公司行政工作心得體會

公司行政工作心得體會（經典6篇）。

在平日里，心中難免會有一些新的想法，寫6篇心得體會，記錄下來，如此就可以提升我們寫作能力了。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編精心整理的企業行政管理心得體會范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司行政工作心得體會 篇1

由學校步入社會，由學生成為一名社會公民。真正作為一個成年人，要必須清楚自己的責任，首先代表著自己要為自己負責，要為家庭、社會負責，甚至于為全人類負責，其次要為自己的行為和選擇承擔后果，處于任何一個位置，就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。

作為一個成年人，一個道德健全的成年人，都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識，并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會、來自于工作和生活中的積累。切身去體會、感悟，應該是最直接的方式了。

成長是個循序漸進的過程，一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態度的問題：要更加積極、務實。對待工作的態度要勤奮、主動。更成熟地待人，更認真地做事。

辦公室的.崗位和工作，作為一個企業的業績來說，起不到決定性的作用，可是也是一個企業不可或缺的部門。

辦公室的崗位責任主要有：負責公司的行政管理和日常事務，溝通內外關系，保證上情下達和下情上報。協助領導做好各部門的協調工作。以及對外的聯絡，樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作，各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作，其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態度是必須具備的，應該具有服務意識。

公司行政工作心得體會 篇2

近年我局抓住工商體制改革的契機，以不斷完善機制，強化市場監管力度為主要手段，深入開展以“整頓市場秩序、整頓隊伍作風”為主要內容的執法治理工作，進一步發揮工商職能作用，促進執法到位，提高依法行政水平，取得了良好的效果。我們的主要做法是：

一、不斷深化認識，促思想到位。

我們針對依法行政工作開展較早，部分人容易產生“工作差不多就行了”的思想，以開展“工商形象建設年、公平交易執法年”、紀律教育活動月、兩整頓等活動為契機，重點從四個方面深化認識：

一是從國家賦予工商行政管理部門的職能和實行機構改革的舉措，提高對進一步深化依法行政工作的認識。

二是從依法治國新形勢和市場經濟發展新形勢，使大家認識到依法行政，建設法治社會是必然趨勢。

三是通過進一步完善責任和監督機制，加大行政執法的力度。

四是認真吸取“惠來縣工商局違規上路查車“等反面教材的教訓加強對提高依法行政水平緊迫性的認識。

通過反復不斷抓宣傳教育，進一步提高了局領導班子成員的思想認識，全局上下形成了加強依法行政的共識，做到局領導帶頭執法，執法人員自覺執法，使行政執法有了良好的氛圍。

二、進一步完善責任機制，把依法行政工作落到實處。

我們根據工商行政管理的特點，建立和完善了一整套行之有效的執法責任機制。

第一、建立健全執法責任制。我局作為依法治市、治單位的先行點，很早就實施了高要市工商局行政執法責任制，制度將執法責任分解到各執法科室，各科室又根據執法責任分解到具體的執法崗位，確立崗位責任制，使執法責任制和崗位責任制統一起來。從而使到不同崗位的執法人員承擔不同的責任，增強了執法人員的執法責任感。

第二、簽定基層工商所執法責任書。為進一步落實執法責任制，我局在今年初同基層工商所簽訂了執法責任書，責任書明確了工商所市場監督管理和行政執法的內容和任務，對市場經營行為、交易秩序、服務工作和管理人員的紀律提出詳細的要求，同時年終進行考評和獎罰。通過有效的責任機制，促進了基層執法人員依法行政。

三、強化監督機制，確保依法行政。

沒有監督的權力是危險的，健全的監督機制是依法行政的重要保障。因此我局結合本局實際，制定了一整套包括有４項主要制度的監督機制。

首先是執法過錯責任追究制。我局制定的《錯案及職能管理失誤追究暫行規定》對錯案的認定、責任的劃分、責任追究程序和方式等都作出了明確的規定。對應作為而不作為,依法應查處而不查處，違反規定程序辦案、辦事的，視情節給予扣發獎金、記過、降級、降職、開除等處分；

對在行政賠款案件中，有故意或重大過失的人員，責令其個人承擔部分或全部賠償費用。從而提高了執法人員依法行政的.自覺性。

其次是政務承諾制。該制度把管理職能、服務、執法和諧、辦事時限等向管理對象及全社會作公開承諾，同時制定、公布違諾處罰辦法，設立監察機構和投訴電話，接受社會監督。這一舉措在社會上產生了較大的反響，受到了企業的廣泛好評，也促進了執法人員提高辦事效率，改善工作作風。去年底，我局對系統的承諾效果進行了檢查，抽查了檔案13250份，結果，承諾有效率達99.5％。

