職業培訓市場開拓專員工作總結

最新職業培訓市場開拓專員工作總結(集錦八篇)。

時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，是時候抽出時間寫寫工作總結了。那么問題來了，工作總結應該怎么寫？下面是小編整理的市場開拓工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

職業培訓市場開拓專員工作總結 篇1

一、xx年工作中的三大關鍵詞：

1、主動提升自己的市場悟性;

對于市場部人員來說，如果沒有市場悟性，就意味著行尸走肉，很難有大的希望，因為市場永遠是變化的，僅靠以前在學校里學的那點理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的，必須憑著自己的悟性不斷地進步，才能努力去一個真正的市場部人。xx年我充分利用多次走訪市場、每次都參加銷售會議的機會，主動與市場一線緊密接觸，突破曾經的長期呆在辦公室，打打電話，寫寫文字，查閱相關網站，看看報紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼，努力主動地獨立思考，不斷地進行分析與總結，立志煉就專業的眼光，把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業的習慣。

2、保證足夠的時間在工作上;

xx年我利用正常上班的時間、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學習上，學習工作能力，努力思考追究一種別人無法取代、各地都可以運用的能力，雖然現在短時間內看不到特別明顯效果，但是我相信投入肯定有回報。

3、健康平和的心態;

雖然我們處在市場部，學歷等等比部分區域經理/業務人員高，投入時間為部分區域經理/業務人員的幾倍，待遇卻沒有業務人員高，更沒有其它所謂的一些東西，但是我心態很端正平和。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領導完全滿意的情況下，都是告慰自己業務人員可以半個月就把業績完成，但優秀的市場人員卻不得不加班;優秀的業務員可以不長的一段時間內把業績做到xxx%，但是沒有一個市場人員優秀到可以達到xxx分滿意的客觀情況，盡管這樣的情況經常發生，每次都是盡全力保證自己的心態平和。

回顧自己xx年，自己主要是跑了一些地方，進行了一些市場調研;參加多次銷售會議和行業性會議，提出了一些觀點，做了一些基礎性事務性工作。對照自己的表現發現我個人還有很多不足，如在業務上，還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急，缺乏深入細致的工作作風，雖然xx年我一直在努力，但是發現自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績，提出的一些建議不夠系統，沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會通過努力會有效改觀。

二、對市場部的工作建議：

建立起強勢的市場部是我們每個人共同的夢想，因為一個強勢的市場部門是建立高爐家強勢品牌的基礎。品牌的形成需要嚴密的規劃加上高效的執行，而此兩項特征在缺乏強勢的市場部門時都是幾乎不可能實現的。建立強勢的市場部門也許是集團有效變革的開端，結合自己近四年來市場部的工作經歷，個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件：

1、缺乏足夠的高層的支持：

雖然市場部承擔著部分直線職能，但本質上仍然是一個幕僚xxx。作為一個沒有指揮權的參謀，卻需要就很多事情做出相應指導，沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應該包括三方面的內容，1、理念上的宣導，2、給予實際的權限，3、適當的“偏心”，尤其是在市場部在xx年才成立，成立以來更是在一窮二白的基礎上摸著石頭過河，往往最容易發生錯誤，很容易引起廠部生產系統，區域經理乃至業務員等等的指責性抱怨。這種時候，高層需要謹慎分析，如果確實非戰之罪時，可能還是要保持對市場部門的支持。

2、缺乏明確的可一貫性可執行市場策略：

沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存，而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。

3、對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監督權：

再好的計劃沒有好的執行也是失敗，而要有好的執行，沒有有效的檢核和監督就會形同空談。

另外在市場部內部存在下列現實問題，也很大程度上制約了市場部功能的最大化發揮：

1、團隊績效徘徊不前;

2、缺乏物質激勵手段，團隊士氣低落。滿意度較低;

3、工作氣氛不對，尚未有效營造團隊合作導向;

4、人員配備/功能設置不盡合理，基本上處于單兵作戰的狀態，團隊沒有整體合力。

結合自己看到的問題對xx年市場部的建議：

1、取得集團高層的支持和重視，能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力;

2、對現有市場部xxx架構設置與崗位職責進行細化明確;

3、對市場部現有人員進行優化及構成比例重組調整，在優化設計功能的基礎上強化市場研究/市場策劃/媒介研究的功能;另外市場部內部要努力營造和諧融洽的氛圍，杜絕假大空、面前諂媚背后陷害等小人行為;

4、提高市場部的激勵措施;

現在市場部實行的工資制度，沒有任何激勵措施，不利于大家潛能的發揮。市場部的工作崗位介于銷售后勤區域經理/特派業務員之間，大家出賣的是智力勞動，具有較高的創新價值，是在為企業開發潛在的市場，在提高并創造企業明天的銷售額。因此，必須舍得對他們投資，并對他們具有創意意價值的'營銷策劃進行評估，給予合理的獎勵措施，這樣才能提高和激發他們的工作熱情，否則會面臨著流失或者消極怠工的危險。

5、適時推進項目組工作模式;

市場部的很多工作要求各個部門共同完成，因此建議以專題項目組的方式進行推進。市場部內部各崗位的職責也僅僅是相對分工，不是各負其責，而是密切合作。實行項目組工作模式后可根據不同階段的需要召集項目組成員，通過召開會議、討論等方式共同完成專題項目，項目完成后，經總經理、市場部經理召集相關部門/人員討論通過。

