銀行實訓報告
銀行實訓報告(匯總十篇)。
隨著社會一步步向前發展,報告對我們來說并不陌生,報告成為了一種新興產業。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編幫大家整理的銀行實訓報告,希望對大家有所幫助。
銀行實訓報告 篇1
一、實訓背景
銀行實訓是為了讓學生更好地了解銀行的運作模式,提高學生的實踐能力和團隊合作意識。通過實訓,學生可以了解銀行的各項業務,培養金融意識和風險意識,為今后從事金融行業打下基礎。
二、實訓內容
在本次實訓中,我們分為幾個小組,每個小組負責不同的業務,包括儲蓄、貸款、信用卡、理財等。我們通過模擬交易和角色扮演的方式,了解銀行的.各項業務流程,學習如何處理客戶的問題和需求。
三、實訓過程
在實訓過程中,我們首先了解了銀行的基本操作流程,包括客戶辦理業務的流程、如何填寫各種表格和文件等。然后,我們分為不同的小組,每個小組負責一個業務,通過模擬交易的方式,與學員扮演客戶進行實際操作。
在實訓中,我們遇到了很多問題,例如客戶的需求不明確、表格填寫錯誤、系統操作不熟練等。但是通過團隊合作和老師的指導,我們及時解決了這些問題,提高了自己的實踐能力。
四、實訓收獲
通過本次實訓,我們對銀行的業務流程和操作方式有了更深入的了解,提高了自己的實踐能力和團隊合作意識。我們也意識到了銀行業務的復雜性和重要性,為今后從事金融行業打下了堅實的基礎。
五、實訓建議
在今后的實訓中,希望能夠加強對銀行業務流程的理解和操作技能,提高團隊合作意識和溝通能力。也希望增加實際案例的分析和解決能力,更好地應對各種復雜情況。
本次銀行實訓讓我們收獲頗豐,希望能夠繼續努力,不斷提高自己的實踐能力和團隊合作意識,為將來的金融行業發展做出貢獻。感謝老師和同學們的支持和幫助,讓我們的實訓更加順利和有意義。
銀行實訓報告 篇2
這一段時期,我主要是在營業部實習工作,都是基礎的業務,但卻是最能學到東西的關鍵環節。在處理業務的過程中,仔細和認真是必不可少的。這也對我提出了更高的要求,使自己的工作能力得到了提高。
剛實習,身心都很累,有想過要放棄,和藹的營業部的同事豪不保留地傳授著他們的經驗:始終堅持做一個有“心”人,虛心學習業務、用心鍛煉技能、耐心辦理業務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的??赡艽蠹視X得銀行的工作環境應該是舒適安靜的,其實銀行是相當嘈雜的一個環境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業務,專業的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態都是我要學習的目標。
銀行就像生活,偶然發生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的'是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
經過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。
我喜歡有意義的生活。我現在還剛剛起步,人生的旅程剛剛開始……
銀行實訓報告 篇3
1、在會計實訓的一個月的學習中,讓我對其有了更深的認識和見解。為期一個月的模擬實訓結束了,通過本次實訓,讓我對會計整個流程的操作有了較好的認識,我學會了會計中各個環節的操作,以及更加懂得了細心、謹慎和責任對于一個會計來說是那么的重要。在這些會計模擬實訓中,對于在課堂上老師講授的通過這一次實訓讓我們系統地進行了一番實踐。通過這次的模擬實驗使我加強了對基礎會計各方面知識的記憶也讓我發現了自己在哪些方面的不足,發現問題及時補救是這一次實訓一大收獲。在實驗我學習到了許多在書本上不能學到的知識。這次是通過自己對企業發生的業務審核并親自填寫記賬憑證,登記明細賬、編制科目匯總表、登總賬等一系統的操作。在實訓的過程中遇到問題除了問老師自己也意識到只有把書本上學到的會計理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能夠真正掌握這門知識,我想這也是這次實訓的真正目的吧。
