在試用期期間，我不斷加強自己的業務學習，使自己掌握了更多的`業務技能，提高了自己的工作效率。

二、不足之處反思

雖然在試用期期間我取得了一定的進步和發展，但同時也存在一些自己需要改進和提高的地方：

1.溝通技巧不夠成熟。在處理與患者溝通時，有時候表達不清、語氣過硬等問題，需要更加細心和耐心的對待患者。

2.工作態度需要更加認真。有時加班時無法全身心地投入工作，甚至有些怠慢和懶惰，因此需要更加努力地做好自己的工作。

3.業務知識還需要加強。希望能夠更加深入學習醫學知識，尤其是與常見疾病的診斷和就醫流程。

三、未來規劃和目標設定

在試用期期間，我感到自己的工作能力得到了不斷提高和完善，但也意識到個人的不足之處和未來的發展方向。因此，為了實現自己在導醫崗位上更進一步的發展和完善個人能力和素質，我制定了以下三個方面的目標：

1.加強業務學習，提高專業素養。通過實踐與學習相結合，加強業務學習、鞏固自己的專業技能，補充和完善自己的醫學知識儲備。

2.提高溝通水平，增強協調能力。在工作中注重與患者、醫學同行之間的交流和溝通，努力改善自己的溝通技巧和表達能力，提高協調能力。

3.增強服務意識，提高服務質量。在工作中全心全意為患者服務，通過持續改進、優化工作流程，提高服務質量和患者滿意度。

總之，經過試用期的錘煉，我深刻認識到導醫這個職業所需的基本素質和能力，并且逐漸明確了自己的不足和未來發展方向。我將繼續努力，不斷提升自身綜合素質和業務能力，為醫院的發展做出貢獻，也為自己的職業生涯打開新的篇章。

導醫試用期個人總結 篇3

手術期間腸道門診護士“胡”暫時接替了我的工作，并且完成得不錯，得到了大家的好評，待我上班之后，“胡”有意向加入導醫團隊，向護理部李主任提出了加入導醫的想法，經過2個月的慎重考慮，我最后決定吸收了她。

“胡”在新院開業之時就曾擔任過導醫，任腸道門診護士以后，掛靠到防預組，工作服也換成了醫生服，為了導醫的形象統一，在我的勸說之下，50歲的“胡”克服了心里壓力及旁人的議論，終于勇敢的接受了導醫服的著裝。

因為腸道門診沒有醫生，而腸道門診又必需保留，每年市防預站都要來檢查幾次，所以她平時也沒什么工作，每天上班就是一份報紙，一杯茶，甚至還是不少人員常來的聚積之地，對此醫院不少同事提出了意見，也有領導提議要將她利用起來，原本“吳”是三樓導醫，自從專家門診從導醫劃出去以后，三樓導醫也成了空缺，檢驗科的工作量大，病人多，又有出差的任務，當檢驗科主任提出需要安排人員幫忙的時候，我便決定安排了“胡”，并得到了李主任的同意?！昂遍_始思想不通，但她這點非常好，就算不通也能服從安排，經過一段時間的說服，她終于能夠理解并且認真、主動的做好了工作，多次得到了檢驗科主任及全體人員的贊揚，現在成了檢驗科不可缺少的編外人員。

從工作考慮，我在排班上進行了新的安排，由我和“胡”負責星期六、星期天的大廳導醫工作，休息分別安排在下午，一個星期上六天班，起六天早床，對于住得近的同事來說這也許算不了什么，但我們都住得遠，“胡”就更遠了，因而費用也增加了不少?！昂遍_始不同意，但她能溝通、能服從安排，慢慢也知道以工作為重，漸漸的接受了。

二樓導醫“朱”自從進功能科幫忙之后，不僅能夠合理安排好二樓的導醫工作，同時還學會了心電圖的基本操作，經常替代出診，與她本人相比的確有了很大的進步，也打破了人們對她的不良看法，讓人們對她有了新的認識，雖然也會犯一些低級錯誤，但工作能服從安排，有事、有病也能事先請假，為功能科幫了不少忙，得到了功能科主任的認可。她雖說工作在二樓，在功能科，但她仍屬于導醫團隊，考勤、排班也都由我負責，逢年過節我也會尊重功能科主任的意見進行排班。