6、定期或不定期讓市場部人員深入區域市場學習，體驗一線操作實務;

只有了解了一線操作，把握了市場的動脈，策劃方案才能得到一線人員的認可和執行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強的實操性，最終能被市場一線人員采納并發揮效應，必須首先了解市場一線的操作實務，對市場操作的各個環節做到心中有數。

以上都是個人關于市場部的一些觀點，可能有一些偏激，有一些片面，但是都是我自己的一些體會，自己的一些切身感受，xx，舊的一切，都遠遠的后退去了。離開的xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。xx，迎著陽光、帶著希望，我們再一次站在了時間的起點，在行走的征程中，肯定會有一些明流或者暗涌，將會再次影響我們，但是我們相信我們是一支有素質，有戰斗力的團隊，xx肯定會取得新的成績。

職業培訓市場開拓專員工作總結 篇2

在本次的ERP實習中，我的職位是市場部的市場與客戶主管。市場部的主要職責主要包括獨立進行市場業務拓展工作，制定可行的業務拓展計劃，相關的市場預測，做好市場的廣告宣傳及投放規劃；完成公司下達的市場業務指標，做好市場拓展規劃及相關的落實制度或措施；不斷收集、總結、分析相關的市場信息，從中發掘有價值的市場信息；負責建立電子行，做好客戶與潛在目標客戶等檔案系統；建立定期或不定期的聯系、追蹤管理檔案系統；業務拓展、用戶跟蹤、營銷策劃、市場開發；做好公司產品的系列介紹宣傳資料工作；協調好相關技術部門共同做好市場開拓工作；制定部門各崗位的業務考核制度、辦法和評估標準以及落實貫徹業務人員的崗位責任制，建立管理規范化制度與業務程序。

作為市場與客戶主管，我首先確定了經營期間目標市場規劃與市場開發計劃。在做好規劃前，我對可供開發的市場做了詳細的市場調研，包括查閱產品需求量預測、市場價格趨勢、客戶資料等相關信息，以確定公司大致的市場目標。除此以外，我還必須根據市場規劃做好年度的市場開發計劃。在經營期間，我分別在第八年和第九年開發了國內市場和國際市場，這是由產品在這兩個市場的需求量以及價格所決定的。在模擬的市場經濟環境下，公司的發展都應該是以市場為導向的，因此年度市場需求與價格預測分析是我每一年都必不可少的工作。為了能得到相關資料，市場部積極與信息中心溝通，務求獲得最新的市場動向。公司生產了產品以后需要通過包裝，宣傳才能更好地推銷，因此我還需要制定年度的營銷計劃，當中包括推廣計劃、銷售計劃以及廣告方案，以此提升公司的知名度，增加客戶對我們公司產品的信心。

在每一年的年初，我都會以市場與客戶主管的身份參加由客戶中心組織的訂貨會。訂貨會是模擬實習中一個很重要的環節，公司利潤的多少很大程度取決于訂貨會上訂單的數量和價格。在訂貨會上，我會根據公司的目標市場投放廣告費，之后還要上臺向客戶們介紹公司的最新情況，然后由客戶們打分，分數的公司能獲得與客戶優先簽約的權利。雖然市場上多出現的狀況是供不應求，但由于產品在不同的市場銷售價格會有很大的差別，因此每一個生產公司都希望得到優先權，得以和銷售價格的市場內的客戶洽談。為此，我之前必須做好充分的準備，例如準備好市場開發證、ISO證書、產品開發證書以備客戶檢查，還要記錄好公司的生產水平、產量等，方便向客戶介紹。但由于我在廣告投入方面比較保守，導致我們公司一直沒有獲得過優先權。值得慶幸的是，憑借良好的公關技巧，我每次都能順利與目標市場的客戶簽訂銷售合約，完成銷售任務。在訂貨會上，與客戶談判的技巧是很重要的，其中價格時最為敏感的問題。我在這方面把握得比較好。我抓住客戶希望在一家生產公司買齊所需商品的心理，首先詢問客戶的需求量，然后先跟他們說出一個占他們2/3需求量的銷售數量，此時，其他生產公司一般都已經找到客戶洽談，我的客戶不便另找生產商，只能向我們公司提出是否能增加數量的要求，此時我便可以這樣生產成本便會提高為由，提出升價的要求，在這種情況下提價讓人感覺合情合理，既能為公司爭取利益，客戶也比較容易接受的。

在市場部工作期間，我發現與其它部門的溝通非常重要，尤其是生產部。記得在第八年的經營期，由于沒有經驗，我在參加訂貨會之前沒有與生產部主管作好充分溝通，接回來的銷售訂單超出了產能，為此差點導致無法交齊貨物。幸好最后通過協調工作，順利解決了問題。吸取教訓后，在以后的經營年里，我都非常注意與生產部門之間的交流，同時要及時把公司的生產信息傳達給客戶，以達到信息流通的目的，在與客戶洽談時也會更有把握。其次，市場部與財務部的關系也是非常密切的。市場部在工作期間需要填寫涉及的單據雖然不多，但與客戶之間傳遞單據較頻繁，一不小心就很容易遺漏。我就多次忘記把發貨單給客戶或者從客戶手上拿回發票，為財務部正確填寫賬目造成了一定的困難。另外，每一年年初的市場部預算也是很重要的，這關系到財務部對市場部一年的運作成本估計，通過預算，財務部可以給市場部批出合理的支出款項，同時可以給市場部的目標銷量以及售價提供意見。

