質控科主任工作總結
質控科主任工作總結。
時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,是時候仔細的寫一份工作總結了。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的醫療質控中心年度工作總結范文,歡迎大家分享。
質控科主任工作總結 篇1
今年在醫院領導的重視,成立了醫療質量控制辦公室,在這一年里質控辦緊緊圍繞醫院“創建二級甲等醫院”工作為重點,加強醫院醫療質量管理,提高醫療質量,確保醫療安全,現將本年的工作總結如下:
1、為健全醫院規章制度,協助達標辦修訂醫院制度與職責(20xx版)和醫院創建手冊的匯編。
2、參觀學習其他上級醫院質控辦工作開展情況,根據創建二級甲等醫院的有關標準,結合醫院實際情況在原有考核方案基礎上修訂醫院醫療質量考評方案(暫行),根據考評方案細則收集各職能部門的'考核情況,將考核匯總報醫院科室管理考核辦公室并匯總醫療質量考核情況通報全院。
3、按照衛生部《病歷書寫基本規范》《四川省住院病、歷質量評分標準(20xx年)》,每月對病歷質量進行抽查,每個科室抽查5份,發現問題及時反饋至相關科室督促整改,對檢查結果進行分析、匯總。
4、在業務院長的帶領下,隨相關科室一起經常深入科室查看醫務人員執行醫療衛生法律法規、規章制度、履行崗位職責、遵守操作規程的情況,尤其是依法執業、醫療護理質量及安全、核心制度的落實情況,對科室和醫務人員提出合理化建議,促進醫療護理質量的持續改進。
5、今年7月根據醫院文件《關于進一步規范處方點評工作的通知》和我院制定的《處方點評制度(20xx年)》及《xxxxxx醫院處方點評制度實施細則》,8月根據醫院《抗菌藥物臨床應用專項整治方案》及相關文件規定,同相關科室一起完成病區用藥醫囑點評和抗菌藥物專項點評工作。
質控科主任工作總結 篇2
一年來,我診所在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,為群眾提供優良的醫療服務?,F將診所年度工作總結如下:
一、我院《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是xxxx科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執業,沒有超范圍行醫。
二、我院現有執業醫師人,執業護士人,已經辦理執業注冊手續,取得相應的執業證書。
三、醫院各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規范。
四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。
五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七、醫院的`醫療廢物,由指定專職人員清理至專用的醫療廢物暫存間,定期定點將醫療廢物“診所醫療廢物交由××公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫療廢物回收處理合同╱協議》,每兩天交接一次醫療廢物),有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。
八、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。
質控科主任工作總結 篇3
質控科在院長、分管院長及醫療質量管理委員會的領導下,積極開展醫療質量控制工作。以醫療工作為核心,制定醫療質量管理辦法,建立醫療質量監控指標體系和評價方法,組織醫療質量檢查、考核,評價醫療指標的完成情況,提出改進措施。具體工作總結如下:
一、制定醫療質量考核辦法
為全面落實醫療核心制度,保障醫療質量,我科制定下發了《醫療質量考核辦法與實施細則(試行)》,各項醫療質量檢查結果與綜合目標考核進行掛鉤。
二、基礎質量的監控
通過院內講座、崗前培訓的形式提高醫護人員的質量意識,上年度質控科共進行崗前培訓8課時,住持講座3次,帶領醫護人員學習衛生部新頒發的診斷標準,規范病歷的書寫。
三、環節質量的監控
1、定期開展醫療質量檢查工作
每個月定期開展門診處方、運行病歷、申請單及報告單檢查。全年共檢查門診處方6059張,合格率達96%;全年共檢查病歷562份,未發現丙級病歷;檢查缺陷門診病歷155份,合格率97%以上;檢查缺陷申請單689份,合格率達96%。
2、開展臨床路徑管理工作
通過開展單病種臨床路徑,規范診療過程,定期檢查臨床路徑登記情況,并組織人員進行臨床路徑病歷的評審。上年度共開展??個病種的臨床路徑管理工作,共有病例xx例。全院平均入組率和完成率均符合要求,但部分病種收治病例較少。
3、開展“抗菌藥物整治工作”
與其他職能部門相配合,結合臨床路徑管理,順利推進抗菌藥物專項整治工作,取得較好成效。