2、在這一次的實訓中我除了對會計工作有了進一步的認識,在取得實效的同時在實習過程中發現了自身的一些不足。比如自己不夠細心,經常抄錯數字或借貸寫反,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練,今后還得加強練習,熟悉課本知識??偠灾?,這次的會計實訓讓我學到了許多在課堂上所學不到的經驗,在實踐中鞏固了知識,也為我們以后走向社會奠定了堅實的基礎。還有,基礎的知識非常的重要,其實這一次實訓我清楚的了解到自己還有很多基礎知識不牢固特別是一些計算問題,基礎、中級財務會計的知識模糊不清楚。在實際操作的過程中,在發現有很多問題自己不知如何下手,沒有辦法解決問題。只有通過學習和實訓功過了,在課堂上認真的學習理論知識,在實踐的過程中把學到的理論知識應用到實踐中,才能夠更好更快地解決問題。
3、在記帳過程中,由于種種原因遇到了很多問題,但是通過對癥下藥,采用錯帳更正方法,一般有劃線更正法、補充登記法、紅字更正法三種,而不是填補、挖改。這是我在作帳時要注意的一點。在實訓中我也學會了原始憑證與證帳憑證、各明細帳與總帳核對等。這是非常繁瑣,也是非常重要的,否則會功虧一簣,徒勞無功。在實訓中最能體會的是累、煩!不過最終我還是堅持下來了,我為自己感到驕傲,我想這也是我負責、用心表現吧!
銀行實訓報告 篇4
時間總是悄無聲息,一轉眼的功夫,已經在銀行實習了快兩個月了??梢哉f,感觸非常多。
記得剛開始實習時,被分在了營銷部。走進辦公室的第一感覺是空曠,一個偌大的辦公室竟然沒人,后來知道大家都出去跑業務了。來了營銷部后,唐總安排我們每個實習生跟一個小組學習。我第二天就跟著何姐出去跑業務了。跑了幾天后,徹底改變了我對營銷部的看法。我原本以為銀行營銷部應該很輕松的,會有很多客戶自己上門。但事實卻相反,需要自己在酷熱的天氣下,在外面一家一家企業的跑。在跑業務的過程中,我也深感自己業務知識儲備的不足。何姐他們跟客戶談論的很多產品和業務,自己根本就不明白,深知自己還有太多東西要學。
在營銷部實習了半個月后,我又去了營業部繼續實習。開始時,我們都站前臺,引導客戶填資料,辦業務。在這個過程中,非常謝謝幾位大堂對我們的指導,讓我們了解并學會了一些銀行的基本業務。接著,我們就是每天練技能(數鈔票、打字和打傳票)。剛開始練時,我真覺得自己的手怎會如此的笨拙。五分鐘7把鈔票,對我來說,就是不可能完成的任務。但是,技能不達標怎么上崗呢?于是,自己硬著頭皮練著。漸漸地,自己的技能水平有了明顯的提升。盡管離達標還有很遠的距離,但我深知滴水石穿的`道理,只要自己堅持每天練習,終會有達標的一天。
仔細想想這段實習的所感所得:第一,就是銀行的工作還是蠻辛苦的。每天都會很忙碌,真正的早出晚歸。每天盡管累,但也充實。第二,營銷對銀行來說非常重要。只有良好的業績做支撐,我們銀行才能健康地持續地發展壯大。而自己在這方面欠缺非常多,營銷能力不足,還需要學習很多營銷技巧,要勇于向客戶營銷,提升自己的營銷能力。第二,在銀行工作一定要認真細致。哪怕一點小疏忽都可能釀成大錯。
關于未來,其實自己還是會有些茫然。但我會不斷告訴自己:第一,不要放棄學習的能力,永遠保持強烈的求知欲望,永遠保持一顆上進的心,努力熟悉并學好銀行各項業務,為以后的工作打下深厚的基礎。第二,不管在什么部門、什么崗位上,都一定要盡心盡責,努力把自己的工作做到最好。
銀行實訓報告 篇5
一、實訓的基本情況說明
在學了一個學期的基礎會計之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結合起來。眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發生的業務用賬的形式體現出來,那么就不能算做會計。于是在大一學期我們開了這門會計實訓課。
實訓重在動手去做,把企業發生的業務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。因此我們學校本著理論結合實際的思想,讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在畢業后走出校門才能更好地投入到工作中去。
二、實訓的基本內容
(一)實訓一:模擬建賬
1.實驗目的與要求