在這次ERP模擬實習當中，我深切地體會到作為一名市場人員，其對市場的判斷以及觸覺將會直接影響企業的經營與發展。在撰寫各種各樣的計劃與方案時，我大量地學習了并使用到了關于市營專業知識，從而鞏固了對理論知識的把握以及學會如何把它運用到實際當中。不可否認，我在工作中不乏對市場的錯誤判斷，甚至可以說對公司無法獲得更高利潤負上直接責任，但這卻是我在實習過程中最寶貴的經驗。通過實習，我真切切實地體會到企業經營運作之道，間接的工作經驗為我即將面對的實際工作打下堅實的基礎，讓我更有信心勝任工作。第二篇：市場專員實習報告

為期一個月的實習結束了，要說的話很多，在這里首先要感謝廷亞公司給了我一個難得的實習機會，感謝凌總及其所有員工對我的關心幫助包容和理解。

這次實習收獲很多，除了對專業知識以及冷卻塔行業更加了解外，也認識學習到了一些職業者必備的素質，比如務實，創新等等。從實習的第一天起，準確的說從來到公司的第一次，就對公司留下了深刻的印象，和諧的氣氛，人性化的管理，以及務實的工作作風深深地感染了我。在馬一櫻，廖澤海，汪磊幾位師傅的帶領下，我學到了不少東西。從掃描樣本，收集樣本，剪報到做標書，搜索信息整理信息，每一件工作看似簡單，其實都是需要拿出務實的態度，負責任的心思才能把它做好。

在掃描樣本的過程中，也出現了一些問題。的問題出在心態上，最初的時候心態不是很好，在這里要感謝肖經理對我的指點和幫助。在剪報和搜集信息的過程中，感謝汪磊給我做了榜樣。

作為一名市場部的實習生，搜集信息，市場推廣是一項簡單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中，我了解到了很多業內的公司及其品牌。了解了從信息搜集，電話跟蹤，建立聯系，到制作標書，投標中標的整個過程。每一個過程都是簡單而不容忽視的，甚至是有點枯燥的。但是無論多么枯燥，作為一個工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對一個職業人的考驗，也是對職業本身的一種挑戰。只有把簡單的做好了，才可能把其他付贊的事情做好，也才可能做強做大。

在實習的過程中，也有一些意見和建議：1.對于樣本搜集，應該更加全面，目標明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應該有分類，有的樣本本身并沒有多大價值。公司的實體實力不一樣，發展模式不一樣，產品不一樣這就導致了對對手了解的潛在上的盲區。要充分地了解對手，就對他們進行有效的分類和篩選。2.對于市場推廣，我個人的感悟是用敏銳的眼光，恰當的手段，使信息化，發布供應信息，挖掘潛在信息，培養價值客戶。不僅要在博客，貼吧上做，應該有自己的一套推廣模式。比如論壇，期刊。在遍地撒網的同時注重實質內容的提升重點目標的突破：時時刻刻保持信息的最新性，而不是一些內容已經陳舊，鏈接已經過期的東西。3.對于剪報。都說要有自己的想法，就應該讓它成為一個交流平臺，鼓勵公司每一個人都去看，留下自己的感想感悟。作為我自己，通過剪報獲得的信息是蠻多的。我覺得應該再訂閱一些有代表性，行業性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙，明天還是這種報紙，而且就那么幾張中還有很多廣告性的報紙。以至于一個月下來真正有用的信息并不多。

這次實習是快樂的，無論在與公司員工還是與實習生相處過程中，都非常的愉快。大家的敬業精神，合作精神，有效地溝通，深深地感染了我。在相互對比中，也意識到了自己的不足，還需要不斷地學習和鍛煉。這次實習也是意義重大的，它是我走向社會的第一扇窗戶，讓我了解到了更加廣闊的世界?，F實世界的殘酷競爭，就業壓力，以及個人價值的實現等等都在驅使著我做一個強者。不拋棄不放棄堅持到底！

實習結束了，人雖然離開了公司，可是我的身上已經留下了廷亞深深的烙印。無論以后走到哪里，廷亞的奮斗精神特別是凌總的創業經歷將會永遠鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工，祝愿廷亞揚帆遠航早日成為世界一流品牌。

宜昌城區有大小近三百家藥店，絕大多數是一些個體經營藥店，領導性的品牌還不多見。顯而易見，消費者進私人藥店圖的是低價和便利，選擇品牌連鎖更看重的是質量，信譽及專業。

應該說，在當前整體動蕩的經融危機背景下，現在的零售藥店市場面臨一個難得的機遇，醫藥分家政策的出臺，為藥品市場提供了一個快速發展的機遇，如何抓住這個機遇調整經營策略呢？

