綜合部后勤年度工作總結

最新綜合部后勤年度工作總結(模板8篇)。

時間飛快，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？這時候，最關鍵的工作總結怎么能落下！但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編幫大家整理的綜合后勤部門年度工作總結（精選8篇），歡迎閱讀與收藏。

綜合部后勤年度工作總結 篇1

上半年的時間很快就過去了，這半年有收獲也有不足的地方，也學到了很多的東西，細細整理一番，可以得到如下總結：

堅持以營業為中心，做好后勤服務的工作，努力創造良好的營運環境。營運是公司經營發展的生命線，后勤部作為營業保障部門，進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準

在基礎設施維護方面，對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行；對于涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發生；實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。

2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。主要從以下幾方面加強了工作：

一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響；

二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高；三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

3、主動加強服務，提高員工的服務意識

后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業務，來后勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題；通過參加營業例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。

4、加強對供應商專柜的現場管理，推行有償維修服務

后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中，對專柜賣區實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升；在對供應商專柜的維修中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。

綜合部后勤年度工作總結 篇2

轉眼間一年的光陰就過去了，與此同時一年一度的工作總結工作全面展開。后勤班人員在上級業務部門指導，中隊黨支部的領導下，緊緊圍繞服務官兵、保障官兵、為官兵服務開展工作。各項工作開展順利，取得一定成績，同時也存在問題，為了促進工作，提高工作標準，為了今后后勤工作開展取得更好成績。現將后勤班一年來工作開展情況匯報如下：

一、取得成績

（一）轉變工作作風，努力提高自身和后勤人員素質。把加強后勤人員的作風和自身素質作為后勤工作的重點來抓。

（二）牢固樹立后勤就是服務的思想，保持好良好的心態，服務官兵。而一年來后勤班人員在中隊黨支部的領導下，互相幫助、團結協作。在平時的工作中后勤班人員任勞任怨，工作積極。年初中隊由于地理條件艱苦環境惡劣，中隊將近兩個月停水，時任炊事員的黃同志，在中隊戰友都睡在暖和的被窩里時還冒著大雪光著腳為下午做飯用水而忙碌。而他卻毫無怨言，一個人干，從不提要求?，F任炊事員劉同志作為一名老兵、二級士的官、老班長，能夠端正自己的態度，迅速轉換角色搞好中隊的后勤保障。在接任炊事員以來多次受到支隊領導的表揚，并能夠了落實好各項規章制度。在工作中責任心強、工作標準高，能以慈母愛、兄長情關心幫助中隊戰友。作為老班長、老黨員高同志經常給我們傳授管理經驗，主動找我們談心聊天。

（三）中隊正規化建設上取得長促發展。中隊在支隊統一安排部署下落實基層正規化管理規定，中隊官兵從自身開始加強理論學習，從細小養成開始、從點滴入手深抓細扣，從軟件上先落實《正規化》。

（四）后勤生產成效明顯。一年來在中隊領導的指導、全體戰友的辛勤勞動下中隊農副業生產取得了明顯成效：中隊全年共養豬6頭、雞100余只、狗6條；蔬菜有生姜、大蒜、白菜、蓮花白、香菜、茄子、生菜、蘿卜、辣椒等20余個品種。豐富了官兵的菜盤子，節約了中隊伙食費。

（五）伙食保障有顯著提高。一年來中隊后勤人員積極主動學習專業知識，努力提高自身業務素質。為保障好官兵打下堅實的基礎。中隊炊事員不斷加強炊事技能學習，中隊執勤點炊事員劉同志在沒有經過系統培訓的情況，能夠積極主動加強炊事技能的學習。不懂的積極地向老的同志學習，虛心接受戰友們提出的意見，任勞任怨。

二、存在的不足

1、是司務長對自己工作的重要性認識不夠，工作主動性不強，工作職責不清，然后這將直接影響到中隊全面建設的質量。

2、是司務長業務水平、管理能力還跟不上基層后勤建設的要求。愛崗敬業、樂于奉獻的精神不強。

3、是吃苦精神不強，工作標準不高。

4、是軍事訓練標準不高，新同志體能不行。

5、是對執勤理論掌握不夠好，單獨執勤能力不強執勤正規化意識還不夠強，標準質量不夠高，隊列意識也還不夠強，交接不夠正規。

6、是不能主動學習科學文化，理論水平普遍偏低。

7、是不能正確對待批評與自我批評，受到批評不能及時調整心態，投入工作中，有情緒工作的現象。

三、下步打算

1、是要堅持依法理財。堅持以規章制度辦事。

2、要認識崗位的重要性。司務長工作，涉及到基層后勤建設的方方面面，關系到連隊的全面建設。

3、要注重理論與實際的結合。要學以致用，把所學到的理論知識轉化到今后的實際工作中去。

4、要加強后勤業務知識學習，努力提高后勤保障水平。

綜合部后勤年度工作總結 篇3

20xx年，后勤部在集團率領下緊緊環繞“節約成本、晉升處事、保障運營”的工作方針，對內完美打點運行，對外晉升處事質量，堅持處事過程中的總結和締造，不竭晉升后勤部處事打點理水平，根基按集團要求完成了后勤保障的工作使命。

一、堅持以營業為中心，做好后勤處事的工作，全力締造精采的營運情形

營運是公司經營成長的生命線，后勤部作為營業保障部門，在20xx年進一步強化了以營業為中心的處事理想，增強與前勤營業部門的溝通協調，自動獲得處事需求信息，晉升員工的處事意識，做良多若干好多項基本運行保障的同時，進一步提高后勤處事質量，為公司整體運營處事的晉升做出進獻。

　?。ㄒ唬┻M一步增強物業行動措施維修維護，提高處事行動措施運行尺度。

20xx年，后勤部對長沈兩店實施統一打點方針，在工作尺度和規范方面實現統一打點。在基本行動措施維護方面，20xx年對所有行動措施設備進行普查，從頭成立健全了設備檔案，統一編制了設備調養打算，并實施跟蹤搜檢進度，保障設備行動措施的不變運行；對于涉及物業運行的意外事務，成立了意外事務陳述總結軌制，要求意外事務發生時，填寫《意外事務措置陳述單》，對事情措置過程、事情發生原因、進一步的更正預防法子均做了響應的要求，以此削減了同樣問題的一再發生；實現多級巡視軌制，搜羅司理級員工開店前巡視、物業打點員巡視，率領抽查巡視，連系搜檢巡視等，保障物業問題實時發現和措置。20xx年截止今朝，長沈兩店經由過程巡視發現物業維護各類問題近35000個，均獲得實時的措置，連結了較好的物業運行尺度。在做好日常運行維護的同時，后勤部20xx年截止今朝共組織完成刷新施工項目247項，其中長春店xx項，沈陽店39項，知足公司經營成長的需求。

（二）強化情形秩序打點，營造清爽舒適的購物情形。

精采的情形秩序是對顧客處事最直接的浮現。是以，后勤部始終把情形秩序培植作為日常工作的重點來抓。

20xx年，首要從以下幾方面增強了工作：

一是增強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實施按期清理污漬，主要部位天天用清水沖刷，在風沙較年夜的季節，對重點情節區域采納灑水的體例降塵，同時增添了日常保潔清掃輪回密度，將保潔承擔規模一向馬路上，盡可能削減周邊情形對商場衛生的影響；