本實訓要求學生掌握企業建賬的時間、方法和步驟,熟悉建賬原則和要求。
2.實驗步驟:
(1)填寫日記賬、總分數賬扉頁上的有關內容;
(2)根據各類賬的期初余額;將各賬戶的有關余額核對相符。
(二)實訓二:科目匯總表核算形式
1.實訓目的與要求
通過實訓、使學生理解科目匯總表核算形式的特點、賬務處理程序;掌握科目匯總表的編制及總分類賬戶的記登記方法,系統地掌握科目匯總表核算形式下的會計循環,即證、賬、表的基本操作技能。
2.實訓步驟:
(1)根據經濟業務填制和審核原始憑證、記賬憑證;
(2)審核記賬憑證并逐筆登記日記賬和明細分類賬;
(3)根據記賬憑證編制科目匯總表;
(4)根據科目匯總表登記總賬;
(5)對賬和結賬;
(6)編制資產負債表和利潤表。
(三)實訓三:會計資料的整理
1.實訓目的與要求
通過實訓、使學生學會對種類繁多、大小不一的憑證及賬表的裝訂方法,使裝訂完的憑證、賬表美觀、大方,便于查閱和保管。
2.實訓步驟:
(1)整理實訓所提供的原始憑證,并將整理好的原始憑證附在相關記賬憑證后面;
(2)整理、檢查記賬憑證,裝訂成冊,填寫封面;
(3)整理、檢查賬簿,加具扉頁、封面進行裝訂;
(4)整理、檢查會計報表,加具封面裝訂成冊。
基礎會計實訓這門課程主要以基礎會計作為理論依據,進行一些企業發生的業務的實訓,能夠在理論的指導下把整個會計賬務程序用一種完整的科學方法體現出來。
三、實訓的基本過程
在實訓過程中,首先是老師根據會計實訓教程給我們進行了講解和指導,并介紹了有關知識。其次,是對一些現在社會中出現的會計問題加以重點說明在講解完后,留足夠的時間讓我們在課堂上進行實訓,如有問題,老師都會認真的講解。最后,老師對我們所做的實訓批閱后進行點評。.
四、實訓中存在的問題
我們雖然實現了理論和實踐的結合,但是由于硬件和軟件的不足,我們的實訓還是有許多不足之處。我們所做的實訓資料,不是現有會計業務的最新資料,不能夠讓學生完整的了解現在企業的整個業務流程。這些都造成了學生實訓能力的滯后性。同時,在我們實訓操作時,不能讓自己完全進入一個作為會計的氛圍中,而把實訓的內容當作一門課程的作業來做,不能感以一個會計人員的身份且用嚴謹、求實的態度去做。而且在實訓中由于實訓環境和各方面的原因不能及時五、實訓后的心得和體會,在對基礎會計實訓2周的學習,我有了更深的認識和見解。
1.做會計要誠信。
2.做會計要講依據和證據。
3.做會計需要很好的敬業精神。
4.做會計要遵守會計職業道德。
5.做會計要為企業盡心、盡力的做完實訓內容,這就導致不能達到理想的實訓效果。
銀行實訓報告 篇6
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到xx銀行會計處實習。雖然真正上班的時間只有短短的xx天,但是在這段時間里我學到很多在大學的課本上無法學到的東西。
在會計處實習的這一個月里,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習操作中,我還向帶教老師請教有關操作原理和業務知識的'問題,力求在掌握操作流程的同時,搞清楚自己在做什么,在整個系統中是怎樣一個來龍去脈。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據并沒有具體的認識?,F在我已經大致明白了審票和解付的過程。另外,我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。
以下是我在工作中的一些體會和心得:
一、銀行工作需要嚴謹的工作態度。其實做任何工作都應該認真細致,尤其是在會計處,每個崗位都需要與數字打交道,經常要處理大量數據,要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。
二、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規范。比如進行代理兌付匯票結清錄入時,必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印這些步驟進行。每一張匯票的信息都要準確輸入電腦,還要經過復核。如果資料出現錯誤,就無法使交易成功。各道工序都互相關聯,每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。
