綜合科工作總結匯報

綜合科工作總結匯報(集合八篇)。

時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰，也收獲了許多成長，是時候抽出時間寫寫工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎？以下是小編精心整理的綜合科年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

綜合科工作總結匯報 篇1

20xx年，綜合科在局領導的正確帶領下，在全科同志共同配合、努力下，按照科室的工作職責和年初制定的工作目標,較好地完成了全年的工作任務，取得了一定成績，其中：綜合工作方面，被市財政局評定為財政綜合工作先進單位；創新成果方面，我科室主研的“教育收費一卡通項目”被評為秦皇島市職工“十佳創新成果”，一名同志被市總工會評為全市百名“建功立業職工明星”之一；信息工作中，我科室被評為局優秀信息科室，1篇信息分別被評為市、區兩級財政部門優秀信息條目，2名同志被評為局優秀信息員。下面，我就科室的xx年工作總結匯報如下：

一、積極組織，保證收入按進度完成

__年共組織預算外收入3230萬元，超收230萬元，為年初任務的107；納入預算的行政事業性收費及基金收入974萬元，超收128萬元，為年初任務的115；罰沒收入931萬元，超收34萬元，為年初任務的103.7；各項收入均提前超額完成目標任務；

采取措施如下：一是積極研究收費、罰沒收入政策，為征收單位做好政策解釋、指導工作，幫助單位用好政策、用足政策、促進征收；二是抓好票據年審工作，把住收費源頭，以票制費、以票促收；三是認真對20xx年度征收單位收入完成情況進行考核，落實有關獎懲政策，起到了鼓勵增收，激勵超收的作用，調動了征收單位積極性。

二、積極探索，不斷規范罰沒物資管理

（一）處理程序規范化

按照《秦皇島市罰沒物資管理實施辦法》要求，科室成員共同獻計獻策，邊實踐、邊總結，終于摸索出一套適應我區的罰沒物資入庫、評估、拍賣程序。二月份，首次將公安分局上繳的46輛摩托車公開拍賣成功，達到了“三公開、二及時”?！叭_”是指物資入庫手續公開，即由罰沒物資單位現場交接、拍賣公司當場辦理入庫手續、評估機構及時評估、財政部門負責組織、監督；二是拍賣公告公開，即拍賣公告嚴格按照拍賣法要求，在《秦皇島日報》提前七天予以公告，保障了拍賣質量；三是評估拍賣過程公開，即拍賣會由中介拍賣公司一手辦理，財政收費部門不干涉，并邀請罰沒物資上繳單位參與監督，保障了拍賣公正性。“二及時”是指物資處理及時，即入庫手續由四個部門當場辦理，提高了入庫效率，通過簽訂協議，促使拍賣公司將罰沒物資及時處理變現；變現資金入庫及時，即拍賣成功后，財政部門立即辦理變現資金入庫手續，達到了當天拍賣、當天入庫。

（二）檔案管理電子化

為高效、準確對罰沒物資進行管理，我科室依據《河北省罰沒物資管理暫行辦法》管理流程，成功編制罰沒物資檔案管理程序。該程序操作簡便，通過點擊物品名稱其圖象、數量、入庫時間、處理時間及詳細規格等內容便歷歷在目，達到了即點即用、快速查看、圖文并茂、永久保存的效果。

三、強化內控，促進票據管理工作更加完善

為嚴格票據管理，實現票據售發、審驗過程規范、內控到位，我科室制定了財政票據操作流程并設計了有關表格，一是明確票據管理兩人負責，一人為報賬人、另一人為核賬人，達到互相監督、互相牽制；二是明確報賬人負責售票、核賬人負責核票、對款、交款，前后環節交接必須簽名，雙方各執一份，實現了“崗位分開、責任到人、責任追究”；三是票據處罰書必須專管員拿意見、科長審核，保障執法公正、規范；四是票據售款、交款分開，即收即繳；每周定期由兩人共同點庫，核對票據庫存數量，從而保障了票據數量、金額的準確，達到了“票款分離”的管理要求。

xx年截止日前，共售發票據25900本，處理違紀用票單位20家，上繳票據違紀罰款20xx元。

四、進行教育收費“一卡通”改革,加強了票據使用規范化，

強調社會監督作用。

教育收費“一卡通”是指在學校收費時取消現金收取的形式，由銀行給每位學生發一張儲蓄卡，學生家長就近存款，開學收費時由銀行將學校申報、財政和物價審批后的收費金額劃轉到財政專戶

。通過此項改革，一方面促進了票據使用的規范化。各地現行收費票據均是手工開具，實行教育收費“一卡通”后，通過銀行使用機打收費票據，不僅可以避免書寫錯誤，丟失票據等不規范的行為，而且可以減少票據不必要的浪費。另一方面，使教育收費行為及程序公開、透明，同時使教育收費行為的社會化程度得到進一步提高。家長根據學校出具《收費通知書》上注明的項目、標準及實際收取金額對教育收費進行監督，實現明明白白交費，劃款前財政、物價部門審批，劃款中由作為收費行為的第三方銀行代扣，整個收費行為公開、透明強調了事前、事中監督，并實現了家長、學校、財價、銀行四方相互緊密監督，同時，財政、物價部門向學生及家長公開舉報電話，充分利用社會監督作用，使教育收費行為的社會化程度得到進一步提高。