在宜昌市場部實習一個星期，我跟市場專員們跑過終端，做過促銷，也在街邊擺攤點賣過產品。拿安琪近期努力在市場上維護的零售價格統一切入開來談，之所以產生目前這種混亂的價格局面，原因是多年累積也是多方面造成的。但仔細分析，不難發現其根源所在--尋求短期的利益回報。個體藥店進貨渠道豐富，受經銷商制約有限，只要有利潤哪怕一瓶zn一瓶ca賺兩三個點也賣。而連鎖藥店相對受其各自醫藥公司監控力度大些，但在面對遍地開花的個體店時，價格的調整也是參差不齊。業務員過來要求統一調價，當面改了；業務員一走，價格馬上又被還原。

我認為，安琪作為大廠，必須在零售市場起到掌控大局的作用。對個體店，要更徹底的杜絕串貨源頭，加強各級經銷商貨品流向的監管，并為批零價格的統一創造一個良性的市場環境。讓個體經營者能看到調價帶來的長期穩定的利潤回報；而對品牌連鎖店，除了繼續給予優惠統一的政策，還要在提高安琪高水平，專業化服務上多做努力。消費者的購買因素無非是質量，療效及用藥指導和價格等，但是消費者對藥品普遍不了解。所以，現場的推薦和答疑更加重要。

如何讓藥店營業員具備專業的咨詢講解能力呢？首先我們安琪市場人員就應該專業，熟悉所有安琪幾十種產品每一種的針對人群，產品賣點，與同類產品的差別等。然后，是與營業員的溝通。通過這兩天與終端的接觸，我發現很多營業員不大愿意理會我們這些廠家的市場人員，而我們當遭到別人的冷面孔時候也往往把嘴巴閉上了。很多跑過四五次，甚至更多次的店，業務員不知道藥店營業員姓誰名誰，對方當然也不知道你了。不知道你自然對銷售你的產品會大大的打個折扣。銷售產品首先應該銷售自己。不是你認識誰，而是誰認識你。銷售產品之前，要先銷售自已這個品牌，客戶認同你，也會購買你的產品。該如何讓客戶認同你的個人品牌呢？個人品牌的銷售，就是和客戶從生活談起，當遭到抵觸的時候，不要再和他談產品，要談他一切感興趣的事，讓他接受你并和你交朋友。做不做其實沒關系，最重要的是交了你這個朋友。

在宜昌市場部實習的一個星期，我對如何維護終端市場有了一個初步的了解。但目前對所有的產品了解度也不算高，對具體到與終端的談判細節也存在一些不明確的地方。上面的觀點很多是出于一個安琪的旁觀者的眼睛，難免有些井底之蛙。

感激那些帶我出去跑終端，搞促銷做活動，擺攤點的同事。他們讓我學到了很多東西，生活中也給予了很大的幫助。安琪產品不難賣，市場其實不難維護，叢叢容容面對，扎扎實實做好每個細節。我為能成為一個安琪人而驕傲。

職業培訓市場開拓專員工作總結 篇3

自參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合部門經理做好經營管理工作?，F就自己工作簡單小結

一、工作總結：

（一）搞好電信市場調查與分析

我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調查，廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據，逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統，使電信市場調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發展的內在規律，及時地發現問題和找出問題的癥結，并提出切實可行的對策和措施，為企業更好地搞好市場經營工作，占領市場、實現集約化經營服務。

（二）制定正確、有效的市場營銷策略

營銷策略要靈活多變，不斷創新；堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區，樹立大營銷的觀念；建立健全企業市場營銷機制，充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性；切實轉變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念；實施品牌經營戰略，不斷提高企業形象；根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況，不斷開發新業務，尋找新的業務經濟增長點。

（三）強化產品創新與完善

在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結提出改進意見，將各項策劃做實。

（四）積累市場經驗

通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經驗，提高了市場分析能力，同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。

二、以后的工作總結計劃：

（一）經營工作方面

要以創新的電信營銷理念為指導，抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析，并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務，最大限度的滿足客戶需求，推動各項新業務的發展，促進公司業務收入的增加，進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。

（二）提升服務理念與服務水平

未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品，制定電信產品的服務提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平，提高企業核心競爭力。

同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶，不斷增強企業競爭力，并促進公司新產品、新業務的推廣，實現業務收入的增加，真正達到共贏的目標。

（三）自身素質方面

在以往的工作中，我在提高自身素質方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業知識的學習，使自己精通業務知識，成為行家里手、業務內行；同時還要學習先進的經營管理經驗，提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。

1：對公市場方面：通過固有資源吸引了一定的儲蓄，參加了分行舉辦的幾次知識培訓，平常注意向領導學習和客戶談判的方式；在配合同事完成調查報告的過程中了解其寫作要點和方法；也在出差時向有經驗的同事學習如何對客戶進行貸前實地考察。雖然對公這個領域對我來說稍顯復雜，但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快，和客戶的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續對專業上的學習和研究，維護客戶缺乏經驗。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領導多外出實地學習，通過實例積累對公的整套系統的經驗，隨時關注利用身邊資源、注意積累優質客戶，以及學習如何有效的維護客戶。