三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協力搞好工作。
實習期間,我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學會業務,也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解說業務知識,還在生活上給與很多關懷。希望以后有機會能再向各位老師學習請教。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是的大學,我發現自己在課本上學到的知識太有限,太淺薄。在xx行里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業技能,還有職業精神和社會經驗,這些都成為我以后能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。
銀行實訓報告 篇7
一、實訓背景與目的[泡泡演講稿 www.pOPo666.cOM]
為加深我對銀行業務流程、客戶服務以及金融市場的理解,提高我的實際操作能力和綜合素質。通過實踐,我期望能夠將課堂上學到的理論知識與實際工作相結合,為未來的職業生涯打下堅實的基礎。
二、實訓內容與過程
1. 銀行基礎知識學習
在實訓初期,我首先學習了銀行的基本組織架構、業務種類、操作流程以及相關法律法規。通過理論學習和案例分析,我對銀行的工作有了初步的認識。
2. 柜臺業務操作
隨后,我參與了柜臺業務的實際操作,包括存款、取款、轉賬、開戶等。在導師的指導下,我熟悉了各項業務的操作流程和注意事項,并逐步提高了業務處理的準確性和效率。
3. 客戶服務體驗
在實訓過程中,我深入了解了銀行客戶服務的重要性。我參與了客戶咨詢、投訴處理等工作,學習了如何與客戶有效溝通、解決客戶問題,并努力提升客戶滿意度。
4. 金融市場分析
此外,我還參與了金融市場分析的工作,學習了如何分析宏觀經濟形勢、行業發展趨勢以及金融產品特點。通過實際操作,我提高了自己的市場敏感度和分析能力。
三、實訓收獲與體會
1. 提升了實際操作能力
通過實訓,我掌握了銀行柜臺業務的基本操作流程,提高了自己的實際操作能力。同時,我也學會了如何在實際工作中運用所學知識,解決實際問題。
2. 增強了服務意識
在客戶服務工作中,我深刻體會到了客戶的重要性。我學會了如何耐心傾聽客戶需求、積極解決客戶問題,并努力提升客戶滿意度。這種服務意識將對我未來的職業生涯產生積極影響。
3. 拓寬了視野
通過參與金融市場分析工作,我了解了宏觀經濟形勢和行業發展趨勢,拓寬了自己的視野。同時,我也學會了如何分析金融產品特點、評估投資風險,為未來的投資決策提供了有力支持。
4. 培養了團隊合作精神
在實訓過程中,我與團隊成員緊密合作、相互支持,共同完成了各項任務。這種團隊合作精神不僅提高了我們的工作效率,也增強了我們的凝聚力和向心力。
四、總結與展望
本次銀行實訓讓我收獲頗豐,不僅提高了我的.實際操作能力和綜合素質,也為我未來的職業生涯打下了堅實的基礎。我將珍惜這次實訓經歷,繼續努力學習、不斷進取,爭取在未來的工作中取得更好的成績。同時,我也希望能夠在實踐中不斷積累經驗、提升自己的專業素養和綜合能力,為銀行業的發展貢獻自己的力量。
銀行實訓報告 篇8
從我踏進實訓單位的那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我帶來生命中無與倫比的財富。
我們可以通過頂崗實訓給自己一個明確的定位。在實訓中接觸與本專業相關的實際工作,增強了專業技能,鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實訓結合起來提高實訓動手能力,為以后走上社會打下了一定基礎。
通過實訓我們可以把實訓中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學習中有針對性地解決。我想這就是學校安排我們大三實訓的目的,我很幸運成為xxxx職業學院頂崗實訓大軍中的一份子!