五、清理醫療票據，促進有序競爭

加強票據的源頭控制，不僅有利于增加稅收收入，也有利于規范醫療機構的經營行為，促進有序競爭。8月份，我區財政、衛生、地稅三部門組成聯合檢查組，對轄區內400余家醫療機構所使用的票據進行清理檢查。檢查過程中，區衛生局首先對醫療機構性質進行了嚴格區分，區財政局為營利性醫療機構現場辦理了票據注銷手續，地稅局為他們發放了“納稅明白卡”，并就稅務登記、納稅期限等內容進行了宣傳和講解。檢查組成員克服時間短、任務重及天氣炎熱的'困難，嚴格執法、規范操作、耐心講解，利用二十個工組日對區屬458個醫療單位界定了經營性質，對212家營利性機構進行了專項稽查，逐戶發放了“納稅明白卡”并清理了他們使用的財政醫療票據，檢查后共清理收回財政醫療票據621本，預計年增加稅收收入15萬元。

此次聯合檢查，標志著海港區營利性醫療機構徹底結束使用財政票據不納稅的歷史，從此走上自主經營、公平競爭、自覺納稅的軌道。

六、積極落實收費年度檢查及教育收費稽查，促進“收支兩條線”的管理水平

按照秦皇島市財政局、監察局下發的《20__年度行政事業性收費和政府性基金年度稽查工作的通知》精神，我區積極落實“收費年度稽查”檢查工作。根據實際情況，我們首先安排各預算外收支活動的單位進行自查，并要求自查單位上報由單位主要負責人簽字的自查報告，自查面達100；其次，依據自查材料及日常管理情況，我們對區屬12個收費大戶進行了重點檢查，檢查過程中檢查組成員認真負責、實事求是，遇到財務管理不規范的及時進行糾正和規范。通過此次收費年度檢查進一步規范各執收執罰單位的收費行為，進一步促進了“收支兩條線”的管理水平。

按照市財政局統一要求，我科牽頭于11月10日至12月2日開展了對全區中小學自查與重點檢查相結合方式的教育收費檢查，檢查范圍為20__年1月至__年10月發生的收費行為。此次自查面100，重點檢查了10所中小學，自查和重點檢查均未發現違規收費行為，各學校__年秋季學費均能嚴格落實中央、省關于義務教育階段學校推行“一費制”收費的精神只收取一項雜費，未發現按“一費制”標準下收取在雜費外的其他費用。通過此次收費檢查工作，我區進一步規范了教育收費行為，嚴格貫徹落實了國家針對教育收費實行“一費制”的政策。

綜合科工作總結匯報 篇2

20XX年，我們綜合科在縣委辦公室的正確領導和關心下，在兄弟科室的支持和幫助下，緊緊圍繞縣委“十六字”總目標，以“鍛一流人才，建一流隊伍，干一流業績”為目標，主動工作，自我加壓，不斷適應新形勢下以文輔政的需要，努力提高科室每一名成員綜合素質。在搞好日常文字工作的同時，緊緊圍繞黨委中心工作和群眾關心的熱點、焦點問題，深入開展調研活動，扎扎實實地做好“三服務”工作。

一、精雕細琢出精品，領導講話起草工作水平進一步提高。

綜合科承擔著縣委領導大部分講話稿的起草和修改工作，我們對每一篇領導講話稿都高度負責，一篇講話幾易文稿甚至十幾易文稿的情景呈常態，在不斷地學習、溝通和探討中，準確地把握領導意圖。今年以來，共起草領導講話100多篇，其中《劉立著同志在全縣經濟形勢分析會議上的講話》、《劉立著同志在縣委、縣政府聯席會議上的講話》和向省委巡視組提供的《20XX年以來全縣主要工作情況匯報》等多篇領導講話和匯報，得到縣委主要領導的'認可和好評，即使是小型講話、致詞和主持人手稿等，也篇篇都是精品。

二、圍繞中心謀全局，綜合材料體現縣委領導的最新思想和最高水平。

全年共起草、編發縣委大小號、縣委辦大小號98件，《辦公室通報》10期，《東光情況》19期，文字處理量達500余萬字。在對綜合材料起草和把關時，我們對每一篇都認真地研讀，力爭既把握全縣工作重點、熱點和難點，分清主次，又把握領導工作思路、意圖和閃光點，整理深化，力爭每一篇都做到有概貌、有重點、有建議、有見解，真正體現出縣委領導的最新思想和最高水平。