大廳導醫的工作一直是全院人的關注交點，由于醫院制度的逐步完善，掛號室人員的增加，大廳導醫的工作經過兩年多已形成的服務模式，人們漸漸的接受并認可了，對大廳導醫及對我本人的議論也漸漸的少了，包括看不慣的個別領導，也挑不出什么毛病了，原來許多由我代管的工作也都由相關部門管理，今年的年青導醫也相對穩定，我的工作因此也輕松了起來。

每年的小導醫都象走馬燈式的換個不停，多則能做幾個月，少則只能做1-2天，甚至青黃不接時，只好由我全權承擔。今年很幸運，開始大廳導醫是“靜”和“珊”，因“珊”不適合做導醫工作，我便在春節前辭退了她，大廳工作就由我和“靜”共同承擔，并在全院春游期間還承擔了體檢任務達十多天，當時的體檢負責人在處理這件事上極不公平，抹殺了我們的工作成績，這個做法令我相當反感，也非常氣憤，有被人利用的感覺，但我并沒有因此而影響工作。

4月份新聘了兩名小導醫“薇”和“華”，身高均在170mm以上，形象好、氣質好、最主要的是能遵守紀律、工作熱情主動、踏實、反應快、好學，是我所帶的近30個小導醫中不可多得的、也是最令我滿意的。

由于醫院的穩步發展，前來搶救的病人也逐漸增多，我們憑著單薄的力氣，冒著小雨，奮力從68路車上抬下暈倒的病人，抬上平車，推至搶救室；我們冒著酷熱推著平車飛奔百佳接來暈倒的老人；我們用平車從漢森大藥房接來嚴重哮喘發作、病情危急的病人，將其推進搶救室后，個個全身已被汗水濕透；我們以最快的速度將在漢森大藥房輸液引起的極其危險的藥物過敏、來時血壓都監測不到的病人送進了搶救室………

我們還親自上門用輪椅接送病人，護送行動不便的老人和殘疾人過馬路，為孤寡老人進行全程醫療服務，為病重體弱和懷抱小孩的病人交費拿藥，熱情耐心的回答每一位病人的問題，并掌握了一些相關檢查等費用的價格，對醫院的所有新的項目、儀器、設備都有一定的了解。

由于復雜的兩套系統，病人常常會出現將醫保號掛為普通號的現象，而醫保又是專用處方，所以類似給病人增加麻煩的事情，又常常由我們幫病人跑腿，平息了病人的不滿。

退費系統牽扯到財務管理制度，病人退費也相當麻煩，但退費又是難免的，而且是誰收的費誰才能退，這樣更加大了病人退費的難度，為了方便病人，這樣的退費工作一般都由我們代辦，病人隨時有空隨時來取，為此我們還由個人付出了掛號費。發放宣傳冊，為70歲以上老人辦理免普通掛號400多人。

解決了無數起醫患矛盾，協調了窗口科室，特別是掛號室與病人之間的磨擦，有很多解決的方案也得到了有關科室的采納和支持。

回收并利用廢舊塑料袋，為雨天前來就診的`病人裝好雨具，既方便了病人，又維護了醫院的清潔。

我可以很自豪、很驕傲的說：我們站好了醫院最前沿的第一哨崗，做出了驕人的成績，我們的工作是平凡的、瑣碎的、甚至在很多人眼里是低下的，但我們的行為是高尚的、心靈是美好的。

在工作中成長，在矛盾中進步，我今年的最大成就，就是經過兩年多的磨礪，學會了處人與處事，不僅能夠管理好年青的小導醫，同時還學會了對年長老護士的管理方法，有條不紊的管理并合理安排好了每一位導醫的工作，得到了她們的信任和尊重。事實證明我作為導醫的牽頭人工作是有成效的，我們導醫的每一位成員都能獨擋一面，做好自己的工作。我創建的新醫院導醫工作模式也得到了廣大病員及全院職工的認同和贊賞，并隨著醫院的進步正穩步地發展。我將努力的使導醫這個團隊更加成熟、更加團結，發揮每一個人的優勢和熱情，成為醫院的一支優秀的導醫團隊！

導醫試用期個人總結 篇4

時間匆匆，歲月如梭，轉眼間又到了一年的年終總結時刻。在過去的一年中，我作為導醫，經歷了許多挑戰和收獲，通過不懈的努力和持續的學習，取得了一定的成績。以下是我個人年終工作總結：