第三是財務監督制度。在完善財務管理制度的基礎上，今年我局對基層工商所所長調動或離任實行財務審計制度，對工商所的收費及經費開支作認真審查，促使基層工商所在收費中做到不亂收費、不亂罰款，開支做到例行節約，不貪污截留。

第四是執法檢查制度。由局法制科牽頭組織全局科室負責人每年不少于兩次對系統執法情況進行檢查，并把檢查結果通報全市工商系統，執法好的表揚，執法差的通報批評，發現有苗頭性的問題及時研究解決，從而保證了行政執法的整體質量。

四、加強市場監管力度，嚴格執法，使依法行政發揮其對市場經濟發展應有的作用。

作為市場經濟監督執法部門，過去我們一直堅持以“發展當地經濟”為中心，開展市場監督管理執法工作，為我市的經濟發展作出了積極的貢獻。在執法過程中，有一部分人偏面認為“嚴格依法執法，依法行政會束縛地方經濟發展”“嚴格按程序辦事會增加群眾麻煩，使辦事繁瑣復雜”，反映在工作中的苗頭就是，在核發營業執照過程中存在不講原則地放寬條件，在查處違法違規市場行為中力度不夠大，執法不夠嚴。給依法行政工作帶來了一定的阻力。因此，今年我局在完善機制的基礎上，從“強化市場監管力度”入手，突出抓好了三項工作來規范執法行為，促進依法行政：

一是建立市場巡查制度。根據市場辦管分離的形勢，我局制定了市場巡查制度，局設立市場巡查隊伍，大的工商所設立巡查小分隊。制度明確了市場巡查的具體內容、考核標準、工作程序和市場巡查人員的職責、任務。從而使市場監管工作逐步實現由被動式管理向主動式監管轉變；

由粗放式管理向規范化管理轉變。

二是依法嚴把登記注冊關。企業登記發照工作是工商行政管理部門參予市場監督的重要一環，亦是依法行政的重要切入口。去年以來，我局參照國家對企業理的有關法規，先后制訂并下發了４份有關規范企登、個體發照問題的文件，確立了發照權責的總體原則是分級負責,分級把好發照關,做到承辦人、科員、所長、科長、分管局長各負其責。并要求各科、所嚴格執行《公司登記管理條例》《企業法人登記管理條例》《城鄉個體工商戶管理暫行條例》等法律法規規定的有關登記手續，對手續不全的，一律不辦理登記注冊。從而使我們按照職能依法嚴格地把好了市場主體的準入關。

三是依法整頓市場秩序，強化市場監管力度。去年以來，我局充實強化了局稽查大隊的力量，配備了專車、專人，專門負責對違法案件的查處。

公司行政工作心得體會 篇3

在從事行政工作的過程中，我深深體會到了幾點重要的心得體會。

1、溝通是行政工作中至關重要的一環。作為行政人員，我們不僅要與上級領導、同事之間保持良好的溝通，還要與外部合作伙伴、客戶等多方進行有效溝通，以確保工作的順利進行。良好的溝通能夠幫助我們更好地理解他人的需求和想法，從而更好地協調工作。

2、細心和耐心同樣是行政工作中必不可少的品質。作為行政人員，我們要做很多瑣碎的工作，需要細心處理每一個細節，以確保工作的質量和效率。在與不同人員打交道的過程中，也需要保持耐心，尤其是在解決問題和處理糾紛的`過程中，需要冷靜、理性地處理。

3、學會團隊合作也是我在行政工作中頗有感悟的一點。在一個團隊中，每個人都有自己的專長和責任，只有團結合作，才能更好地完成工作。因此，我會主動與同事們進行合作，互相支持，共同努力，達到更好的工作效果。

從事行政工作需要具備良好的溝通能力、細心和耐心、團隊合作精神等品質。只有不斷提升自己的綜合素質，才能更好地完成工作，實現自身的職業發展目標。希望在今后的工作中，我能夠繼續努力，不斷提升自己，為公司的發展貢獻自己的力量。

公司行政工作心得體會 篇4

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是十分重要的。所以前臺在必須程度上代表了公司的形象。同時，公司對來訪客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我必須要認真做好本職工作。

一、努力提高服務質量。

認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯系人，并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重堅持良好的服務態度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓，我堅持每一節課都去參加，在那里認真學習，不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。

二、努力打造良好的前臺環境。

要堅持好公司的門面形象，不僅僅要注意自身的形象，還要堅持良好的環境衛生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

三、以大局為重，不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，進取去配合，不找理由推脫。作為萬達的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的'基本情景和經營資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

做前臺工作也快一年了，工作范圍較小；工作資料也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；有時候解決問題還有所欠缺，我期望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

在20xx年的后半年里我要不斷提高自身形象，做好13半年工作計劃，提高工作質量、效率。還有職責心。

(1)努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

(2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也能夠上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質。

(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作資料，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

雖然前臺的工作比較簡便，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習，努力工作!