三、圍繞中心深入調研，服務決策的意識明顯增強。

《關于提升我縣城市建設品位的調查與思考》、《“和諧家園”如何打造？——關于燈明寺鎮馬家院村農村環境治理情況的調查》和《關于對東光鎮郭橋村新民居情況的調查》三大重點調研課題全部完成。重點調研《“豪華”村班子帶出“星級”馬家院》，在《滄州日報》上配圖刊發?！犊h房管辦突出重點強化舉措全力推進房管事業健康發展》被劉書記、郭書記批示；《以“三個提高”為著力點，建設“三個適應”型城建隊伍》，被劉立樓書記批示；《城區重點路段路口交通管理有待加強》，被王寶池書記批示。

四、精益求精抓統一，公文規范化工作進一步加強。

今年6月份對財政系統的文秘人員進行公文寫作技能和公文規范化培訓，出臺了《中共東光縣委辦公室公文辦理幾個問題的規定》，為迎接市委辦公室對各縣市區委機關公文制發規范化工作大檢查，撰寫了《關于公文規范化工作情況的匯報》，全縣黨委辦公室公文規范化水平明顯提升。

五、突出超前服務意識，盡職盡責做好本職工作。

一年來，先后參與了多個荀慧生紀念館開幕、觀州湖奠基儀式、巡視組檢查等各類大型活動，尤其是巡視組來時大量的文字工作及部分事務工作，大家都能夠高度負責，積極主動，出色完成領導交辦的各項任務。

六、自我加壓強素質，自身建設提高到新的水平。

通過業務大練兵，每個人素質和成績都有提高：《東光縣貫徹落實赴南方考察情況突出“三大重點”》在市委《呈閱件》上刊發，被市委書記郭華批示，并在市委《辦公室通報》上轉發，在全市推廣東光的經驗做法；《“三維對標”：積極探索轉變東光經濟發展方式的新途徑》被《滄州日報》刊發；《把握“四個環節”建立干部作風建設長效機制》被《滄州反腐倡廉建設》刊用；《關于當前農村信訪工作的幾點思考》被《河北信訪》刊用；《建設一流隊伍服務科學發展》分別被省委和市委《辦公室工作交流》刊用。

一年來，我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，但與上級黨委的要求、與縣委領導的要求相比，還存在著一些不適應的地方，主要表現在深入基層調查研究不夠，工作方式、方法不夠靈活，隊伍素質有待于進一步提高等方面。

20XX年，我們緊緊圍繞縣委中心工作和領導決策需求，在高標準、高質量完成各項常規工作的基礎上，重點抓好三方面工作：

一是切實加強調研工作，全年完成十大重點調研課題，

1、關于打造省級工業區遇到的問題及建議；

2、關于紙箱機械產業園建設中遇到的問題及建議；

3、關于六村聯建遇到的問題及建議；

4、關于生態公園管理體制建立中存在的問題及建議；

5、關于企業品牌建設中存在的問題及建議；

6、關于紙箱機械產業提檔升級中存在的問題及建議；

7、關于我縣塑料產業提檔升級中存在的問題及建議；

8、關于我縣化工產業提檔升級中存在的問題及建議；

9、關于我縣油棉加工產業提檔升級中存在的問題及建議；

10、關于我縣新民居“周轉用地”政策在實際運行中遇到的問題及建議。

二是深化業務大練兵工作，實行“五大賽事”，

1、撰寫調研比賽；

2、領導批示比賽；

3、撰寫署名文章比賽；

4、發表文章比賽；

5、編發《東光情況》比賽。

三是切實貫徹“走出去”方針，外出學習一次，公文培訓一次，全面提高以文輔政能力。

綜合科工作總結匯報 篇3

20xx年，中心綜合科在中心領導的直接指導下，按照“增強素質、加強管理、搞好協調、做好服務”的工作思路，全科室同志奮發努力、勤懇工作，較好地完成了各項工作任務，取得了一定的工作成效?，F將一年來的主要工作總結如下：

一、積極開展“素質”教育，不斷提高自身素質。

為了加強中心工作人員的整體素質和適應窗口工作的需要，綜合科今年先后組織舉辦了普通話培訓班、公務禮儀知識講座、防火知識講座以及為期三個月的電腦基礎知識應用培訓，全科室同志涌躍參加，計算機操作水平較以前有了明顯提高，為中心的精神文明、巾幗文明示范崗、女職工建功立業示范崗的創建和社會治安綜合治理奠定了良好的基礎。

二、精心做好各項工作，努力打造優質服務平臺。

綜合科的工作特點：事多、瑣碎、繁雜。平時，我們注意將小事當大事抓，大事當重點事辦，力求做到每件事完成到位，為整個中心工作鋪好底，創造好條件，以提升中心的社會地位和良好聲譽。