4、檢查有關規章制度的落實
不定期檢查各科的軟件登記本,檢查時發現軟件本未按要求或規范登記或書寫者,按規定扣除科室質控分值。
四、終末質量的監控
配合醫務科對全院各項醫療質量指標及歸檔病歷的`質量進行監控。
五、定期通報醫療質量檢查情況
通過院周會定期公布各項環節質量檢查情況,對存在的問題進行通報,對各科室提出合理化建議,不斷促進醫療質量的提高。
六、存在的問題
1、臨床工作仍是手工管理,效率低,科室診療計劃常有與表單不符合之處。
2、沒有定期召開質控員會議,及時聽取科室醫療質量控制意見。
3、電子病歷實行時間較短,尚未制定相關檢查辦法。
質控科主任工作總結 篇4
本人xx,在20xx年度任質控辦主任一職,負責醫院醫療質量控制工作,在這一年里,我本著盡職盡責、盡心盡力的宗旨,密切配合醫院領導,緊緊圍繞醫院工作重點,用心做好每一件事,努力完成每一項任務,下面我就把自己在20xx年所做的工作匯報如下:
一、積極備戰二甲復審工作
為了完成醫院提出的以優異成績通過二甲復審的目標,使醫院的醫療質量、服務能力更上一個新臺階,我認真學習標準細則,逐條梳理,積極開展自查,進一步完善各項工作,認真查漏補缺,抓好工作落實,并指導科室有計劃、有步驟地完成本科室的復審達標計劃及相關資料準備工作。
根據醫院的安排部署,我負責的“醫療質量管理組織與制度”與“病歷(案)質量管理”任務中,補充完善了3年半的文字資料,包括各月質控檢查資料、病歷檢查記錄、培訓資料、歷次委員會會議紀要等。結合我院實際,組織設計了適合我院的《住院病歷質量評分表》,要求每份出院病歷均由科室質控醫師進行檢查評分后隨病歷一起歸檔。另一方面,要求科室質控醫師每周質控每位管床醫師一份運行病歷并評分,月底交質控辦運行病歷質控總結及科室醫療質量檢查總結。同時督導各科室完善醫療質量周檢查記錄,疑難病歷討論、業務學習等記錄,通過以上工作,進一步完善了醫療質量管理,確保二甲復審工作任務圓滿完成。
二、完善考核標準
在《20xx年醫療質量控制績效考核實施方案》的基礎上參照《二級中醫醫院評審標準實施細則》相關標準要求及日常質控實際情況,修改完善了《20xx年醫療質量控制績效考核實施方案》;制定修改了《院前病歷質量評價標準》、《急診留觀病歷質量評價標準》,對科室起到指導和規范作用,為質控檢查提供了標準依據。
三、加強醫療質量管理,保證醫療安全
1、環節質量檢查:
每月不定期到醫、護、技、藥各科室進行質量檢查,抽查運行病歷書寫質量,如病歷完成的及時性、各項記錄內容的完整性、三級查房等核心制度的執行情況、圍手術期醫療文書的書寫等,抽查醫技科室檢查報告、依法執業情況及中西藥處方的書寫等,及時反饋查出的問題,及時督導改正。
2、終末質量檢查:
(1)按照《中醫病歷書寫基本規范》、《院前病歷質量評價標準》等標準規范,每月對各科病歷質量進行檢查,至少抽取每個科室每位管床醫師病歷1份,對發現問題的病歷進行認真總結、分析、評價,將結果及時反饋至相關科室督促整改,并將成績納入當月績效考核;每季度按照我院《醫療質量控制績效考核實施方案》對醫、護、技、藥各科室進行全面的質量檢查,包括運行病歷及歸檔病歷的質控,并進行總結、反饋。本年度共組織檢查運行病歷700余份,歸檔病歷400余份,院前病歷400余份,未發現丙級病歷?!緒wW.fW76.CoM 76范文網】
(2)對臨床科室除病歷外的醫療質量管理進行檢查,如業務學習情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質控工作記錄、危急值處理等。
(3)每月對各醫技科室、中、西藥房、煎藥室等進行的.質量檢查,內容有業務學習、疑難病例討論、科室質控、危急值報告、依法執業、報告的書寫、審核制度的落實等,各科室能較好地執行。
四、落實專項檢查
根據我院制定的《處方點評制度》、《20xx年抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》及相關文件規定,同醫教科一起進行處方點評和抗菌藥物專項檢查工作,本年度共檢查門診中西藥處方近4000張。
五、存在的問題
病歷質量管理仍然是醫療質量管理中的一個薄弱環節,也是醫療質量管理中的難點,在今年的病歷檢查中,突出問題有現病史、中醫辨病辨證依據、中、西醫鑒別診斷、西醫診斷依據、術前討論、術前小結等內容描述簡單,三級醫師查房流于形式、缺乏中醫內涵知識及臨床指導意義,停、開的醫囑不在病程中記錄、分析,字跡潦草,難以辨認等,出現這些問題除病歷書寫者本人及科室管理的原因外,我也有責任,不足之處在于重視了檢查未重視效果,重視了終末質控,而忽視了環節質控,檢查出的問題未及時跟蹤問效,倒查追責,致使有些問題屢查屢犯。
總結一年來的質控工作,我認為自己工作不夠大膽,方法需要進一步改進,在下一年度的醫療質量管理工作中,我要吸取教訓,總結經驗,以基礎質量、環節質量檢查為重點,狠抓問題的改進與制度的落實,提高醫療質量,確保醫療安全。
以上報告,請各位領導批評指正!