2：零售業務方面：零售業務方面是我比較感興趣的一個領域，同時也是我重點發展的方向之一。在學習零售的主營業務的同時，緊密跟隨領導的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手，負責聚寶堂美術館的活動相關事宜，在領導的支持、同事的幫助下聚寶堂美術館揭幕活動和呂石雙人聯展活動成功的`落幕。近期活動效果顯現開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵，增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補充新鮮思路，積極關注擴張和與銀行主營業務相關的多種其他平臺，希望能最大程度的擴展銀行功能、豐富品種，針對支行的客戶特色來制定更多的需求點，通過各種不同形式的周邊活動來促進主營業務量的增長，如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業務的熱情，并且在促銷活動方面有一定的經驗，時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經驗，有時立場不夠堅定，有時技巧不夠成熟，但是隨著在對領導談判方式的觀察學習中我也有所提高，相信這個不足可以在不久的將來改進完善。下半年的計劃是跟進各種活動的點、線、面的交叉執行，穩打穩扎的做好每一次活動，總結和核算好每次的成本和收益，利用網絡擴大支行的宣傳影響，定好目標步步為營。

3：辦公室工作方面：辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程達到事務井井有條的目的，做事比較細心，也有一定的生活經驗，比較適合做這部分的工作；二來現在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上，而這幾個崗位上的人都滿負荷工作，辦公室工作的分心造成他們的負擔。同一個任務有時候幾人交叉勞動，有時候一個事情因為幾人負責最后反倒變成無人負責的情況。目前我已經接手了部分辦公室的事務，希望接下來能逐漸全方位的接替，做好內勤的支持和協調工作，讓外勤的同事能更專心外勤，也為領導分擔一些瑣碎的責任。辦公室的工作雖然瑣碎，但是在我的理解里面，一個好的從事辦公室工作的人對于一個集體就像是潤滑油對于一臺機器一樣，在行政上、生活上提供支持，讓機器運轉的更順暢，讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。

總體來說，這一年是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業能力都不夠完善，但是天道酬勤，工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經不再是一年前的我。而在接下來的日子里，不管是意氣飛揚時分，抑或是沮喪失意之刻，都要當做是跟自己比賽，能戰勝自己，終究才能等到一個落實的夢想，相信年底的我，也不僅僅是今天的樣子。

職業培訓市場開拓專員工作總結 篇4

據有關部門統計，在非典流行的四、五月份，全國批發零售貿易業損失約27.8億元，餐飲業損失約189億元。從地區情況看，城市損失約174億元，農村損失約46億元。雖在各方面的積極努力下，今年上半年，社會消費品零售總額與去年同期相比增長了8%，但非典對社會消費品零售總額增長速度的影響下半年還將持續。為盡力克服非典的不利影響，進一步擴大國內需求，開拓國內市場，力爭完成今年社會消費品零售總額增長速度達到9%的目標，商務部決定在今年下半年組織開展“工商聯手”、“商商聯手”、“農商聯手”和“銀商聯手”四大開拓市場活動。

張志剛在分析了當前我國的經濟和市場形勢后指出，擴大內需、開拓國內市場是一項長期的戰略方針。非典之后，應盡快建立應對市場突發事件的新機制，確保市場穩定。同時各地流通主管部門要結合各地經濟發展的'實際情況，舉辦各具特色、形式多樣的開拓市場活動，不斷改善消費環境，創新服務內容和服務方式，形成促進消費的良好氛圍。

據悉，本次系列活動的主題是工商聯手、商商聯手、促進消費、振興市場。系列活動包括推動工業企業與商業企業聯手，商業企業與商業企業聯手，共同開拓市場；組織有關行業協會舉辦名品進名店、名優產品無障礙銷售、綠色消費、名優產品展覽會等內容的活動；由中國商業聯合會組織百家大型商業企業聯手開拓市場的活動，以探索商商聯手開拓市場的新途徑。