首先，立規修章，做到思有規則、行有規范。今年，在不斷完善中心內部管理制度的同時，起草了《社會治安綜合治理領導責任制》、《消防安全管理制度》。其次，做好日常的管理和服務，保障中心工作健康運行。一是信息交流及時準確。每天專人從事公文收發、處理、催辦、歸檔，注意保持與外界的溝通聯絡，使上級的指示精神和區委、區政府各項工作部署在中心及時貫徹執行。今年在區檔案局指導下，對文書檔案進行了初步整理。二是后勤服務任勞任怨。中心辦公場所大，每天到中心來辦事的群眾多，人多暄雜、行政管理難度較大，綜合科安排保潔人員每天打掃環境衛生，勤擦地抹灰、更換花卉，保持服務大廳及辦公室、會議室環境優美、整潔。在大廳，我們設立了休息處，備有飲水機、開水爐，保證每天供水供電正常；對大廳及窗口工作人員辦公設施及時維護、修理或更換，維護了大廳辦公秩序；安排保安人員24小時巡邏值班,保障了辦公設施的安全，每天做到人走燈熄、關好門窗；節假日及時安排人員值班，努力消除一切不安全隱患。三是會務安排有條不紊。中心作為新生的事物、政府的窗口，各級領導關注多，各種協調會、表彰會、黨組會、辦公會會議多。綜合科按領導要求，認真做好各種會議議程的安排，及時起草發布通知，做好會場布置接待、起草會議文件、領導講話、情況匯報，聯系參會人員和會后文件的整理、宣傳，確保了會議的圓滿成功。四是經費爭取成效顯著。關心職工利益、提高職工福利是綜合科一項頭等大事。在中心領導的直接關心指導下，綜合科狠抓了窗口人員崗貼經費的落實。我們對單位新進的工作人員和臨時派到中心工作的同志，及時提供必備的辦公條件，通報中心的工作情況，協助處理各方面的關系，做好人員增發崗位補貼工作。使他們在中心感到大家庭的溫馨。

再次，協助領導關心人、激勵人，增強中心凝聚力。一是隨時關注中心職工和窗口工作人員工作、生活和家庭情況，對職工生病或親人病故進行慰問，對窗口人員給予關心，為其過生日慶祝，充分體現了人文關懷。二是積極組織各種活動，增進中心大家庭的和諧。為了學習革命傳統,樹立社會主義榮辱觀,中心先后組織全體人員到革命老區大別山、廬山考察等，接受革命傳統教育；為豐富政務中心工作人員的業余文化生活，增強體質，政務中心拓展思路，精心策劃并組織了政務中心第二屆冬季運動會，運動會既增強了友誼，鍛煉了身體，又培養了大家的團隊精神。綜合科自始至終做好活動的聯絡、安排和各項服務工作，保證了活動的順利進行。三是做好中心機關與相關聯系部門及部分窗口單位的協調工作，加強聯絡與溝通，消除矛盾和誤會，增進團結和友誼，促進中心各項工作的順利開展。

三、熱情接待，注重宣傳，營造中心良好社會氛圍。

隨著中心工作的不斷深入，進中心項目的增多，業務量的增加，中心的社會影響也越來越大，成為機關效能建設的靚點。xx市、區有關部門非常重視和關注中心的建設和發展。來客多、層次多、接待任務重是中心工作的一大特點。這一年，xx市、區領導各級等到中心視察、調研50人次；接待國家信息辦劉強博士率領的視察團到中心視察、市糾紛辦調研組到中心就“三個中心”的進駐貫徹落實情況調研到中心的檢查三次；我們還接待了東西湖區廣電局“規范語言文字”采訪組到中心的采訪；xx市十二個區、二個開發區政務服務中心以及隨州、xx縣等外地政務服務中心到中心的參觀、學習以及一些部門和群眾到中心咨詢、辦事、業務交流等。對每一位來中心的賓客，我們做到熱情接待、周到服務，為他們樹立中心良好的第一印象。

在熱情接待各方來賓的同時，政務服務中心的地位、作用和已經產生的良好社會效益還需不斷地去宣傳，使全社會都來支持中心工作。我們非常注重這一點，宣傳工作常抓不懈。xx市、區領導在中心的活動情況及時向外報道，向區政務網、東西湖報、電視臺、區委《綜合信息》、區政府《政務信息》、區組織部《組工信息》等宣傳園地投稿，做到每次重大活動“電視有聲、報紙有音”。二是積極邀請和配合新聞媒體對中心的宣傳、采訪，東西湖電視臺就語言文字規范化工作到中心做過高層次采訪，東西湖電視臺、武漢電視臺均對此作過專題報道。三是自辦《簡報》12期，出語言文字規范化宣傳欄1塊。四是完成政務中心新網站的改版工作。通過多層次、多角度、多主題的宣傳，在社會上樹立了中心良好形象。

回顧綜合科一年來的工作情況，感覺到工作量雖大、繁雜，但工作成效是明顯的。究其原因：一是“素質”教育的效應，同志們自身素質有了很大提高。二是領導的重視與支持，及時關心和幫助解決工作中的問題，鼓舞了大家工作信心。三是全科室同志勤懇敬業的.結果。綜合科許多工作看起來不起眼，其實都是中心整個工作的一部分，正因為科室全體同志的共同努力，從大處著想，從一點一滴做起，才保證了中心機關的正常運行，保證了中心工作的順利開展。當然，用一分為二的觀點看，綜合科工作仍存在一些不足之處：一是有時工作上溝通協調不夠到位。二是按節約型社會的要求，對辦公用品、水電開支及招待費用的節儉還不夠理想。三是少數人工作中仍存在拖拉、散漫現象，這些都需要在工作中不斷改進。