二是積極改良保潔體例，周全提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需潔凈部位，積極試探保潔調養的體例，對重點保潔部位增添維護頻率，并實施保潔質量按期和不按時抽查，對于保潔工具的要求連結清潔潔凈，確保了保潔質量保到質的提高；

三是正視賣場溫度調節，節制適宜溫度。為較好的節制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，天天上、下戰書兩次對溫度進行搜檢，對溫度呈現誤差區域進行實時調整，保障了賣場溫度始終連結恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客供給潔凈舒適的購物情形。

（三）自動增強處事，提高員工的處事意識。

20xx年后勤部提出“一站式”處事的工作要求，對于到后勤部打點營業的供給商實施全天候處事；同時，對工功課務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能打點所有營業，來后勤部打點營業的客戶不用期待，即有人全程能夠打點完成；實施處事投訴電話公示，自動接管處事看管。為周全提高處事質量，后勤部還擬定了《維修投訴電話打點法子》，對24小時維修電話進行錄音，實時反饋措置功效，對各部門后勤處事需求實施跟蹤軌制，由物業打點員實時現場體味處事下場及處事對勁度，實時總結和措置處事中的問題；經由過程加入營業例會實時獲得處事信息，使后勤部第一時刻體味處事需求，實時予以配合和措置；在每個公司特定勾當中，后勤部都要組織召開處事配合協調會，研究處事細節，確保后勤處事配合工作保障到位，保證后勤處事工作的圓滿完成。

（四）增強對供給商專柜的現場打點，奉行有償維修處事。

20xx年，后勤部將專柜的行動措施打點納入物業處事打點規模中，對專柜賣區實施天天巡視軌制，對于需要維修維護的項目，實時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修體例進行實時措置，促進賣場整體運行情形的晉升；在對供給商專柜的維修中，后勤部堅持“處事為本”的主導思惟，對于能供給材料的專柜實施免費維修，對于我方供給材料的不收取人工費用，受到了供給商的接待。在做好專柜賣場處事的同時，后勤部同時增強對專柜后區的打點工作，實施按期對專柜庫房進行搜檢巡視，實時發現和措置平安隱患，避免了平安問題的發生。

二、增強基本工作培植，強化打點的立異實踐，促進后勤物業整體打點水平的晉升。

打點是處事的基本，科學有序的打點是連結處事持續有用的前提前提。20xx年，后勤部在總結20xx年打點工作的基本上，進一步增強了基本工作培植，提高內部打點理運行水平，促進了各項工作的整體晉升。

　?。ㄒ唬┩蛊鸸ぷ髦攸c，落實打點方針責任制。

為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20xx歲首，后勤部組織召開了20xx年的工作放置安插會議，提出了以“成本、效率、處事”為工作主線確立各部門的打點方針。后勤部在當真總結20xx年工作的問題的基本上，對各部門下達的工作方針共涉及26項工作，方針或指標60項；并同時提出了落實的法子和體例、實施打算和方針查核的法子。以此，明晰了后勤各部門全年的工作標的目的。在工作方針的實現方面，后勤部實施每月搜檢跟蹤落實情形，將落實工作方針的手段和法子列入各部門每月的工作打算，年尾實施工作方針完成情形考評，將考評功效列入各部門打點人員的年關績效。在工作方針落實過程中后勤部共從頭成立和完美工作軌制15項，有力地促進了打點水平的整體晉升。

（二）完美基本運行工作，奉行目視化打點。

在20xx年房間打點普及的基本上，20xx年后勤部進一步強化了后勤設備行動措施的運行打點，奉行打點目視化，即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實施周全標識打點。20xx年，后勤部共建造各項方針化標識表記標幟共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息加倍透明化，有用削減運行操作失蹤誤的發生。

（三）成立工作搜檢系統，晉升全員工作看管意識。

打點工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，打點者只能經由過程搜檢來看管打點的運行情形，但后勤部打點規模較年夜，輕易呈現問題的`部位也較多，若何能有用地保證后勤各系統不變運行是后勤處事落實的關頭。為增強工作的搜檢看管，讓工作搜檢監管工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《成立后勤搜檢看管系統的打點法子》，中心內容是層層履行搜檢本能機能，把隨機不確定的搜檢看管釀成可量化的搜檢職責的落實，層層明晰搜檢規模、搜檢內容、搜檢體例、搜檢尺度及搜檢周期；同時正視搜檢看管職責是否有用獲得落實，強調現場搜檢，經由過程強有力的搜檢看管系統促進工作的落實。

（四）增強工作總結，促進打點晉升。

為實時總結工作中的問題，后勤部在20xx年實施每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部擬定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明晰，保證總結的周全性，便于實時發現問題息爭決問題；為避免各部門工作過程中呈現的對上級過度依靠，提高自我晉升意識，后勤部還要求各部門在日常打點工作中增強工作立異，要求各部門每半月對打點晉升情形進行總結，以陳述形式報給部率領審閱，有用地促進各部門的自我打點晉升意識，避免了打點勾留在原本的水平。

（五）增強工時工效打點，成立員工約束和激勵機制。

后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，年夜年夜都員工屬于下層處事人員。若何更好地增強打點，有用提高員工自動工作意識，是后勤部面臨的首要問題。針對員工工作的現實情形，后勤部20xx年對各部門工時工效打點專門擬定打點方針，要求各部門對所有崗位的有用工作時刻進行階段性的跟蹤、統計和剖析，以此提出崗位工作內容的調整和晉升有用工時的法子，各部門經由幾個月的跟蹤剖析，均采納了分歧水平的提高工時的法子，取得了必然的下場。如工務部實施有用工時查核軌制，將純摯值班，侯工、路途，領取材料等時刻等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時尺度及每月尺度工時，把工時查核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的正視，實現了員工從期待派工到自己自動尋找工作機緣的改變。

三、堅持平安第一的思惟，平安打點和細節處事并重，為營業供給平安運行和處事的保障。

公司的消防平安工作一向是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了“完美基本、注重細節、處事到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍培植、內部打點、對外形象等方面提高公司平安運行打點水平。

　?。ㄒ唬┰鰪娙珕T平安教育，提高員工的平安意識。

員工是工作的最終執行和落實者，讓全員把握平安常識，提高平安意識是公司整體平安運行的保障。為此，20xx年，后勤部進一步增強了對員工平安常識的培訓，首要從以下首要環節入手：

一是把好入職上崗關，協調人力資本部在新員工入職培訓時，增添平安常識內容的培訓，使新員工上崗前體味把握根基的平安常識；

二是增強員工工作過程中的消防常識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工平安常識把握情形100余次，抽查人數近20xx人次，進一步增進了員工體味把握平安常識。

三是增強消防平安實習練習，20xx年，長沈兩店每周均進行兩次消防渙散實習練習，在實習練習前進行消防常識講解，將消防打點工作貫串于員工工作過程中。

（二）增強消防系統的運行維護，保證系統不變運行。

消防自動節制系統是消防平安手藝提防的根基保證。20xx，后勤部進一步增強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不外夜，保證了消防系統的不變運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：

一是消防行動措施設備調養的尺度化。針對各類消防行動措施設備，在歲首確定調養尺度和調養檢測周期，同時增強問題的整改跟蹤和驗收搜檢，確保所有行動措施設備處于精采狀況；