質控科主任工作總結 篇5
本季度輸血質控組對臨床科室進行了安全輸血相關檢查,其中現場實時輸血進行跟蹤檢查xx例、輸血相關檢查xx例共xx例病人,覆蓋醫院xx個科室。其中xx例病人輸血流程正確,各種表格填寫認真完整,對患者的宣教比較全面。但是在輸血過程中部分科室還存在問題,其中x例病人取血單未簽名;x例病人輸血記錄單填寫不規范;在本季度的.檢查中發現手術室護士xx次在輸血時未填寫輸血記錄單;還有x例病人交叉配血報告單未執行雙人簽字。其余未發現明顯問題。
通過上表可以發現我院護理人員對安全輸血相關制度執行還存在很多不足之處,輸血相關檢查合格率比較低。
原因分析:
1、醫院未統一培訓安全輸血相關規定,無統一輸血流程。
2、在醫院原來工作中未進行輸血記錄單的填寫。
3、科室理解能力不同,認為特殊科室不需要填寫輸血記錄單。
2、各科室對安全輸血重視度不夠。
3、部分科室工作量大,出現加床情況,護理人員不足,導致記錄不及時。
持續改進措施:
1、護士長例會時重點強調加強護理人員安全輸血相關制度的學習,提高護理人員的思想重視程度。
2、對全院護理人員進行安全輸血相關培訓,對發現問題科室人員重點督導。
3、醫院加快進度盡快制定統一輸血流程。
質控科主任工作總結 篇6
作為一名門診醫生,我的工作職責是投身醫學事業,為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近一年來我的政治思想,道德修養,工作作風,醫療技術等四個方面作一下簡單的總結:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面,充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。
二、恪盡職守,重視自身道德修養
在工作中,我深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病人有高度的同情心,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,術后多察看病情變化并及時處理。
三、勤學苦練,不斷提高專業技術
工作以來,我深切的認識到一個合格的門診醫生除了應具備的`以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好門診醫生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的一年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實工作,不斷提高自身素質,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。
質控科主任工作總結 篇7
質控科在這一年里質控科緊緊圍繞醫院“創建二級甲等醫院和加強醫院質量管理”為工作為重點,著力持續提高醫療質量,確保醫療安全為核心開展工作,建立與完善了醫院醫療質量管理和控制的文件、制度、方案、標準等系列資料的制訂、撰寫、編輯、印制、輔導、落實、督查工作。
編制了我院首部指導書籍4部,工作手冊1部,記錄冊3部,簡報1份,實施方案1部,評審任務分解書2部,組織框架圖1幅。以及本年度完成的重點工作總結如下:
(一)、提高醫療質量管理水平,建立醫院醫療質量管理的長效機制,結合醫院的實際情況,我科做了相關系列工作及編制書籍如下:
1、編制了《xx人民醫院醫療質量管理與控制文件匯編》,該書共七章,372頁,39萬余字。包括內容,涵蓋了醫療、護理、感控各方面的質量管理組織制度20項,質量控制的計劃與方案15個,質量檢查標準66項,附表30各等等。為全院的各方面工作提供支持指導和保障作用。
2、編制了《xx人民醫院醫療衛生法律法規匯編》,該書153頁,23萬9千字,收集了衛生部相關的衛生法律法規26部,包括了執業醫師法、醫療事故處理條例、侵權責任法等法律法規,幫助醫院人員懂法普法,為我院的各方面工作提供法律依據。
3、編制了《xx人民醫院質量管理控制流程與流程圖“上冊、下冊(護理分冊)”》兩部,該書共九章,526頁,500余幅圖,2萬5千余文字說明。此書涵蓋了醫院工作的各個方面,包括醫院管理控制體系、醫院行政醫療、護理、門診、院感染、中醫、后勤、設備質量管理控制流程與流程圖以及醫院應急預案流程與流程圖。用圖文結合的方式,簡明扼要地描述了醫院的流程控制。