公司行政工作心得體會 篇5

自從我踏入行政工作的領域以來，每一天都充滿了新的挑戰與收獲。這不僅僅是一份職業，更是一段自我成長與提升的旅程。在這里，我想分享一些我在行政工作中的心得體會。

1、行政工作需要極強的組織協調能力。無論是會議安排、文件處理，還是日常辦公事務的管理，都需要我們保持清晰的思路，有條不紊地進行。在剛開始的時候，我常常感到手忙腳亂，但隨著時間的推移，我逐漸學會了制定詳細的工作計劃，并嚴格按照計劃執行。這不僅提高了我的工作效率，也讓我在工作中更加自信。

2、行政工作也是一項需要細心和耐心的工作。在處理文件時，我們需要仔細核對每一個細節，確保信息的準確無誤；在接待來訪者時，我們需要耐心傾聽他們的需求，并提供及時有效的幫助。這種細心和耐心不僅體現在對工作的態度上，更體現在與同事和上級的溝通中。我逐漸明白，只有用心去聽、去理解，才能更好地完成工作，也能贏得他人的尊重和信任。

3、我還深刻體會到團隊合作的重要性。在行政工作中，我們需要與各個部門緊密配合，共同推動工作的進展。每一次成功的合作，都離不開團隊成員之間的默契與協作。我逐漸學會了傾聽他人的意見，尊重不同的觀點，并在團隊中發揮自己的.優勢，為團隊的成功貢獻自己的力量。

行政工作雖然瑣碎，但卻充滿了意義。每一份文件的傳遞、每一次會議的召開、每一個問題的解決，都是我們在為組織的發展貢獻力量。我為自己能夠成為這個團隊的一員而感到驕傲和自豪。

在未來的工作中，我將繼續努力學習、不斷提升自己，以更好地適應行政工作的需要。我相信，只要我們保持對工作的熱愛和執著，就一定能夠創造出更加輝煌的成績。

公司行政工作心得體會 篇6

第一、多閱讀，以增強行政工作的知識含量。

行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細節的工作。但俗話說得好，細節決定成敗。把行政工作做到精益求精即為企業創造優質的后線支持。而作為行政人員，要以這樣的工作態度和精神去完善自己，就要不斷學習，認知自己在工作中存在的不足和缺陷，這樣才能為集體添磚加瓦，同時也提升了工作的能力。我想，不論在哪個崗位從事什么樣的工作，不斷學習、不斷進步，永遠都不會使自己落后。在學習中完善自己，增強行政工作的知識含量是行政文秘人員不斷進步的.基本要求。

第二、多觀摩，以學習別人的成功經驗法則。

我們的生活和工作中一定會有這樣的朋友或同事令你尊敬和佩服，而往往他們的身上一定有過人之處，值得我們向他們靠攏。記得在線培訓中，xx老師曾講過：行政工作要求行政人員熱情、機智、自信（來自能力和經驗）等，所以我認為多觀摩身邊值得學習的人和事，借鑒他們的成功經驗和成功法則對行政工作有著很大的幫助作用。

第三、多磨練，以提升自我的行政工作視野。

企業行政文秘人員職業化訓練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來源于你對任務的承受能力，對工作的想法。行政工作需要顧及的事情是方方面面的，工作的完成情況，工作完成的質量以及來自于他人的滿意程度。所以課程剛開始的時候老師就提到過行政崗位有時是吃力不討好的一項工作，所以應以積極的對事態度去看待這個問題。我認為從提升自我行政工作視野的角度來看問題，承受壓力，經歷磨練才能不斷改善對行政工作的態度以提升工作績效。

第四、多聯系，以活化與人溝通的技巧能力。

每個人性格有差異，溝通的能力有高低，通過此次培訓，我認為要使自己的溝通能力有所提高，就必須了解不同人的不同性格，注意說話的方式，了解不同人的喜好，即使在不滿時也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關系是提升行政工作能力的具體表現。