二是對可移動消防設備進行非凡資產打點，保證“可使用、不遺失蹤”的打點要求；

三是完美報修流程，實施維護和看管分隔，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發生20次消防報警故障，均在規按時刻內獲得解決。

（三）平安搜檢，實時消弭事情隱患。

后勤部每年要求組織4次專項平安隱患搜檢，經由過程已完成的三次平安搜檢，長沈兩店共發現平安隱患達460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的問題均已在規按刻日內整改完畢；在落實部門平安搜檢的同時，日常的巡視搜檢也長短常主要的工作內容，后勤部20xx年對平安搜檢項目進行了分類，按照工作重點分歧，實施日檢、周檢、月檢、隨機搜檢等分歧的搜檢類別，使工作搜檢的針對性更強；對于重點部位的消防平安工作，實施專人盯防，最年夜強度的避免了平安事情的發生。經由過程一年的全力，20xx年全年長沈兩店均未發生火險事情，保證了商場的平安運行。

（四）治安綜合治理，為營業締造有利的處事情形。

在正視消防平安打點的同時，后勤部也增強了公司內部平安治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部首要從以下三方面入手：

一是增強與營業部門協調，沖擊盜竊商品的行為及協助措置顧客糾纏，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供給商的好評，全年保安部20人次受到集團的贊譽獎勵。

二是與收銀等部門協調，沖擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采納直接盯防等體例確認并采納法子措置倒卡人員9人次，根基杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡勾當。

四、正視員工持續培訓工作，全力提高后勤員工的整體素質，增強后勤員工隊伍培植。

針對后勤部員工結構中下層處事人員偏多，整體文化素質偏低的現實狀況，20xx年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從晉升員工崗位勝任能力入手，增強員工的處事意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造順應公司成長的后勤處事團隊。

　　（一）崗位練習力度，尤其是各類緊迫情形的措置的實習練習。

20xx年，后勤部在每周兩次消防渙散實習練習的基本上，將日常的員工崗位練習擴年夜到停電、停水、非凡天色、跑水、設備停運、重年夜治安事務措置等多方面。每月都進行就輪回實習練習。在實習練習過程中，強調各部門各崗位的彼此協調配合。同時，經由過程每次實習練習調整工作尺度，實時發現問題，晉升了員工措置緊迫情形的能力；20xx年后勤部長沈兩店先后進行各類緊迫情形實習練習70余次，每次實習練習場形成實習練習陳述，對實習練習現實情形進行剖析，總結經驗和不足，從而也晉升了員工配合協調措置工作的能力。

（二）處事尺度化，提高員工的現場處事能力。

在公司營業過程中，后勤員工不成避免地直接面臨顧客，是以，后勤部在教育員工若何在工作過程中削減對顧客的干擾和影響外，更進一步正視若何能更好地為顧客顧客供給直接的處事。在20xx年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速達到指定位置，同時，在顧客咨詢時能切確為顧客供給處事。經由過程培訓，日前后勤員工中年夜部門能熟記品牌及業種位置，為措置工作及為顧客供給處事供給了便當的前提；在直接面臨顧客的崗位，后勤部還強調處事的尺度化，避免分歧人員處事呈現差異，連結了處事的一致性。

（三）員工的禮貌禮儀查核，晉升員工對外形象。

后勤部從以下幾方面增強了后勤員工禮貌禮儀工作：

一是從坐、立、行等基本方面規范員工行為，搜檢督促員工養成精采的習慣；

二是從著裝儀表上增強日常搜檢看管，強調崗前正容。工人在完成工作使命后迅速改換臟的工裝，確保在新工作使命時清潔著裝；

三是增強非凡員工的日常崗位練習，保安部天天早上持久堅持進行員工隊列練習，使保安員形成了較好的行為習慣。

（四）工作尺度，奉行員工崗位工作量化查核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責加倍清楚。后勤部在切確劃定各崗位工作職責的基本，對崗位現實工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作尺度，形成崗位工作量化查核表。日前，后勤部從司理到一般員工均完成了崗位工作量化查核表的擬定，使員工工作查核有據可依，根基達到“細化、量化、清楚化“的打點方針。

五、做好內部處事，履行后勤保障本能機能，為員工締造精采的工作情形。

后勤部在做好營業運行處事的同時，按照集團倡導員工員工之間及部門之間處事的理念，全力做好對內的處事，積極闡揚后勤保障功能，為員工在公司工作締造精采的工作情形。

（一）員工餐廳質量關，提高員工對勁度。

搞妥餐廳一向是后勤工作中的難點之一，若何讓年夜年夜都員工在公司就餐安心對勁是后勤部一再研究的課題。20xx年，員工餐廳進一步在菜品花腔上下功夫，天天菜品增添到6個，員工根基可實施自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴；同時，20xx年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐對勁度的信息，按照員工對勁情形當令調整菜品出品，盡可能確保餐品合適年夜年夜都員工的口胃；為知足員工就餐多樣化的需求，餐廳在20xx年還推出頭簽字條、蓋澆飯，及商務套餐等品種；也受到員工的接待。同時，也為此后餐廳經營打點體例的調整供給經驗。

（二）更衣室的打點，為員工供給平安清潔的勾當空間。

更衣室天天都有幾千人上下班在此更衣，平安、衛生問題是更衣室打點面臨的難題，以前也不時呈現物品失蹤竊的事務。為此，20xx年后勤部門組織開會研究更衣室打點問題，對更衣室打點工作提出新的尺度：一是理順更衣室進出的流程，增強平安打點；二是實施更衣室集中時段開放制，既便利員工又便于打點；三是增強對姑且進出更衣室員工的處事，經由過程以上法子，使更衣室的平安問題獲得了節制，20xx年根基未發生更衣平安事情。在更衣室衛生方面，后勤部做到實時掃除，天天搜檢，保證更衣室始終連結衛生清潔的狀況。

（三）為營業部門處事，知足員工的處事要求。

為保證員工精采的工作情形，后勤部按期放置人員對員工工作場所進行不按期巡視，實時體味員工工作情形行動措施設備運轉的情形，在供暖、供水等非凡時代后勤部放置專人到工作場所搜檢，實時進行調節和措置。在其他部門有后勤處事需求的情形下，后勤部積極放置好工作，第一時刻解決問題；同時，后勤部各層面人員經由過程各類渠道，首要向營業部門搜聚處事需求，自動做益處事工作，有力地輔佐其他部門解決了工作之憂。

六、增強資產采購打點工作，樹立成本節制不美觀念，節能降耗工作再上升臺階。

后勤部是公司運行費用使用最年夜的部門，增強費用節制，履行節能降耗是后勤工作的重點之一，20xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用節制，降低成本的工作。

（一）閑置資產打點，提高資產操作率。

經由多年的經營，后勤庫房堆集了必然數目的閑置資產。為了更好地做好資產打點工作，20xx年，后勤部組織了閑置資產年夜清點工作，對閑置資產從頭進行了分類、評估，并對部門資產進行維修維護；同時，對部門可操作資產進行了重點掛號，以便利資產的調撥。在采購需求執行前，實施資產打點員審核先行審核軌制，確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購，最年夜限度操作閑置資產?，F在年對超市提報采購消磁板的過程中，后勤部從閑置資產中調撥出來進行刷新維修，知足了超市的需求，節約采購資金4萬余元。今年以來，后勤部協調部門之間調撥資產100多次，長沈兩店資產調撥12次，長沈哈之間調撥資產達30余次，提高了資產的操作率。