4、《xx人民醫院科室質控與持續改進記錄手冊》,此手冊要求各科室填寫科室簡介、科室人員基本情況,1-12月科室日常醫療(護理)質量管理控制與持續改進記錄和醫療控制的工作總結等方面,用于評估各科室全年工作情況,是科室主任的`指導用書。
5、《xx人民醫院醫技科室危急值報告登記本》和《xx人民醫院臨床科室接危急值報告登記本》,能夠及時的報告和登記危急值。
6、《xx人民醫院質控科醫療質量控制調查記錄本》
7、建立與編輯了《醫院醫療質控簡報》,對各業務部門工作進行總結分析,對工作中存在的不足的部門提出改進意見,對整改效果進行評價,同時在醫院相關部門進行公示。
8、編制醫院醫療質量管理組織體系框架圖。
9、完成其他系列質控文件材料等工作。
(二)在創建等級醫院方面,我科在《二級綜合醫院評審標準實施細則20xx》的基礎上,編制了如下書籍:
1、《xx人民醫院評審工作任務分解書》,此書將各章節的任務要點具體地分解到承擔部門、配合部門、負責領導,并列出了評審要素、
評價要點、評審標準和相應的檢查方法。
2、《二級綜合醫院評審手冊20xx與xx人民醫院評審工作任務分解書》的合訂本,以便于指導醫院各部門與操作之用。
3、《xx人民醫院“二級甲等綜合醫院”評審工作實施方案》,該書講述了我院各個階段的實施步驟、工作方法、具體措施和相應醫技臨床科室必備的資料要求。
(三)、為能夠及時反映各科室存在的問題,督導醫療質量持續改進,我科每月月初向各職能科室搜集質量管理控制與持續改進工作總結報告,根據各科室上報的信息,結合我科抽查的情況進行全面總結,形成反饋意見,并與每月質控簡報一同發至全院各臨床、醫技、業務職能科室。
(四)、定期、不定期的對我院其他醫療質量方面等進行抽查和指導,發現問題及時反饋至相關科室督促整改,對檢查結果進行分析、匯總。
質控科主任工作總結 篇8
隨著醫療衛生行業的不斷發展和提高,醫院質控科已經成為醫院管理中至關重要的一環。作為醫院質控科中的一名工作人員,我在這一年的工作中深刻體會到了這個科室的重要性,也對自己的工作有了更深入的認識和體驗。
一、工作內容
作為醫院質控科的工作人員,我們主要負責的是協調和推進醫院的質量控制工作,監督醫院各科室的工作情況,建立和完善醫院內部的質量管理體系。具體包括以下幾個方面:
1、醫療質量管理
醫院質控科要加強對醫院各科室的醫療質量管理,制定并貫徹實施各項相關制度和規范,提高醫療工作的科學性、規范性和安全性。這是保障醫院患者安全和醫療質量的重要措施。
2、維護醫院聲譽
醫院質控科還要根據患者對醫院各科室不同的需求和關注,提供符合患者需求的服務,并根據患者反饋情況,及時改進和提高服務質量。這可以使得醫院贏得良好的口碑和聲譽,增加患者信任和就醫意愿。
3、內部管理
在醫院內部管理中,醫院質控科也起到了重要的作用。我們要協調醫院各科室配合完成各項規審;完善各類內部管理制度,推動各項管理工作的深入落實;與各相關部門協調配合,制定不合理制度進行修訂,并推進醫院質量管理總體規劃。
二、工作收獲
在這一年的工作中,我取得了以下幾點收獲:
1、提高了自身的素質
作為一名醫院質控科的工作人員,我們必須具備高的軟實力和專業素質。通過這一年的工作,我更加深刻地認識到,只有不斷提高自身素質,才能更好地完成各項工作。
2、學習到了更多知識
在這一年的工作中,我接觸了很多其他部門的.同事和專家,學習到了很多新的知識和經驗。同時,我也主動參加了各類會議和研討,提高了自己的專業知識水平。
3、認識到了團隊的重要性
在這一年的工作中,我認識到了團隊的重要性。作為醫院質控科的一員,我們必須與其他科室建立良好的合作關系,共同推進醫院的質量管理工作。只有團結協作,才能把醫院質量管理的工作做得更好。
三、展望未來
未來,我要更加努力地工作,提高自身的能力和素質,為醫院的質量管理工作作出更大的貢獻。我還要繼續加強對醫療質量管理工作的學習,擴展自己的專業知識面和應用能力。同時,我也要積極為團隊做出貢獻,通過團隊協作,共同推進醫院質量管理的工作,提高醫院的整體服務水平和管理水平。
總之,醫院質控科的工作是一項重要且有挑戰性的工作。我深信,在未來的工作中,只要我們不斷努力,勇于擔當和奉獻,就一定能把醫院質量管理的工作做得更加出色。
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