20xx年的工作要點

一、進一步加強學習，提高全科室人員理論素養和業務水平。深入學習各級文件精神和法規，自覺遵守中心各項規章制度，履行好自己工作職責，做一個合格的工作人員。

二、圍繞中心工作職責，加強辦公室自身建設。進一步增強服務意識，繼續保持與加強中心信息的暢通；做好日常的行政事務管理，擔負好中心的組織、人事、檔案和財務工作，做好中心的各項后勤保障。

三、負責好中心的各種會務安排，做好各類文字材料及領導文稿的起草、文印和整理工作，繼續辦好簡報，宣傳中心。

四、繼續抓好工作經費的落實，編制好20xx年的財政預算，協助單位領導協調好中心與各相關部門的關系，努力化解方方面面矛盾，促使中心穩定發展。

綜合科工作總結匯報 篇4

20XX年在醫院兩委會的正確領導下，綜合科從無到有，從各自為戰到整體配合，互相學習取長補短至共同進步，都以醫院辦院方針為指導，以“尊重、關愛、責任、敬業”為主體，展開一切服務工作，特別是通過“創新思維、感動服務”及“學習實踐科學發展觀”兩大活動，大多數人從思想上轉變了舊觀念，從行動上緊跟醫院快速發展的步伐，各項工作取得了明顯的成績，也積累了好的經驗，同時也看到了自己的不足。下面就是年終的工作總結：

積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作。遵循了按勞分配。效率優先的原則。運用了收入。成本。目標。質量考核等多項指標。環環相扣。使我們在創收的同時。注意了節約，在考慮經濟效益的同時注重了醫療。護理服務質量，兼顧收入。成本。質量。向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來。極大的激勵了職工的積極性和創造性。今年1—3月份業務收入486萬元。比去年同期473萬元增長了2.7%。今年4—10月份業務收入1609萬元。比去年同期業務收入1191萬元。增長了35%。

一、目標完成情況

通過組合，使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作，并按質按量按時完成任務，達到了來人有接待、問題有答復、糾紛有人解決的效果。

一年來綜合科組織、安排、布置醫院各種類型的會議二十余次，接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗收等團隊十余次，解決糾紛疑難問題十余次，為醫院對外宣傳、內部團結、和諧外圍做出了努力，為醫院的穩定發展創造了條件。

為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務打好基礎。作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位，履行崗位職責，服從領導分配，不計較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學習理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業水平和實際工作能力，并將所學的知識發揮到臨床工作中去。在工作中，我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程，對工作認真，做到細心觀察；七查八對。我的成績是大家幫助的'成果。嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。

一年來從醫技科的整體遷移到各科的改造以及設備的制作、安裝，我們不分晝夜，不分星期天，從規劃到設計再到現場施工，注入了大量的汗水和辛苦，為方便患者、為改善醫護工作環境及醫院中長期發展規劃奠定了基礎。

一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導檢服務以獨特的服務方式、有序地運作程序得到了好評，使表揚、留言達千條之余，職工代表贈錦旗兩面，組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作，及時有效地解決遺留問題，服務質量得到了上級部門及被鑒定人員的好感，組織居民醫保的參保和續保工作，多次為勞動局的工傷鑒定、勞動能力鑒定、招錄體檢進行現場服務工作，為市、區殘聯進行傷殘鑒定工作現場服務，特別是近段時期內，退休職工體檢、慢病遺留問題的解決，居民醫療保險參保和續保，區殘疾人的鑒定，醫院基礎建設改造疊加在一起，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進行。

一年來我們進行了四次服務心得交流，全科人人有博客，部分人員有qq，博文共63篇，論文有4篇。

一年來醫院環境得到了改善，衛生保潔上了新臺階，科室建立了新的工作制度，辦公室管理、病案管理、財務管理、物品管理、醫保管理、院感管理、水電暖管理、設備管理、財產管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。

二、經驗和不足：

嚴格執行《學生管理制度》、《學生安全管理制度》、《學生考勤制度》、《學生請假制度》、《學生宿舍管理制度》等，加強學生管理，要求學生必須嚴格遵守醫院規章管理制度、學生守則規定的內容等。

通過多次開會討論使大多數人轉變了思想觀念，以主人翁姿態面對一切困難，不論多么艱難困苦都能想方設法得到解決。

用辯證的關系看待、付出與得到，得到的不僅體現在金錢上，更重要的是在精神上和形象上，大家堅信只要有付出，金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。

行政資源的整合有以下幾大好處，一是有各自為戰，互不牽連到聯合辦公，起到互補作用；二是共同進步、共同學習、共同處理公事和私事；三是不論來者是什么樣的人群，需要解決什么樣的問題，時刻都有一句溫暖話，時刻都幫助他解決，盡可能滿足他的要求；四是節約支出，鍛煉人才，減少環節，如病案和辦公室工作，由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成，其他崗位也是如此。