（二）執行采購軌范，增強采購打點看管。

在采購節制打點方面，后勤部始終堅持常用物資的采購經由過程招標確定供給商的軌制。歲首，組織了后勤、財政、總辦等部門召開采購招標評定會，現場確定合作供給商；其次增強采購價錢的看管，對于市場價錢波動年夜的產物實施按期走訪市場，隨機抽查供給商報價等法子，確保采購價錢的合理性；同時，對于市場價錢周期波動加年夜的采購采購審核過程中要求供給斗勁供給商，以保證以就低價錢采購，增強看管。

（三）能源運行節制，節能降耗下場顯著。

節能降耗工作是后勤部很是關注的重點工作之一，20xx年后勤部更是把節能降耗工作查核的指標之一，要求各部門擬定節能降耗的具體法子和打算。后勤部首要采納了以下的節能降耗法子：一是對所有能源耗損設備行動措施進行普查，從頭確定運行時刻周期及頻率；二是對能源使用耗損的場所增強能源耗損節制，如辦公室、值班室、庫房等實施巡視打點，督促各部門在打點好能源耗損設備，避免不需要的能源耗損；三是提高全員的節約意識，實時發現和避免能源華侈的問題，經由過程以下法子的實施，20xx年，節能降耗工作取得較好的下場，截止日前沈陽店電費與打算對比節約133.7萬元，長春店節約電費達86.6萬元。

（四）費用使用剖析，實時調整費用節制法子。

后勤部每月對首要費用支出項目均進行費用剖析，搜羅：餐廳費用使用剖析，電費、船腳、燃氣費等費用支出剖析。對打算執行情形及兩店運行費用情形進行綜合對比，剖析差異與轉變原因，提出下階段應采納的費用節制法子和法子，經由過程逐月的費用剖析陳述，確保部率領實時把握費用的使用情形及下場，實時采納調整法子，使費用使用能始終節制在合理和預期的規模內。

七、工作中的問題與20xx年的工作重點。

后勤部在20xx年工作中根基已完成了后勤保障的使命，履行了響應本能機能，經由過程全力部門內部打點工作獲得增強和晉升。但工作中吐露出的問題和不足仍不成輕忽，也需要此后工作中進一步加以完美和改良。

1、工作落實不徹底，導致工作細節呈現忽略。默示在工作跟進仍然不夠，員工接管工作和率領放置工不清楚；工作規模有漏失蹤。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、下層主管的組織打點能力偏弱，下層主管的文化水平偏低，打點經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在打點雜亂或水平偏低的情形。

3、工作效率低，落實工作不實時。員工工作落實還依靠上級的搜檢和看管，導致不應呈現的問題呈現。如：長春店噴淋爆裂問題的一再呈現。

4、處事能力欠缺，存在想處事但缺乏處事技巧和處事手段的情形，沒有養成精采的處事習慣，對其他部門的工作不體味也是后勤處事針對性不強的首要原因。

5、對采購產物質量貧窶有用的跟蹤和對勁度體味，往往呈現問題后才吐露采購產物質量缺陷，也反映了后勤處事的自動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情形，基本員工根基不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。

針對以上問題，后勤部將在20xx年工作中重點加以關注息爭決，連系合理細節的問題，后勤部20xx年總體工作重點如下：

1、成立完美的后勤處事系統，處事的內容要進一步清楚化，處事看管做到立體化，周全晉升后勤處事。

2、成立員工的看管查核系統，查核內容進一步量化，確保后勤首要工作打點的方針的實現。同時與公司績效查核有用連系，真正闡揚審核對工作的促進浸染。

3、進一步修訂和完美工作尺度和打點軌制，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現完全統一。

4、解決效率偏低的問題，將工作放置、工作措置、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。

5、周全提高員工的整體素質，進一步對員工進行掛號評定。經由過程培訓和查核實現優勝劣汰，增添員工自我壓力，促進員工的自我晉升完美。

6、集中優勢資本，周全保證哈爾濱店籌備開業工作的順遂進展。在20xx歲首后勤部將進一步剖析后勤人力資本，細化哈爾濱店后勤籌備工作放置，以保證哈爾濱項目的順遂進展。

總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將總結20xx年經驗教訓，力爭工作各方面再有所打破，切實提高后勤保障能力和運行水平。

綜合部后勤年度工作總結 篇4

為切實貫徹川煤監〔xx年〕25號文件精神，迅速扭轉我省煤礦安全生產被動局面，按照省局開展集中交叉監察執法的安排，在川南分局的大力支持和各市、縣安監部門的積極配合下，我局對川南分局轄區部分資源整合礦井、獨立擴能礦井、有重大隱患的礦井進行了現場監察，并實地查看了部分關閉煤礦，除按局領導安排提前兩天結束檢查外，完成了四川局布置交叉檢查任務?，F將本次監察工作總結如下：

一、集中監察執法的總體情況：

1、監察礦井個數：本次監察從xx年年5月11日至24日，歷時14天，共監察了自貢、內江、瀘州、宜賓4個市7個縣(市、區)51個煤礦，其中資源整合礦井40個、獨立擴能礦井7個、關閉煤礦3個、技改擴能礦井1個。

2、下達執法文書：這次監察共下達文書228份，其中《現場檢查筆錄》48份、《調查取證筆錄》7份、《現場處理決定書》48份、《撤人命令書》1份、《行政處罰告知書》42份、《行政處罰決定書》42份、《行政處罰送達回執》42份。

3、查處隱患條數：查出各類安全隱患673條，其中“一通三防”方面隱患271條、采掘方面隱患101條、機電運輸方面隱患98條、管理及其它方面隱患203條;

4、暫扣《安全生產許可證》(正、副本)和責令限期整改的礦井數：對47個資源整合礦井、獨立擴能礦井中未能持續保持安全生產基本條件的28個礦井暫扣了《安全生產許可證》(正、副本)，責令限期整改，占此次檢查礦井的60%。如在監察敘永縣后山鎮新房子煤廠時發現監控系統顯示4301運輸巷掘進工作面5月16日瓦斯濃度4%持續達7小時56分，17日瓦斯濃度4%持續達1小時40分，18日瓦斯濃度3.36%持續達30分，(監控系統瓦斯濃度最高設置4%),無超限分析和處理意見，監控系統運行不正常，16日中斷5次，17日中斷3次，18日中斷8次(0時—12時50分)，其中最長中斷時間達6小時。對這28個煤礦責令立即制定整改方案，報縣安監局批準后實施，整改完畢經縣、市安監局驗收合格，報川南煤監分局備案，返還安全生產許可證后，方可恢復生產。

5、經濟處罰：此次對47處礦井中的26處礦井給予了經濟處罰，占此次檢查礦井的54%，共計罰款58萬元。由于監察時煤礦均未組織生產，對發現的問題一律按照《煤礦安全監察行政處罰辦法》進行了處罰。