在摸索中,為期一個月的頂崗實訓結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見,盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實訓中也發現自己很多的不足。這次實訓對我的社會經驗、人際關系也有很大的幫助。
在短短的一個月里,我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題,這次實訓使我加深了對會計工作的認識和了解,進一步鞏固與發展了專業理論知識,培養了獨立從事會計工作的能力,堅定了我從事會計工作的理念。
我希望我們學院以后能多與相關行業聯系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作??傊?,要給我們實訓的機會,我會在接下來的時間里認真總結,為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!
也許一直不可一世的80后們不知天高地厚地以為自己可以至少習慣得很快、順利地適應新的環境、新的工作氛圍??墒?,不得不承認的天真殘酷地將我們的.夢想與現實切割得如同“QUEEN MARY”般天衣無縫。
我知道“萬事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復當初的一無所知,來避免師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話,即便才工作一個月,卻已經聽到了太多太多。聽得耳朵長繭,還依然不太愿意承認這么多年的學習其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
銀行實訓報告 篇9
根據學校畢業實習要求,本人于x年2月底到4月底期間在xx銀行x縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。
xx銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,xx銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。xx銀行寧??h支行城關分理處是寧??h支行直屬的一個營業網點,一直鼎立支持寧海經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全,快捷的全方位優質金融服務。
在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務等。對于每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
銀行實訓報告 篇10
一、實訓背景與目的
通過實際操作,使我們更深入地了解銀行業務流程、操作規范以及客戶服務技巧。通過實訓,我們期望能夠增強對銀行工作的認識,提升專業技能,為未來的職業生涯奠定堅實基礎。
二、實訓內容
1、銀行業務流程學習
在實訓期間,我們詳細學習了銀行的基本業務流程,包括存款、取款、轉賬、貸款等業務的辦理流程。通過模擬操作,我們掌握了業務辦理的基本步驟和注意事項。
2、客戶服務技巧培訓
銀行作為服務行業,客戶服務至關重要。在實訓過程中,我們學習了如何與客戶有效溝通、如何解答客戶疑問、如何處理客戶投訴等技巧。通過角色扮演和案例分析,我們提高了自己的溝通能力和服務意識。
3、風險管理意識培養
銀行作為金融機構,風險管理是其核心職責之一。在實訓中,我們學習了風險識別、評估和控制的基本方法,了解了銀行在風險管理中應遵循的原則和規定。
三、實訓收獲與體會
1、提高了專業技能
通過實訓,我們掌握了銀行業務的基本操作和規范,提高了自己的專業技能。這為我們未來在銀行工作打下了堅實的基礎。
2、增強了服務意識
在實訓過程中,我們深刻體會到了客戶服務的重要性。只有真正關心客戶需求,提供優質的服務,才能贏得客戶的信任和滿意。
3、培養了風險管理意識
風險管理是銀行業務中不可或缺的一部分。通過實訓,我們學會了如何識別和評估風險,為未來的工作提供了有力的保障。
四、總結與展望
本次銀行實訓使我們更加深入地了解了銀行業務和客戶服務的重要性。通過實際操作,我們提高了自己的.專業技能和服務意識,為未來的職業生涯做好了準備。同時,我們也認識到了風險管理在銀行工作中的重要性,將更加注重風險識別和防范。
展望未來,我們將繼續努力學習,不斷提升自己的業務能力和服務水平。同時,我們也將關注行業動態和新技術發展,積極適應和應對變化,為銀行的穩健發展貢獻自己的力量。
最后,感謝學校和銀行為我們提供這次寶貴的實訓機會,讓我們能夠在實踐中學習和成長。我們將珍惜這次經歷,不斷總結經驗教訓,為未來的職業生涯打下堅實的基礎。
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