職業培訓市場開拓專員工作總結 篇5

回顧過去這段時間的市場開拓工作，感慨頗多。在充滿挑戰和機遇的市場環境中，我們積極探索、勇于創新，取得了一定的成績。以下是對這一階段工作的詳細總結。

一、工作成績

成功進入新的區域市場

經過深入的市場調研和精心的策劃，我們成功地將公司產品打入了[新區域名稱]市場，為公司的發展開辟了新的空間。

與重要客戶建立合作關系

通過不懈的努力和有效的溝通，與xx家行業內具有重要影響力的客戶建立了長期穩定的合作關系，為公司業務的持續增長奠定了堅實基礎。

品牌知名度提升

通過一系列的市場推廣活動，包括廣告投放、公關活動等，公司品牌在目標市場的知名度得到了顯著提升。

二、工作策略

精準定位

對目標市場進行了細致的.分析和定位，明確了公司產品的優勢和市場需求的契合點，從而制定了針對性的營銷策略。

個性化服務

針對不同客戶的需求，提供個性化的解決方案和優質的服務，贏得了客戶的信任和好評。

持續創新

不斷關注市場動態和技術發展，推動公司產品的升級和創新，以滿足客戶不斷變化的需求。

三、存在的不足

市場預測不夠準確

在開拓新市場時，對市場需求的預測存在一定偏差，導致部分產品庫存積壓。

營銷活動效果評估不足

開展了多項營銷活動，但對活動效果的評估和分析不夠及時和深入，影響了后續活動的優化和改進。

跨部門溝通協作有待加強

在市場開拓過程中，與生產、研發等部門的溝通協作還存在一些不暢之處，影響了工作效率和效果。

四、改進方向

加強市場調研和數據分析

提高市場預測的準確性，優化庫存管理，降低經營風險。

建立完善的營銷活動評估機制

及時總結經驗教訓，不斷優化營銷活動的策劃和執行。

強化跨部門溝通協作機制

定期召開協調會議，加強信息共享和工作協同，提高整體運營效率。

五、未來計劃

未來，我們將繼續保持開拓進取的精神，不斷優化工作方法和策略，進一步鞏固和擴大市場份額，提升公司的市場競爭力和品牌影響力。

職業培訓市場開拓專員工作總結 篇6

一、實習目的

通過實習給自己一個明確的定位。實習中接觸了與本專業相關的實際工作，獲得與專業相關的知識，擴寬自己的知識面，也了解自身存在的不足，通過實習鍛煉自己，培養自身綜合運用所學知識進行分析問題和解決問題的實際動手能力，強化實際工作的知識技能訓練；培養自身的敬業、創業和合作精神，增強勞動觀念，成為一個會調和理論和實際的關系的綜合性人才，為畢業后順利投身工作崗位并融入社會作好準備。

二、實習時間

20xx年xx月x日至20xx年x月x日

三、實習公司簡介

xx市xxxxxxxxxxxx有限公司集銷售、服務于一體，產品覆蓋內外墻涂料（質感、仿石漆）、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產品。公司還具有獨立承包大中型工業、民用、市政工程、裝飾裝修建設項目的施工、供料于一體的大型建材貿易企業。

公司自成立以來，始終堅持“與時俱進，誠信經營”的方針，牢固樹立“質量第一，安全第一”的思想。以誠信為根本，以質量求生存，以安全求效益，以開拓求發展。嚴格制定了一系列管理制度和規章制度，以確保企業的經營能夠健康發展。憑借強大的營銷模式和完善的售后服務等優勢，逐步成為行業中綜合實力強大的現代化企業，贏得了廣大客戶的信賴和贊譽。并以嚴謹的態度和對產品的精益求精，構建起一個以xx市地區為主的市場銷售網絡。

本公司全體員工精誠團結、勇于開拓創新，堅持發展才是硬道理，不斷提高技術和管理水平，不斷完善企業經營管理體制，努力開拓市場，拓展業務，始終堅持以信譽第一、質量第一、安全第一為準則，以客戶滿意為宗旨，以提高產品質量、不斷開發新產品、安全生產為重點，使企業在激烈的市場競爭中快速發展壯大。

四、實習內容和收獲

剛進入公司的時候，公司里的一切對我來說都是陌生的，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較陌生的環境中工作。不過，在之后的漸漸了解和熟悉業務中我逐漸掌握了這個方面的知識，慢慢的對工作開始上路，在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環境首先，先了解了公司里的各項規章制度，服務章程及工作中的相關注意事項等，閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧。再次，了解了一些公司的背景、產品以及發展方向等情況，這樣可以為以后和客戶交流打好基礎。對公司里的環境和企業文化有所了解熟悉后，工作雖然沒能夠上手，但學到了不少東西。

在公司要進行新的市場開發的時候，在市場部人手不夠的時候，也為了培養新員工的銷售能力，往往是服從調動，積極的參與市場調查當中，進行市場調研工作，同時給我們分配工作任務，下達為期一個月的目標任務，所以被調入到門店進行為期一個月的實習。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動，推動門店銷售人員的銷售能力的提高，使大家掌握基本的銷售原理，并運用到日常的銷售工作中去，有意識地提高銷售技巧，在這個過程中也是有很多的學習，不管怎么樣，在哪個部門都有很多的新知識學習，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業務，以便于日后對自己的工作開展做經驗積累。

從到門店實習時，我們穿上導購員的制服，個個都精神抖擻，信心百倍，笑臉迎人。

但不管到什么行業的賣場活門店，除了能看到琳瑯滿目的各色商品外，導購員也是你不能不看的“陳列”。經理耐心教導我們，作為一名稱職的導購員，首先就得拋掉“沒有人”這個想法，而且要改掉各種不好的行為動作，因為導購員就是活生生的“陳列品”，也是公司的門面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的體現，所以要時刻提醒自己，做到，這樣才能贏在起點，提升公司的形象。經過經理的教導，大家改掉了那些小毛病，以端正、嫻熟、干練的姿態迎接每一位顧客。

通過與不同的顧客接觸和交流，不僅對整個的銷售過程也有一定的了解，也讓我學到一些銷售技巧。

1.學會進行封閉性問題的提問。在銷售過程中，針對我們每個產品的賣點設計并提問一些封閉性的問題，假如顧客回答的是“是”，那就離我們的銷售就基本能成功了，也離最終的銷售目標更近一步了。

2.區分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當中，不僅要盡力吸引決策者的關注，同時，也要善于對待影響者，因為其可能會影響到我們整個銷售過程。

3.以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導到情節當中。要知道，我們面對的是各樣的顧客，要使各類顧客能過很好的理解我們建材產品的功能，加強對我們產品的印象，利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題，從而引起顧客的興趣，促成交易。

4.盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。建材銷售是一個互動的過程，并不是一個人的表演舞臺，做好互動能夠增加我們產品的信服力，是顧客關注我們講解內容的途徑，也會促進銷售。