感動服務使我們提倡的，在給對方服務的同時提高語言溝通能力，因人而易，注意自己的形象，用心去服務，在行動中讓對方真正感到你對他的尊重，對他的關愛，他們認為你擔起了責任，也看到了你愛崗敬業的行為，對方才會為之而動情，才會積極配合你的工作，達到雙方滿意的效果。

從我做起，換位思考，假如醫院就是我的家，我就是院長，精打細算是根本，大河有水，小渠才不會干的基本道理，知道了這些心態才有大的改觀。

不足的是新成立科室人員磨合期過長，同志們的觀念要進一步的更新，承擔份外之事，缺乏主動性，制度執行的嚴謹性不高，明年要按照醫院及科室的各項制度嚴格執行，多開交心會，進一步解放思想，更新觀念，把實事做實。

綜合科工作總結匯報 篇5

忙忙碌碌又是一年，綜合科個人工作總結。但與去年相比，情況已大有好轉。一是業務科工作減少了，二是綜合科工作熟悉了。

業務科主要工作：月初的業務資料統計、業務資料報表，月末的資料臺賬歸集、月度工作小結和計劃，期間打印一些業務檢查通報等材料，二次業務本底資料調整。

綜合科主要工作：一是常規的，一年一度的年度考核、晉升薪級工資、崗位變動或逢年限工資調整，事業單位法人年檢、主辦單位變更，組織機構代碼證年檢，社會保險登記證年檢、社保繳費基數申報、用人單位勞動保障書面審查，增員、減員、退休審批，工傷申請，保險理賠，公積金繳存、房貼調整，勞動統計季報，工資年報，人事年報，事業人員工資臺賬，職稱、工考報送，繼續教育培訓，人事檔案整理，二次年度工作總結等，二是日常的.，人事勞資重點規范編外用工管理，如病事假審批、協管員績效工資考核辦法、編外用工錄用辭退規定，文字工作如信息摘編、通信報道、合同文本、計劃小結、會議紀要、發文通知、申報材料等，做好辦公室工作，如配合服務其它部門、完成領導或上級條線交辦的各項任務。今年工作體會：能及時完成各項工作，但工作的積極性、主動性還不夠，缺乏上進心。

明年工作思路：要能做事，也要能管事。

綜合科工作總結匯報 篇6

20XX年，綜合科在局黨組和局領導的正確領導下，圍繞局年度工作計劃和目標安排，按照參與政務、搞好服務、做好事務的原則，積極主動開展工作，保障了機關各項工作的順利運轉?，F將20XX年綜合科工作開展情況總結如下：

一、工作開展情況

完成上一年度各項考評檢查工作。20XX年年初，根據市委市政府各項考評檢查通知要求，我局對上一年度相關工作資料匯總整理，按要求撰寫總結、自查報告，整理有關數據，報送材料，順利完成了20XX年度政務公開、信息公開、效能建設、黨風廉政建設、依法治市暨法制宣傳教育、機關黨的建設、綜合治理及平安建設、年度目標考核等各項考評檢查工作。

協助部署20XX年度各項工作計劃安排。按照局黨組及局領導研究部署思路，綜合科統籌部署、細致安排，完成了20XX年重點工作安排及任務分解、效能建設、依法行政、法制教育、市直文明單位創建、黨風廉政建設、機關黨的建設、政務公開等各項工作計劃及事務安排，經領導審批后上報有關單并引發各科室貫徹執行。

有效完成日常檢查迎評工作。綜合科按照年度工作計劃要求，開展各項工作，做好工作總結和記錄，并進行分類歸檔管理，為日常檢查考評提供資料。20XX年度，綜合科按2020

要求完成了直接承辦或協助辦理的各項檢查考評工作。如“六五”普法中期督導、黨風廉政責任制、依法行政、“雙擁”工作、建設工程招投標專項檢查、文明單位創建等檢查創建考評工作。其中，“雙擁”工作獲得“合格單位”榮譽，文明單位創建獲得“市直文明單位”榮譽，建設工程招投標專項檢查獲得第一名成績?！傲濉逼辗ㄖ衅诠ぷ鳙@得市依法治市領導組的表揚，綜合科一名工作人員受到領導組辦公室表彰。

協助招投標監管業務工作。一是做好履約保證金的收交退還監管工作。綜合科專人負責履約保證金的收繳退還工作，對相關材料進行嚴格審核把關，強化了履約保證金的監管。全年共退履約保證金次筆約萬元；履約保證金入賬單，約萬元；發催交履約保證金通知單份，絕大部分中標單位已經交納完畢。二是參與投訴查處和履約監管工作。20XX年度，綜合科派員參與招投標投訴調查人次，制發標后履約監管簡報次；撰寫招投標工作簡報次。