6、建議立即予以關閉礦井數1個：監察時發現敘永縣震東鄉田壩頭煤廠存在重大安全隱患：1、k2回風巷未采取任何通風、瓦斯監控措施采“帽子煤”，檢查時臨時封閉，打開密閉后發現內有放炮器、放炮線、溜槽;2、2342采煤面回風巷高1.23米、寬1.18米，瓦斯探頭位置不當、無防塵隔爆設施，巷道壓力大，變形嚴重、斷梁折柱多，失修嚴重;3、2341采煤面回風石門高1.1米，回風側調節風門不可靠;回風巷無瓦斯探頭、無防塵隔爆設施，巷道壓力大，高1.18米、寬1.18米，變形嚴重;4、礦井排水系統不可靠、不完善，單臺潛水泵、單趟水管?，F場責令全礦停止作業，暫扣了《安全生產許可證》(正、副本)和該礦礦長洪紹興的《礦長資格證》，上報省局建議對該礦按照程序立即予以關閉。

二、高度重視，精心組織，樹立信心、明確目標

由于本次監察時間緊、任務重、壓力大，我局予以高度重視，除留4位人員在家值班和接待省局、分局交叉檢查，1人參加國家局培訓外，局長劉韓平親自帶領9名監察員遠征，出征前專門召開了動員大會，進一步明確此次任務的極端重要性，要求大家要有高度的責任心和嚴謹細致的工作作風打好這次攻堅戰。分局根據監察力量和煤礦分布情況對此次集中監察進行了精心組織，合理調配，將10名監察員分成了5個監察小組，采取“兵團作戰”方案，由遠及近、由多及少的辦法先監察較為邊遠和煤礦較多的縣，再監察煤礦較少和較近的縣;要求每個礦監察都必須深入井下現場，掌握現場實際情況，根據有關規定定進行處理，做到“事實清楚，選用法律適當”和“公平、公開、公正”，每天總結匯報廉潔和執法情況。細致的安排和動員會對這次監察工作的順利進行提供了思想保證和組織保證。

三、不畏艱辛，不畏酷暑，甘于奉獻，勇于吃苦

這次監察是省局在全省煤礦安全形勢極其嚴峻的情況下采取的一項非常措施，監察效果如何，事關全省煤礦安全工作大局，對此我局全體監察員深感責任重大。此次監察正值天氣爆熱的酷暑季節，監察的51個煤礦分布在自貢、內江、瀘州、宜賓4個市7個縣，地域廣闊，戰線長遠。有的礦山高路陡，交通不便;有的礦海拔近1500米;有的礦井深巷長，最多的達四級提升，垂深達四百多米，一路爬行要3-4個小時才能出井。監察員們硬是克服了這些困難，發揚“特別能戰斗、特別能吃苦、特別能奉獻”的精神，冒酷暑，頂烈日，天天奔波在煤礦、日日戰斗在井下;每天白天檢查，晚上趕路，日行數百里，放棄了節假日，連續作戰，有時一天檢查兩個井，經常是下午四、五點鐘才能吃上午飯，做完執法文書已是晚上九、十點，這次交叉監察中涌現出了許多感人事跡和先進典型。副局長張國洪家有喪事，也沒有耽誤工作;為了工作，監察員屈和平左耳患中耳炎但卻沒有請一天假;分局領導均是以身作則，既下井，又作文書;監察員既嚴格要求，又文明執法，樹立了良好形象;………在這14天高強度工作的日子里,10個監察員沒有一個人叫苦,沒有一個人喊累，大家不畏艱辛，不畏酷暑，甘于奉獻，勇于吃苦，無怨無悔，終于出色地完成了這次艱巨的任務。用我們自己的實際行動展示了煤礦安全監察員的風采，彰顯了我們這支隊伍的戰斗力、執行力。

四、統一行動，嚴格標準，公正廉潔，不徇私情

正是由于這次任務的異常艱巨，所以全體監察員不僅要克服天熱地遠、井深坡陡的艱辛，更要迎戰來自政府管理部門、煤礦業主等方方面面的無形壓力和“糖衣炮彈”的攻擊。如何保證這場戰役的勝利，組織紀律性就顯得尤其重要。為此出征前的動員會上就進一步明確了這次行動的紀律，要求全體監察員必須統一行動，嚴格標準，必須公正、廉潔執法;必須堅持“四個嚴禁”即嚴禁與煤礦業主私自接觸，嚴禁參加煤礦的請吃、請玩，嚴禁收取煤礦的禮物、現金和紅包，嚴禁單獨行動。各小組明確一名負責人，對監察全過程負責，檢查組每天堅持“一把尺子量到底”，對所有煤礦一視同仁;堅持每天召開一次會議，

對當天監察情況進行總結、通報，及時研究解決監察過程中出現的新情況、新問題，從機制和制度上保證了公正執法，嚴格執法，廉潔執法。

此次14天監察工作中，遇到了形形色色的情況：在送紅包方面有在下井路上硬往手里塞的，有在煤礦辦公室將錢往監察員褲袋里裝的，有在監察員洗澡時偷偷往監察員包里放的......所有這些都被監察員一一拒絕，全體監察員總計拒收紅包38人次，約數萬余元，做到了金錢面前不動心;在為煤礦說情方面，煤礦業主是竭盡全力，但我們的監察員硬是頂住了方方面面的壓力，對未持續保持安全生產基本條件的煤礦《煤礦安全生產許可證》堅決予以暫扣，做到了原則面前不動搖;在對檢查的煤礦處罰時，我們始終堅持一個標準來衡量，做到了執行規定不走樣，堅持了公平合理。這次監察，使我們隊伍得到了鍛煉，形象經歷了檢閱，我們的身體素質、思想素質、政治素質經受了考驗。

五、認真負責，全面檢查，事實清楚，認定準確

這次監察既要完成集中監察執法任務，又要本著實事求是的原則對每個煤礦負責，稍有不慎就會后患無窮，因此要求我們每個監察員在具體工作中認真負責、全面細致，該量的數據量完，該取的證據取齊。下井時我們都帶著風表、卷尺、筆和紙等工具，每一個巷道都要量一量高度、測一測風量，把電氣設備認真查看一遍，要讓煤礦業主、管理人員對存在的問題心服口服。經過全體監察員14天的艱苦工作，監察的47個礦井不同程度存在以下問題：

1、部分礦井通風系統不完善、不可靠，礦井風量分配不合理，不能滿足通風安全需要，絕大多數礦井的防塵、隔爆設施不完善，普遍存在主要通風機未按規定設置防爆門。如內江市劉礦煤炭有限責任公司+230水平西1101采面絞車道以東依靠廢巷回風，瓦斯探頭安于進風側，絞車道以西無回風巷，從采空區進風，1101采面工作面風流反向，瓦斯濃度達0.95%，且無瓦斯探頭，無防塵、隔爆設施;榮縣滴水凼煤廠采用前進式開采，采空區漏風，主要風流由采空區和上山短路，實測總回風磧頭風量僅53.4立方米/分鐘;采煤工作面未形成正規進、回風系統，工作面布置多條小巷以掘代采，依靠擴散風通風;