5.學會如何應付討價還價的顧客，而答案就是學會訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發熱，獲得某種程度上的滿足感，最后用執著觸動顧客的可憐心，有利于顧客產生沖動購買行為，更有機會銷售成功。

在實習中我的只是得到了提升，工作的很愉快，同時也感受到了一個公司，一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決，使得自己的能力不斷地提升，感覺自己學習到了很多的東西，成長了很多。

五、實習心得與感想

通過這次實習，即收獲了知識，也讓我想成為一名優秀的銷售員，必須要學會銷售技巧，銷售技巧是銷售能力的體現，也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理，產品專業知識，社會常識，表達能力，溝通能力的掌控及運用?？傊鲣N售是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。還有要具有很好的溝通能力，溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員，進而接受產品，這是一項很專業的技巧。我發現了自己成熟了許多，連看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，讓我再一次感受充實，感受成長。

1、要有較強崗位意識。

作為一名畢業生，畢業后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責任，是一種職業品質，用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作，兢兢業業的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責任感，這是現代社會對高職生的基本要求。

2、在工作中要有良好的學習能力，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向導師們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。

3、要明白良好的人際關系是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關系，為順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。

4、要不斷積累社會經驗。

增強社會經驗，也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應能力，增強做人的才干；實踐出真知，實踐長才干。有了適當的頂崗實習并能順利拿到一份頂崗實習合格證，這對今后走向社會，應聘崗位時，無疑是非常有益的。

5、要認真學習營銷技能。

營銷是一門科學，更是一門學問和藝術?？茖W的營銷手段，能給企業插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時，選擇一個好的企業，特別是市場營銷做的好的企業，對實習學生來講，無形中就會增長他們的科學而嚴謹的營銷意識。在這種環境下，企業員工綜合素養有較大提升。企業一席話，證明營銷出效益，營銷出人才，營銷促發展的硬道理。因此，我們的實習生，就是要在這樣的企業去磨練，去鍛煉，在實踐中增長營銷才干，增長做人的才干。

六、實習總結

時間總是在我們不經意間已流過指尖，似乎每個人都會在時間流逝之后再來一句“時間過得真快”的感慨！我屬于蕓蕓眾生中的一員，我也難逃這世俗的侵染，混入這流俗之間。

在不經意之間我們已經走過了六個月，六個月的實習生活馬上就要結束了?；厥走@段時間的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這里我學會了很多，也認識了很多真誠的朋友和善待我的導師。

實習就這樣結束了，幾個月的實習生活也劃上了圓滿的句號，我們也將正式走出學校，走進社會，這段實習生活是一個很好的鍛煉機會，他讓我真正的懂得了學校和社會的不同，也真正的讓我從一個學生轉變為一個上班族。這段時間我成熟了，想問題不在那么簡單，我會在深思后再做決定。工作中不僅僅是學習專業知識，更讓我學會為人處事，我想在未來我會走的更好更遠。

這是一段充滿艱辛和收獲的經歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將是我生命中無與倫比的財富，我會繼續努力為自己的將來打好基礎，去創造我自己的傳奇！

職業培訓市場開拓專員工作總結 篇7

畢業實習是市場營銷專業學生在完成課程之后進行的綜合實習，是貫徹理論聯系實際的教育原則，實現院校培養目標不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習了解市場營銷的實際操作模式，熟悉一般的業務手段和方法。

一、實習目的

了解市場現狀，應用所學理論知識，提出改進建議；在真實的工作環境下，認識自我，磨礪意志，鍛煉心態，考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度，克服實習過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。同時，實習是學生從學校到社會的一個良好的過渡。

二、實習內容

根據學院教務處的要求，我們市場營銷專業采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位，集中實習學生的實習單位由系里聯系，集中實習的單位有專業教師指導。我選擇的是自主實習也就是自己聯系工作單位。從事的是與自己專業相關的工作，銷售和市場推廣。

剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是后來慢慢地發現一次次被現實打敗。頂著市場營銷專業大學生的光環，一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業績吃飯的，當他們的業績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法，每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學歷有能力的是打工一簇，低學歷的都當老板去了。雖然有點夸張，卻有一定的道理。學歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創新意識。

銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯系客戶，拉攏關系，然后推銷自己的產品。也就是主動出擊，廣泛撒網，重點培養。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。

第一件事是有次陪客戶去吃飯，雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場，她有自己的公司，而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人，而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊，陪酒技術是一流的，我以為她的業務就是從酒桌來的。結果遠沒有這么簡單，聽說她的客戶經常會提出一些無理的要求，不答應就不簽合同。她為了自己的事業有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業知識的大學生遠不如一個懂得人情世故的女人。

而女人在當今社會仍然是一個弱勢群體，要想在社會上建立一番事業必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活，甚至厭倦，但因為各方面的壓力只能扛下去。