一、工作成績

在過去的一年里，我認真履行導醫的職責，為患者提供了優質的導診服務。我不斷學習醫療知識，提高了自身的專業水平，能夠更加準確地向患者解釋醫生的診斷和治療方案，增強了患者對醫療過程的信任感。同時，我積極參與醫院的文明創建活動，努力營造良好的醫療環境，得到了患者和同事的認可。

二、工作不足

在工作中，我也意識到了自己的不足之處。在忙碌的工作中，有時候我會因為匆忙而忽略一些細節，導致患者的體驗不佳。我也發現自己在溝通能力和應變能力上還有待提高，有時候在面對一些特殊情況時，我的處理方式還不夠靈活和果斷。

三、改進措施

針對工作中存在的不足，我已經制定了一些改進措施。首先，我將加強對醫療知識的.學習，不斷提升自己的專業水平，以更好地為患者提供服務。其次，我會積極參與相關的培訓和學習，提高自己的溝通能力和應變能力，更好地應對各種復雜情況。同時，我也會加強與同事的溝通和協作，共同營造良好的醫療環境。

四、展望未來

在新的一年里，我將繼續努力，不斷提升自己的專業水平和服務能力，為患者提供更加優質的導醫服務。我也會積極參與醫院的各項活動，為醫院的發展貢獻自己的力量。我相信，在醫院領導和同事的支持和幫助下，我一定能夠取得更大的進步，為醫院的發展做出更大的貢獻。

過去的一年對我來說是充實而有意義的一年，我在工作中獲得了成長，也發現了自己的不足。在新的一年里，我將繼續努力，不斷提升自己，為醫院的發展貢獻自己的力量。

導醫試用期個人總結 篇5

一、主要完成的工作

1、客服導醫的管理工作

工作中盡量按星級酒店的服務標準和管理模式來配合醫院的服務建設，客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室。堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則，實現周周有培訓、月月有考核，有效提高導醫綜合素質，通過培訓和考核，規范導醫在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動了導醫綜合素質的提升，并提高了服務的質量和品位，為我院創建“品牌名院”發展戰略做出了自己的努力。

為體現熱情的服務，實際工作中。導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等；特殊的工作崗位要求，導醫們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導醫們腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言；平均一天接待初、復診顧客100人左右，重復著：您好”請問我能幫您忙嗎”請您稍等”對不起”等服務用語，禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。

克服部門一人一崗的困難，部門合作中。取消導醫的輪休，也要支持其他科室的工作，如護理部、企劃部發雜志等科室。為了工作，導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦，任勞任怨的認真工作，毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。

本著主動熱情、周到耐心的工作態度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則，處理患者投訴方面。認真接待每一件投訴并迅速轉到院長室，答復每一個咨詢，最大限度地照顧了醫院和患者利益的統一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較為規范的客戶建議檔案，認真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業務科室提供便利的同時也優化了服務質量。通過投訴首接服務，拉近醫患之間的距離，豐富了院的服務內容，增加了醫院的親和力。

工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況，導醫臺作為全院的第一窗口單位。從嚴格規范、狠抓落實入手，加大了管理的力度。明確目標和任務的'基礎上率先垂范、以身作則，要求導醫們做的自己首先做到要求導醫們不做的自己堅決不做。工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調動了全體導醫努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協調了科室間的工作，帶動了院的整體工作質量和效率。

2、工作

其工作目前基本屬于正常、穩步發展階段。3月來，工作作為我院一個重要服務窗口。從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長，吳總和董主任的督導、幫助和接診醫生的診療配合下，實現了預約病人就診率98%成績，從而提高了社會效益和經濟效益；主要做了以下幾方面的工作：

一、制定部門咨詢師的崗位制度；提高患者就診率。

二、與咨詢人員一起研討電話營銷方案。

三、網上及電話與眾家醫院熱線進行暗訪交流和學習；便于更好地開展工作。

四、根據患者信息進行初步的市場調查和分析。

讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務使患者顯身說法，五維護出院病人的良好關系。開發其身邊的患者，試圖提高我院的經濟效益和社會效益。

二、工作中的幾點不足

專業知識相對欠缺：

1、由于自己對本地風土人情知識欠了解。雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時難免出現差錯，體現為個別工作靈活性不夠。

2、對導醫們有時要求過于犯教條主義。有時不能根據個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調查研究，做到根據不同的人安排不同的崗位，發揮每個人最大的優點與特長，處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力。

3、由于客服工作具有不可預見性和對抗性。工作中有時會感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質，工作預見能力不強；對市場信息了解不夠；專業知識不足。