做好綜合服務工作。綜合科以服務局各項工作有效開展，提高工作效率為宗旨，綜合協調，做好各方面服務工作。一是規范辦公設備采購管理，保障后勤服務。完成了局檔案設備采購、新批辦公車輛采購及入戶、新進人員辦公設備采購和局機關日常辦公用品的采購工作，滿足辦公設備用品要求。二是按要求購買報刊書目、宣傳資料。為保障黨的群眾路線教育實踐活動、十八屆三中全會學習、黨風廉政建設有效開展，征訂了各類日常報刊雜志、學習書目、學習光盤學習資料，制作宣傳標語、“明白卡”等宣傳物品。三是做好日常保障協調服務性工作，加強內通外聯。專人負責文件收發工作，對電子收文、公文中心收文、上級來文及時收取，規范登記，建立臺賬，及時反饋給領導閱批，完成各種文電收發閱批；對局內部發文、上報文進行登記管理，規范印發。完成協同辦公系統的培訓、應用和使用管理制度的制定，做好會議通知、電話傳真服務等日常協調保障服務性工作。四是做好會務服務、值班執勤工作。綜合科根據局工作需要，保障局日常會務和重要會務的順利開展，如6月份招管局參與的招投標協會換屆選舉會議；七八月份的評標辦法征求意見座談會；9月份的“流標”問題分析座談會；12月份的民主生活會，綜合科均認真籌備，2020

作效率為宗旨，綜合協調，做好各方面服務工作。一是規范辦公設備采購管理，保障后勤服務。完成了局檔案設備采購、新批辦公車輛采購及入戶、新進人員辦公設備采購和局機關日常辦公用品的采購工作，滿足辦公設備用品要求。二是按要求購買報刊書目、宣傳資料。為保障黨的群眾路線教育實踐活動、十八屆三中全會學習、黨風廉政建設有效開展，征訂了各類日常報刊雜志、學習書目、學習光盤學習資料，制作宣傳標語、“明白卡”等宣傳物品。三是做好日常保障協調服務性工作，加強內通外聯。專人負責文件收發工作，對電子收文、公文中心收文、上級來文及時收取，規范登記，建立臺賬，及時反饋給領導閱批，完成各種文電收發閱批；對局內部發文、上報文進行登記管理，規范印發。完成協同辦公系統的培訓、應用和使用管理制度的制定，做好會議通知、電話傳真服務等日常協調保障服務性工作。四是做好會務服務、值班執勤工作。綜合科根據局工作需要，保障局日常會務和重要會務的順利開展，如6月份招管局參與的招投標協會換屆選舉會議；七八月份的評標辦法征求意見座談會；9月份的“流標”問題分析座談會；12月份的`民主生活會，綜合科均認真籌備，為會務做好了服務工作。根據節假日值班及市政府有關值班執勤要求，綜合科征求局領導及各科室工作人員意見，合理確定和安排值班人員，并按時向市委市政府報送值班表，如中秋、國慶、元旦均按照要求完成了值班任務；在“雙創”工作中，科室安排人員全程參與包保路段執勤工作。五是草擬文件材料，輔助領導決策。綜合科在20XX年度，重點擬草了重點工程建設招投標工作匯報、建設工作招投標綜合評分2020

法的應用與實踐、年度工作總結、《六安市政府投資建設項目勘察設計招標投標管理辦法》等材料。

二、存在的主要問題

管理制度不夠完善。檔案管理、車輛管理、財務管理等規范程度不高，制度內容粗枝大葉，不夠精細，落實程度不高、措施不力，管理意識薄弱等。

參謀助手作用不強。全局工作統籌、協調和督促力度不足；與各科室的密切聯系程度不高，信息共享不夠，合力不強；信息工作、辦文辦會工作、值班和檔案資料管理等基礎工作效果參差不齊，參謀助手作用發揮不強。

服務能力水平不高。工作的全局性、前瞻性和同一性不夠；事業心、責任心和全局觀念不夠高，服務領導、科室和企業能力有限；主動服務意識不強，服務觀念有待轉變，能力水平有待提高。

工作實效不夠明顯。工作計劃性、系統性不足，主動性和創造性不夠，完成的時間、質量和滿意度還遠遠不夠，效果不夠明顯。

三、下一步的工作方向

一是高效規范，努力節約辦公成本。細化檔案、車輛和財務制度，強化管理措施，規范日常辦公秩序，積極做好節支工作。通過制度約束、措施落實、強化意識、規范程序等手段努力節約辦公成本。

二是著眼全局，充分發揮參謀助手作用。站在全局的高度，以求真務實的態度，及時、準確、高效辦文、精心辦會，積極加強綜合調研，提高文字質量為領導決策服務；以整體推進為出發點，加強與各科室溝通，努力協調工作按時按質完成，促進全局工作有序開展；以服務機關為宗旨，努力保障后勤服務，為大家干事創造良好環境。

三是力求實效，不斷提高服務水平。牢固樹立效果意識，提高思想認識，加強執行力。堅決執行局黨組和領導的安排部署，不拖延、不推諉、不應付，有計劃地加強各項工作的統籌安排，基本形成政令暢通、良性互動的工作格局；克服人員少、事情多的困難，從思想上加強工作責任心，增強服務意識和奉獻精神，在任務急、任務重時，應加班加點按時保質保量完成；積極主動地創新工作和服務方式，大幅提高服務水平，不斷推進各項工作上臺階、上水平。