2、大部分礦井的技術管理差，采掘部署不合理。榮縣滴水凼煤廠技術負責人無資質，采煤、掘進作業規程內容不完善，缺監控系統布置示意圖、采煤作業規程無職工貫徹學習的記錄，安全措施編制內容與煤礦實際不符合;威遠縣永勝煤炭有限公司永達煤礦4003采面上、下安全出口未加強支護，采煤小巷到工作面5米左右未支護，2#斜井人行側巷道高度不夠且有活矸，410米巷道維修無安全技術措施，敘永縣天池鎮后山煤廠2242運輸巷、回風平巷的回風巷有約30米的巷道高寬均為1.2米，2141采面上出口斷面不符合規定，僅1.1*1.2米，+580m回風石門有30米、2141采面回風平巷有140米，高度僅1.4-1.43米，巷道變形大，片幫嚴重。

3、機電、提升運輸設備、設施不符合要求。敘永縣太陽城煤礦一采區二平巷運輸巷坡度約千分之十左右，采用人力運輸，且使用竹簍運輸。敘永縣營山鄉煤灣子煤廠平板材料車斜坡提升時用鐵絲捆，未使用插銷連接，二級主提升使用調度絞車，總回風巷水泵開關失爆，主平硐采用非標軌距、非標礦車運輸。

4、特種作業人員配備不足，各項管理不規范。古藺縣高笠煤業有限責任公司礦井特種作業人員配備不足，僅一名信號把鉤工，地面發電機房距井口不足20m，機房內有明閘刀、用白熾燈照明，瓦檢員王錫成使用的新瓦檢儀未經有資質單位檢測，圖紙與實際不相符;威遠縣永勝煤炭有限公司永達煤礦礦井備用主扇無法使用，主要通風機房負壓計不能正常使用，主扇無主扇司機操作規程、崗位責任制、無礦井反風操作圖板，絞車房無操作規程、崗位責任制，主扇司機不會使用風機(有證司機為一女同志，另一男同志會使用，但無證)，4003采煤作業規程編制不完善，無管理人員會簽會審，技術負責人未審批，無作業人員學習記錄;礦井三圖與井下現場不符;礦井未建立瓦斯日報制度，僅有班報表;特殊工種配備不足(無信號把鉤工、測風測塵工，安檢工為4人，主扇司機1人)，礦井無配風計劃，風井房兼做住房等等。

5、涉嫌超層越界的煤礦較多。威遠縣越溪鎮插旗村煤礦，據礦方提供圖紙，該礦采掘工作面均不在《采礦許可證》范圍內。榮縣星寶煤礦采礦許可證法定開采標高+452m至+492m(采區在空中，企業數次向有關部門反映此情況，市安全檢查組也發現此情況，已向縣政府交換意見并發函)，現在礦井西三二炭運輸巷實際標高為+398m水平;榮縣柏楊煤廠獨層子煤層現開采水平為360米—395米，三二炭煤層開采水平為+300米—+320米，礦井水平越界開采;瀘縣石橋鎮黃經煤礦法定開采標高是+300-450m、《煤炭生產許可證》上主井口標高為+500m，而礦方提供的《采掘工程平面圖》圖示開采水平已到+284.18m,主井口標高+413m;敘永縣后山鎮海壩煤礦，礦井法定開采+980米-+948米，而礦采掘進布置在+913水平，垂高越界開采35米(縣國土局xx年6月16日已通知)。雖然從造成越界開采的原因分析看，很大程度上是因歷史上測量誤差，和國土資源部門核定時與實際揭露煤層后產狀差距較大造成的，但部分煤礦“無所謂”的態度和不主動積極匯報解決也是重要因素。

綜合部后勤年度工作總結 篇5

20xx年我們總務后勤處在學校的正確領導下，在全體教職工的密切配合下，遵循學?？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性，注重環境的硬件建設。充分運用學校的人流、物流、時間流、信息流提高辦學質量，使后勤工作成為學校發展的堅強后盾。下面把本年度的總務后勤工作進行總結：

一、財務管理工作

1、認真貫徹落實財政法規、財務制度，嚴格財務制度，嚴肅財經紀律，加強學校經費管理的監督、審計，保證各項經費的合理使用，發揮學校財力物力的最佳效益。

2、進一步規范對各項學校經費的管理，進一步規范經費支出審批程序，進一步規范并加強了對經費收支明細的公開。

3、以打造“節約型校園”為宗旨，積極開源節流，為省規復驗、創城活動等本年度學校各項活動提供有效的后期保障服務。

4、在采購方面，我們嚴格執行區教體局規定，學校大宗、批量和專項教學設備的采購，列入學校預算計劃，經校長審批后，報送教體局、采購辦審批才能采購，規范了采購行為。嚴把財務制度關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學校節約每一分錢。

5、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，落實收費公示制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目。

二、校園建設工作

1、在平常生活中，針對班主任和教師反映的情況，及時聯系工人對我校門窗、電線等設施進行了維修，保障了教學秩序的順利進行。

2、校產管理。管理好校產必須建立和健全各種財產管理的責任制。后勤處相關人員嚴格校產清查，把各辦公室和特種教室的固定資產進行了清查，采集了數據，輸入標準化建設數據庫。對須報廢的固定資產（部分音樂器材及破桌凳、講臺），上報學校在校長的批示下進行了有效的處理。同時加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規范。

3、切實加強校園環境管理。本學期對校園綠化再次進行了充實調整，力求多樣與協調的統一。在校園環境管理中，抓管理工作的制度化、經?；?。加強對綠化管理的督促，及時對校園綠化進行修剪、治蟲、施肥；對學校運動場地、學生活動場地進行了精心修整、硬化，粉刷球架，添置了校園設備；對教室窗簾進行了更新。美化了校園，營造了氛圍；給師生提供一個舒適、愉悅的學習和生活環境。

4、加強對學校的特種處室衛生工作的管理。這一學年，在分管老師的辛勤勞動下，特種處室衛生工作又上了一個新的臺階，各室能持久的保持干凈整潔，消除了衛生死角，切實落實了學校衛生管理制度。

三、后勤服務工作

1．書本供應工作：每學期，總務處按上級規定，如期進行領取發放，確保了每生一套的書本，但凡提出調劑書本，總務處都及時滿足所需。

2、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作，保證教育教學工作順利開展。

3、做好學校設施的維護工作，加強對校園設施的監管，對棄置的用物及時收拾存放，發現損壞的用物及時安排有關人員維修。同時規范用物管理，對領用、借出、歸還等實行驗收清點，登記。同時本著節約的原則，后勤處人員自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈、水龍頭等。

4、落實食堂的各項管理制度，加強對食堂的硬化建設，加強對后勤從業人員的培訓和管理，加強對伙食團的監督和檢查。

四、安全工作

1、本學期，我校制定并完善了各項安全工作管理制度，及時制定了各項安全工作預案，強化了安全措施，將安全工作落實到人。

2、定期對校園房屋、圍墻、電源等地帶進行巡查，及時對食堂的食品、飯菜質量進行衛生檢查，保證了師生的安全。

五、其他工作

1、抓好后勤人員的思想建設，更新觀念，增強服務意識。

全體后勤人員充分認識自身工作在整個學校工作中的地位、作用，樹立為教育、教學服務，為全校師生服務的思想意識，扎實開展各項工作。一學期來，各部門能做到既明確分工，又通力合作，扎實工作，樂于奉獻，較好完成了各項工作任務。