4、電話熱線方面的不足主要體現為：相關知識和經驗較少，沒有做好員工的培訓工作。

三、工作建議

充分發揮質檢組的質檢效力：

1、院領導應增加到一線巡視和檢查的次數。

2、醫生休息時應告訴導醫以便準確分診，滿足低收入消費者。

3、醫院應盡量服務不同群體的需求。尤其是咨詢預約病人。

4、加強對全體醫護人員業務技能、服務管理和醫療法規等知識的培訓，應對全體人員進行宣教。

5、開展新的醫療技術服務宣傳時。以免影響工作效率，讓員工參與院服務質量管理。

6、讓全員樹立“顧客不滿危機”意識。創造最大顧客價值，以提高自身素質。

7、希望能多給一些外出培訓的機會。更好地為醫院效力。

四、明年的工作計劃

提高管理水平：

1、努力學習醫護專業知識。

2、繼續做好對客戶的調查、回訪和跟蹤問效工作；提高服務質量。

3、加強導醫工作的管理。

4、做好全院員工禮儀培訓工作。

導醫試用期個人總結 篇6

在這三個月的導醫試用期，我參與了醫院內科門診的工作，并從中獲得了許多寶貴的經驗和教訓。

首先，我發現培訓的重要性。在進入這個新的工作環境之前，我參加了一系列的培訓課程，包括了醫療知識、患者溝通技巧等方面的培訓。這些培訓幫助我更好地了解了我的工作職責和要求，并為我提供了一定的基礎知識。因此，我意識到在未來的工作中，如果要提高自己的績效，不斷學習和進修是必不可少的。

其次，患者溝通和服務能力是非常重要的。作為導醫，我需要與患者進行溝通，了解他們的癥狀和病情，并為他們提供必要的幫助和指導。在這個過程中，我發現與患者保持良好的溝通和服務態度是至關重要的。通過與患者的交流，我能夠更好地理解他們的需求和期望，并盡力提供滿意的服務。在處理一些緊急情況和困難患者時，我也學會了如何保持冷靜和耐心，以便更好地幫助他們。

此外，團隊合作也是非常重要的。作為一個導醫，我與醫生、護士和其他導醫密切合作，共同為患者提供最好的服務。通過與團隊的協作，我意識到每個人都有自己的專業領域和技能，而我們應該相互支持和協助，以實現共同的'目標。當我遇到一些困難時，我的同事總是愿意幫助我，并給我寶貴的建議。這種友好和互助的氛圍使我感到非常溫暖和愉快。

在這個試用期中，我也遇到了一些挑戰和問題。首先，我發現自己的醫療知識還不夠扎實，有時會遇到一些疑難病例，讓我感到無措。因此，我需要更加努力地學習和提高自己的專業水平。其次，我還需要進一步改善自己的溝通技巧。有時候，我會因為語言表達不清或者表態方式不當而給患者帶來誤解。因此，我需要更加耐心和細心地傾聽患者的需求，并盡量用簡單明了的語言與他們交流。

綜上所述，這三個月的導醫試用期給我帶來了許多寶貴的經驗和教訓。通過參與門診工作，我不僅掌握了醫療知識和患者溝通技巧，還提高了自己的團隊合作能力。然而，我也意識到自己在醫療知識和溝通技巧方面還有許多需要提高的地方。因此，在未來的工作中，我將繼續努力學習和進修，提高自己的綜合素質，為患者提供更加優質的服務。

導醫試用期個人總結 篇7

作為醫院的重要服務崗位之一，導醫不僅承擔著為患者提供咨詢和引導的職責，還扮演著醫院形象展示的重要角色。在過去的一段時間里，我認真履行職責，積極服務于每一位患者，現將我的導醫工作總結如下。