第二件事是我在實習的途中，常與一個高中好友保持聯系。此人是屬于有理想的人，卻總是眼高手低。大專畢業后找了份專業對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了，認為作銷售賺錢就去找這方面的工作，找了份電話營銷的工作，因為一個月都沒有業績，感覺沒有想象中那么有錢，承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢，竟然去做起了學徒，不禁讓我感嘆他大學白讀了。心想這次總該穩定下來了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結果沒幾天覺得太累了又不干了?，F在好像在深圳工作了，也不知道會堅持多久。這讓我思考大學讀的到底是什么呢？我們收獲了什么？為什么有些用人單位不愿意招大學生？僅僅是因為薪金的原因嗎？我認為大學至少要學會一種思維方式，不同于別人的思維方式，因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的?？捎行┤损B成一種優越感，這不是說其自信，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識，于是頻繁跳槽，眼高手低最后抱怨這個社會的不公平。

第三件事也是關于同學的。其實還在我實習之前我就知道錢的來之不易，特別是實習后更明白錢是自己辛苦賺的，要花也要花在刀刃上。就在我實習的時候同樣有位同學的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平，卻想著買手提電腦和考駕駛證。據說買電腦是為了方便以后工作，考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解，他如果買了電腦多半是拿來做游戲機。在外面工作的時候，看到很多人奔波不止，為了家庭和事業。而我們這次實習后就不再是學生了，要相應承擔起一些責任和義務，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學掙的錢可以作為自己的零花錢，但實習后掙的錢得為將來做打算了。成家也好，立業也罷，都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了，父母不再約束。我們不能和西方國家一樣，但至少大學畢業了不可能再要父母負擔了吧！如果我們的家庭寬裕，我們可以揮霍，但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際，快畢業了要學會生財和理財。

在實習的過程中，其實也是一個學做人的過程。要懂得低調做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專業知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時間長了，如果沒有目標，會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實。

三、實習收獲

關于實習的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我在實習單位受到領導的認可并促成就業。四是為我的畢業論文設計積累了大量的素材和資料。

同時也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現實。在當今社會，能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈，雄厚的資金和一個好的項目，最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒，得意時不要忘形。在市場營銷工作當中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷售的時候，心態遠比能力重要，積極樂觀的心態，自信的心態，包容的心態和平常的心態可以助你走向成功。

四、實習總結zr120.CoM

實習給了我很深的體會，懂得了打好基礎非常重要，因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。但就業率不能敷衍了事，隨便推薦一個工作，例如進廠做流水線，只是讓學校的就業率上去了，但對學生意味著虛度時日。

畢業實習的結束，意味著四年的大學生活也將結束。在此，非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰。

職業培訓市場開拓專員工作總結 篇8

在過去的半年里，我們的市場開拓團隊面臨著前所未有的挑戰與機遇。在全球經濟波動和行業競爭加劇的背景下，我們團隊秉持創新與堅韌的精神，積極開拓新市場，深化既有市場布局，取得了顯著的成果。以下是本周期市場開拓工作的詳細總結。

一、市場覆蓋與新領域探索

本階段，我們成功進入了東南亞的兩個新興市場——泰國與馬來西亞。通過對當地市場需求的深入調研，我們精準定位產品線，與7家當地優質經銷商建立了戰略合作關系，實現了從零到有的突破。尤其在泰國市場，通過策劃一系列線上線下融合的宣傳活動，品牌知名度提升了30%，為后續的市場深耕奠定了堅實基礎。

二、客戶開發與維護

新客戶獲取：通過多渠道營銷策略，本周期內新增客戶230家，其中戰略級大客戶5家，為公司營收貢獻了約20%的增長。我們精心策劃的行業研討會成為連接新客戶的高效平臺，不僅拓寬了人脈資源，還直接促成了數項重大合作。

老客戶忠誠度提升：通過優化客戶服務流程與強化售后支持體系，客戶續約率達到95%，較上一周期提升了5個百分點。我們推出的老客戶推薦計劃也大獲成功，通過口碑傳播帶來了近30%的`新客戶引流。

三、銷售業績與產品線優化

總銷售額：報告期內，團隊總銷售額達到1.5億，同比增長25%，超額完成季度目標20%。

產品線表現：主力產品線A繼續保持強勁增長，銷售額占比60%，同時新推出的B系列憑借其創新特性，在高端市場快速占領一席之地，銷售額占比升至15%，成為新的增長點。

四、策略執行與創新實踐

數字化轉型：加速推進數字化營銷工具的應用，利用大數據分析優化廣告投放，提高ROI約15%。同時，構建CRM系統深度挖掘客戶需求，個性化營銷策略使轉化率提升20%。

團隊協作與能力提升：實行跨部門協同作戰模式，定期舉辦市場與產品知識培訓，團隊整體戰斗力顯著增強。此外，引入OKR管理框架，明確了個人與團隊的短期與長期目標，提高了工作效率。

五、面臨的挑戰與應對

面對國際貿易環境的不確定性以及本土化運營的難題，我們采取了靈活的市場策略調整和風險防控措施。例如，針對匯率波動，我們采用多元化貨幣結算方式減少損失；對于文化差異，我們加強了本地化團隊建設，確保市場活動貼合當地文化和習慣。

六、總結與展望

回顧過去，我們以堅實的足跡證明了團隊的實力與潛力。面向未來，我們將繼續深化全球市場布局，加強品牌國際化建設，同時，注重技術創新與服務升級，以客戶為中心，持續提升市場競爭力。我們相信，通過不懈努力，必將開創市場開拓工作的新篇章。