2、積極投入校建工作，我校三合口校區已竣工并使用，玉龍灣和本部校建都在籌備中。新校區的建設和使用將預示我校的更美好的明天。

總之，我校20xx年總務后勤工作基本做到了事事落實。但是，我們深深知道“兵馬未動，糧草先行”的道理，因此，我們將更加努力，為學校教師能安心工作，提高教育教學質量提供后勤保證。

綜合部后勤年度工作總結 篇6

過去的一年，我校后勤工作，遵循學?？傮w工作思路和后勤工作計劃，認真貫徹執行“教書育人，管理育人，服務育人”方針，堅持后勤為教育教學服務，為師生服務的方向，從“勤快，務實，高效，優質”四個方面進行要求，不斷增強服務意識，大家通力合作，使后勤服務工作取得了一定的成果。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性?，F總結如下：

一、立足本職，服務一線

我們遵循學?？傮w工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學工作。

1、完善教學環境和學習環境。由于學校是一年新建的學校，學校硬件全市領先，所有辦公室，年有的老師全配備電腦，教宿舍全部安裝了空調。目前學?？照{數量已達150多臺，電腦200多臺；配有多功能教室，舞蹈室、鋼琴室、書畫室、微機室；多功能報告廳等。

2、維修及時、服務到位。由于學校工程建設沒到位，造成很多后勤維護工作量很大，凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管50余次，更換閥門水嘴、學生洗澡用蓮蓬頭達300余次，門鎖50余次，漏水維護達200余次，零星維修服務115次。

3、配合政教、教務開展工作，基本做到一線問題需要后勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環節，服務及時到位。

二、整章建制，規范管理。

后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年，后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》，有效地規范了學校的后勤管理工作。 為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，《食品安全一系列管理制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

今年對學校資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。

三、加強管理，開源節流。

資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度，積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

1、做到“物資采購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。

2、實行“物品發放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支。

3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

4、頒布執行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。

四、存在問題

由于學校是一所新辦的學校，學生以前從來沒有寄宿過，而且大多來自農村，自我約束力差，對節約能源、愛護財產意識不強，所以造成部分浪費。另外，在管理上也還存在漏洞，這也是我們下學年度一個工作重點。

綜上工作，得益于領導指揮有方、各部門協同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態度令人滿意。

綜合部后勤年度工作總結 篇7

在市教育局的正確領導下，我校后勤處全面貫徹、認真落實市教育局的各項工作部署，扎實有效地開展工作，現把我校20xx年的后勤工作總結如下：

一、校舍建設成績優秀

為改善學校辦學條件，學校領導一直在多方奔走、積極爭取資金，在市教育局的高度重視和指導下，我校校舍建設取得突破性進展：

1、新建的老師周轉房及配套設施已完工

老師周轉房于20xx年5月動工，到12月已經全部完工，各種配套設施也相應完善，準備老師入住。

2、對操場及花壇破損之處進行大面積的修補

今年我校迎接省的均衡教育的檢查，作為契機，對學校運動場地、學生活動場地進行了精心修整、硬化，用去資金十多萬元;建了球場,添置了墻壁畫，用去資金三萬多元;花了八、九千元添置了校園設備;對辦公室進行了更新。美化了校園，營造了氛圍;給師生提供一個舒適、愉悅的學習和生活環境。

3、裝備了儀器室、圖書閱覽室、體育器材室、衛生室等處室

學校爭取市教育局的支持，裝備了一間高配置的儀器室，圖書閱覽室、體育器材室、衛生室現已投入使用，新設備深受師生的喜愛，孩子們的學習勁頭更足了。

4、學生食堂服務于廣大學生及老師

開學學校積極組織人力物力為食堂購進一批先進的食堂設備，學習外校食堂的先進管理方法，合理安排工作人員，使食堂很快服務于學校的教學。

5、部分老師家屬樓的用水進行整改

由于管網老化及水質等原因，家屬樓1號暑期經常出現斷水，水質十分混濁，有時還有大面積的紅蟲，為此學校領導及后勤處多次聯系辦事處水廠協商，于12月改造完工，家屬樓1號、家屬樓2號都用上優質的井水。

二、后勤管理務實高效

1、隱患路隊得到治理。在學校教學樓的后面重新開了一道大門，把學生放學進行分流，低年級的學生走此門，高年級的學生走正門，這樣學生過馬路擁擠的現象沒有了，他們的人生安全也得到保證。

2、加強財務管理，嚴格財經紀律，建立健全財務管理制度。學校財會工作按照《會計法》《票據法》等按國家有關財政的法律法規、法令政策進行。嚴格按照三局收費文件收費，制訂收費公示牌實行陽光收費，并全部對學生開具非稅局學雜費收據，且在收取當日開具集中繳款書繳庫入賬。堅持勤儉辦學，杜絕不合理開支，在保證重點，區別輕重緩急的情況下，合理使用經費，把每一分錢都用在刀刃上，做到年初有預算，年終有決算。收支有據，及時報帳，按時完稅，辦事有計劃，真正做到有章可循，有法可依。堅持后勤校長一支筆簽字原則，今年9月，學校及時變更財務審批手續，保證正常運轉秩序。學校堅決制止亂收費和私設小金庫。分毫不差保質保量完成了一年兩期的收費工作。

3、綠化維護效果顯著。我?；▔瘶淠径啵G地面積大，隨著天氣變化，為抑制雜草瘋長，實現了校內苗木草坪規范化管理，請人定期清除操場、花壇、校道周邊雜草，修剪綠化帶，清理枯枝，整個校園綠草如茵，綠樹成蔭，受到教師一致好評。

4、資產管理電腦化。今年后勤管理的重點是抓好學校固定資產的電腦化管理。及時按要求完成了財政局的固定資產清查，制定了有關校產管理的規章制度，各部門的設備，儀器設施實行 “專人使用，專人負責，專人保管”的管理體制，各室所有資產均進行了詳細摸底統計，并分類錄入到電腦中，有效規范了校產管理，做到了條目清楚，有據可查。到20xx年10月份止我校固定資產達千萬元。

5、物資采購規范化。結合校產管理，學校進一步完善了物資的采購、領用、借用管理程序，凡各部門欲采購的物品先提交采購申請，一律采用物質驗收、入庫登記、領用或借用簽字手續，各部門資產內部轉移必須履行部門轉移手續，經總務處調整再入帳注明，避免了物質的重復采購、莫名丟失和破損。

三、后勤服務優質細致

1、嚴格執行政府采購，辦公環境得到改善。副校長室和學校各行政處室均配備打印機，學校中層以上行政每人配備了一臺二手臺式電腦，這樣的設備添置，我校都嚴格按照政府采購制度，不私自購買，杜絕了不良之風的產生。

2、工作超前后勤保障到位。春秋兩季開學前學校后勤人員放棄寒暑假休息主動提前上班，將所有新書、辦公教學用品全部購買到位，檢修了水電，上班第一天全體教師們就能及時領取到新書及辦公用品，享受到學校提供的早中餐供應，老師們對后勤服務的細致及時不勝感激和滿意。由于我校的社會聲譽極佳，承辦的各類社會教育活動多，而我校后勤人員卻只有4人(包括后勤校長)，其中四人都是兼職，但后勤人員總是克服各種困難，任勞任怨搞好服務工作。