一、工作內容概述

1. 患者咨詢與解答：每天接待大量的患者和家屬，耐心解答他們關于醫院科室、醫生、檢查流程等方面的'問題。

2. 引導與陪同：根據患者的需求，引導他們前往相應的科室或檢查區域，為行動不便的患者提供陪同服務。

3. 協助解決問題：在患者遇到如掛號、繳費等困難時，及時協助他們解決問題，確?；颊吣軌蝽樌歪t。

4. 收集反饋：主動收集患者對醫院服務的意見和建議，及時向相關部門反饋，以改進服務質量。

二、重點成果

1. 提升服務質量：通過不斷優化服務流程和提高服務質量，使得患者滿意度得到顯著提高。

2. 有效溝通：與醫生和護士團隊緊密合作，確保患者能夠順利就醫，減少因溝通不暢導致的醫療糾紛。

3. 患者信任：憑借熱情、耐心的服務態度，贏得了患者的信任和好評，樹立了醫院的良好形象。

三、遇到的問題和解決方案

1. 患者情緒不穩定：部分患者在就醫過程中因疼痛或焦慮等情緒不穩定，我會主動安撫并引導他們調整心態，必要時與醫生溝通協助處理。

2. 醫院流程復雜：醫院內部流程復雜，導致部分患者感到困惑。我會主動提供流程圖或簡潔的說明，幫助患者更好地理解。

3. 信息更新不及時：有時醫院內部信息更新不及時，導致患者咨詢時得到的信息不準確。我會定期與相關部門溝通，確保信息的準確性和及時性。

四、自我評估

在過去的工作中，我始終堅持以患者為中心的服務理念，不斷提升自己的業務能力和服務水平。然而，我也意識到自己在某些方面仍有不足，如對一些專業醫療知識的了解不夠深入，需要進一步加強學習和培訓。

五、未來計劃

1. 深入學習醫療知識：加強醫療知識的學習和了解，以便更好地為患者提供咨詢和引導服務。

2. 提升溝通能力：進一步提高與患者的溝通能力，確保能夠準確理解患者的需求并提供有效的幫助。

3. 關注患者體驗：持續關注患者就醫體驗，及時收集反饋并改進服務質量，為患者創造更加舒適、便捷的就醫環境。

通過本次工作總結，我更加清晰地認識到自己在導醫崗位上的職責和使命。未來，我將繼續努力提升自己的專業素養和服務水平，為醫院和患者貢獻更多的力量。

導醫試用期個人總結 篇8

在過去的三個月里，我有幸成為醫院的一名導醫，負責為患者提供信息咨詢和引導，以確保他們在醫院內得到良好的就診體驗。這個試用期給了我充分展示自己能力的機會，并且從中學到了很多寶貴的經驗教訓。

首先，作為一名導醫，了解醫院的基本情況是非常重要的。在試用期的開始，我主動去了解醫院的各個科室的位置和業務范圍，包括病房、門診、手術室等等。這樣我才能更好地為患者提供準確的指引和信息。我花了很多時間研究醫院的地圖和布局，并利用業余時間到各個科室實地考察，使我對醫院的熟悉度大大提高。

其次，在試用期間，我了解到導醫的工作不僅僅是提供指引，還包括情緒支持和安慰。許多患者來醫院時都身心疲憊，對醫療環境和過程感到緊張和恐懼。我注意到，只提供簡單的指引是遠遠不夠的，我們還需要傾聽他們的 concerns，并盡力提供幫助和支持。我主動與患者交流，詢問他們的需求和疑慮，并給予積極的回應。有時候，我會簡單地與他們聊天，給他們一些安慰和鼓勵，幫助他們舒緩緊張的情緒，這也間接地提高了他們的就診體驗。

此外，一名優秀的導醫需要具備良好的溝通和協作能力。在試用期中，我與醫院的其他工作人員保持密切的聯系，與他們共同努力，確?；颊叩玫礁哔|量的服務。我了解到導醫與護士、醫生和其他工作人員之間的緊密協作，對于提供完善的醫療護理至關重要。我積極主動地尋求與其他人合作的機會，與他們交流并協調工作。通過與他們的合作，我了解到多部門的協同作業對于提高患者就診體驗的'重要性。

在試用期的最后，盡管我取得了一些成果，但我也認識到自己還有很多需要提升的地方。由于工作壓力和緊張的環境，有時候我可能會對患者的需求回應不夠及時，或者在溝通中出現了一些問題。為了改進自己的不足，我主動向同事請教并接受他們的指導。我也會不斷地參加培訓和學習，提高自己的專業知識和技能，為患者提供更好的服務。

總的來說，導醫試用期給了我一個寶貴的機會，使我能夠深入了解醫院和患者的需求。通過與患者和其他工作人員的交流和合作，我提高了自己的溝通和協作能力，并意識到在情緒支持方面的重要性。然而，我也清楚地認識到自身的不足之處，因此我會不斷努力提高自己，成為一名更出色的導醫。我相信，在未來的工作中，我將繼續學習和成長，為患者提供更好的服務。