3、服務師生真心實意。除了平時修理門窗器材做到眼勤口勤、手腳快之外，后勤人員總是在老師最需要的時候送上學校的關懷，學校后勤工作得到教師們一致好評。

四、加強管理，開源節流

資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度，積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

1、做到“物資采購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。

2、實行“物品發放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支。

3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

4、頒布執行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。

五、校園安全全方位保障

校園安全工作是當前學校工作中的重中之重，除了開學初期，學校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責任狀》、《消防安全工作責任狀》，記錄安全臺賬外，今年校園安全管理受到空前重視，校園安全人防、物防、技防得到全面落實，全方位保障校園安全。

1、認真排查，積極消除安全隱患。安全隱患排查成為安全工作的重中之重。也成為了我校后勤工作的常態。在安全隱患排查管理中學校建立有部門定時自查，后勤復查、普查的隱患排查集中整治的工作機制，組織各室定期開展安全隱患排查。自3月中旬以來，根據上級各部門安全工作要求，學校對校舍、場地、設備設施、線路開展“拉網式”的公共安全隱患排查達4次之多，并及時將排查出的大小安全隱患進行整改，如對部分房屋頂進行維修，9月又重新添置消防栓和消防水槍等，整改率為95%。

2、積極建立視頻監控，技防設施落實到位。根據市教育局校園安全工作的整體部署，在市教育局的指導下，學校積極配合建立校園視頻監控，經過多次實地考察，精心布點，在5個重點地段、重點部位安裝了5個視頻監控設備，我校安全技防措施得到加強。

3、積極組建教師安保隊伍。制定了校內安保工作制度和管理辦法，建立了安保人員工作日志，行政每天早上在學生上學期間進行安全值班，全體教師每天下午學生放學在校門值班，維護學生上下學的安全秩序，課間的校內巡視工作則由每周的值周行政負責，一旦發現危險情況，立即啟動應急預案，化解危機。

4、積極落實人防物防，切實加強校門管理。為統一校門出入管理，學校從9月開始實行上課期間封閉管理，嚴禁學生家長及閑雜人員進入校園。①學校召集前后傳達室人員召開安全會議，統一思想認識，達成校門出入管理措施;②積極爭取，迅速落實了兩名前校門安保人員，配備了警棍、鋼叉。建立了校警務室;③協同學校法制副校長對門衛及安保人員進行校門管理的培訓，強調了緊急事件正確的處理及報告辦法、進一步落實了校內人員外出登記、外來人員來訪需電話核實及登記制度等。④張貼告家長書和學校安全管理的相關制度，積極爭取家長理解配合。

5、扎實開展安全教育，家校嚴把安全關。這一年來學校利用周一的國旗下講話播出了一系列講安全、會自防的教育故事，以生動的形式詳細向學生講解了應對各種險情的自防自救常識，增強學生的安全防護意識和自救能力，營造了一個講安全、重安全的校園氛圍。6月，制作了兩塊安全宣傳欄;11月，更換了消防宣傳欄兩個; 12月，組織2-6年級學生開展“遇險自救”知識競賽。制作班牌架插放班牌，堅持落實路隊護送工作。

6、積極開展周邊環境治理。我校門前交通隱患非常突出，我們一直積極與政府協調，經過學校多次努力，政府的高度重視，目前學校校門口有斑馬線，減速停車線、減速標志等。

六、工作反思

1、教師住宿生在活動和管理上還有待改進。

2、電的浪費現象有待采取措施。

3、環境衛生保持問題。在環境衛生管理上，保潔工作雖然總體上有了大的改變，但還存在不足的地方，需加強學校衛生保潔工作的管理，來提高衛生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。

4、在財產管理上，還存在不足的地方，下發的各類教學設備及用具不能如數上繳，設備保管、使用責任制沒有落實，有必要在下學期加強管理。

總之，這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發，時時處處以主人翁精神，以“務實高效”的工作作風，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態，高效管理，優質服務，雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣，但我們仍要信心滿懷地說：我們在努力，我們還會做得更好!今后我們全體后勤人員將更加主動在書本中學習，在實踐中學習，向兄弟學校學習，積極探索學校精細化管理模式，更加盡心為學校服好務。

綜合部后勤年度工作總結 篇8

醫院后勤工作總結 光陰似箭，一學期轉眼就過去了，回顧過去的工作，在校長和校委會的領導下，在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下，學?？倓展ぷ魅〉昧艘欢ǖ某煽?，現將xx年春季后勤工作總結如下：

一、服務教育、xx無私

后勤工作，是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障，醫院后勤工作總結。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作，總務處重新修訂了管理制度，根據后勤每個人的特點作了合理分工，明確了每個崗位的職責，充分調動了他們工作的積極性和主動性。半年來，總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務，自覺地為教師學生排憂解難，保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作，團結協作，相互支持，無私奉獻，為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。

二、同心協力、齊抓共管

今年春季，結合學校的工作計劃，為使學校環境進一步優化，為教師、學生營造優良的工作、學習環境，主要做了如下工作：

1、新年伊始，就接到教育局通知，正月十二要開始拆除老辦公樓，于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開，整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完，保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。

2、為了保證新教學樓建設的順利進行，后勤處抽調一人專門負責基建工作，從破土動工開始一直嚴格管理，目前進展順利，主體已完工，工作總結《醫院后勤工作總結》。

3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽，目前全部成活，起到美化校園環境的作用。

4、加強食堂商店管理，定期對職工進行食品衛生安全培訓，層層簽訂責任狀，從原料的進購、加工到銷售全程監控；

每月對食堂商店進行安全排查，確保不發生任何食品衛生安全事故；

食堂商店員工齊心協力，任勞任怨，一心撲在學校工作上：陳佑貴身體一直不舒服，早就應該到醫院看病，怕耽誤工作，苦苦忍受著病痛的折磨，后來還是在學校領導的強烈要求下才到醫院治療；

齊菊英的女兒在北京生病住院，她出錢請人代替自己也不缺崗；

韓興國是從學校校長、黨委書記的`位子上退下來的老領導，今年59歲，本學期被安排到食堂擔任事務長，他放下身段，踏踏實實的工作，起早貪黑從無半句怨言；

豐建平、方玉喜兩位班長工作責任心強，做事以身作則，處處為學校著想，在她們的帶領下食堂商店超額完成了學校定的銷售任務。

5、教學樓內的門窗玻璃、電燈，宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查，如有損壞，及時修理，保證了學生學習生活的正常進行。

6、男生宿舍樓一二門窗防盜網因年數久遠，腐蝕嚴重，曾有校外青年撬窗而入，嚴重威脅到學生的人身和財產安全，我們對破舊門窗全部更換，對三四五樓加裝了防盜網。

7、為管好、用好現代化教學設備，和教導處協作，制定了相應的規章制度及考核辦法，由于措施得力，基本保證了設備的完好率，確保了信息技術在課堂上發揮作用。

8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜，淘汰了用了近20年的木蒸籠。

9、為了維護學生的學生的身心健康，加強預防新型流感工作，學校對教室 、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。

10、完成了校園網的布線、安裝和調試工作，隨時可投入使用。

三、熱情周到、節約為先

總務處認真準備，科學籌劃，為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。

總之，過去的一學期，在校長和校委會的領導下，學?？倓展ぷ髯龀隽艘稽c成績。