綜合科工作總結匯報 篇7

流云系不住，清風帶走了歲月。20xx年已是歲末，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，在科主任、護士長的帶領下，作為一名光榮的綜合科護士，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，我收獲很多，進步很多，感觸也很多，結合工作實際及所見所想，現匯報如下：

一、思想方面

在這一年里，我遵守院紀院規，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長的領導下，認真工作每一天，以患者的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優質服務理念指導自己的工作，讓患者及家屬滿意。俗話說：“三分治療，七分護理”，經過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等。綜合科中的兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術高，一針不中家長就跟你急;發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病?將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供最好的護理?？捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責任巨大。

二、專業知識、工作能力方面

在這一年里，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的.完成自己的本職工作，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守本科室的規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。并經常虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業務水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時觀察發現等等，都有了顯著的提高。綜合科是一個很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，其中的兒科的孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現(甚至不會說話)，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷，這是其他成人內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。

三、個人修養素質方面

隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養和素質在不斷提高，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念，認真工作，踏實做人，同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。我相信：沒有最好，只有更好。

想想來到景寧縣人民醫院這個大家庭已經近三年了，在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業務指導，回顧近三年的工作歷程，有勞累，辛酸，無奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發展速度迅速，醫院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升醫務人員整體形象增光添彩，為我院的發展壯大貢獻自己的一份力量!

綜合科工作總結匯報 篇8

自6月18日中心綜合管理科成立以來，在中心領導的大力支持和幫助下，經過全體科室人員的共同努力，比較好地完成了領導布臵的各項工作。綜合管理科是個新組建的科室，主要負責著日常辦公、黨委組織宣傳、工會以及后勤保障等工作，涉及范圍較廣，人員來自不同站段的不同崗位，相互間熟悉度不夠，在一些制度、規章、管理等方面尚不健全。但科室本著為中心搞好服務的工作原則，認真領會中心領導的工作意圖，積極開展好各項工作。下面將半年來科室的工作情況做下簡要匯報。

一、工作指導思想

面對新形勢下的需要，我們綜合管理科堅持立足于鐵路貨運組織改革，認真履行思考、行動、共贏的中心工作理念，樹立抓營銷、促經營、謀發展的工作原則，以圍繞中心、服務大局為主要職責，工作中堅持高標準、嚴要求，不斷加強政治思想學習，提高業務知識素質，努力搞好對上對下的服務，確保各項工作落實到位。

二、具體工作情況

1、在綜合協調方面：綜合管理科是維護中心日常工作運轉的關鍵環節，是承上啟下，聯系左右，協調內外的樞紐。

因此，我們從作好日常工作做起，做到思想統一、目標同向、相互協作、樂于奉獻，形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。工作中我們始終堅持良好的精神狀態和嚴謹的工作作風，在通知、請示、報告的編寫上，堅持反復研究，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質量；在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，為中心領導決策提供有效服務；在會議、活動的組織上，我們從前期準備，到現場服務，直至會后落實，每一件事情、每一個環節都考慮周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質量進行。

2、在黨委組織、宣傳方面：黨群工作代表著中心的發展方向，容不得半點疏忽。在組織建設方面，我們對中心所有黨員、入黨積極分子進行了集中匯總。由于時間緊、人員少，資料匯總起來難度很大，但我們始終堅持把工作搞細、找準、做穩的原則，進行深入調查，逐一核實，確保在黨費基數核算、收繳等方面萬無一失。在控制黨員兩違方面，我們采取有針對性的措施，增強廣大黨員職工遵章守紀的責任意識，強化黨員講評、考核，確保全中心黨員兩違率控制在5%以內。在發展黨員方面，結合原各站段推薦的年度黨員發展計劃進行認真梳理，確定了中心明年的黨員發展培養對象，主要側重于生產一線主要工種職工、班組長、35歲以下青年、大專以上學歷職工。同時進一步健全了各科室、營業部的黨支部基礎建設，完善了基礎制度和組織要求。

在宣傳方面，確定了中心宣傳小組成員，明確了職責和任務。通過每天聽取交班會、電視電話會議、月度經營會等，及時掌握即時信息，重點做好對京鐵手機報、北京鐵道報的投稿以及中心手機報的編輯工作，按照及時、準確、全面、實效的原則，加強了對基層營業部信息的反饋和上報力度。在中心領導的大力支持下， 9月份我們順利推出了中心報刊《新航程》的首刊發行，受到了廣大干部職工的一致稱贊。為適應鐵路貨運改革的需要，我們按照路局黨委要求，組織了18名網絡信息員隊伍進行每月網評的撰寫工作，取得了良好地社會效應，其中趙琪8月份撰寫的網評鐵路‘金秋助學’圓了多少孩子的上學夢和齊英麗9月份撰寫的網評從國產機車出口海外看中國高鐵技術分別被中國網和中國日報網所轉載，受到了路局黨委領導的贊揚。8月份，我們注冊并開通了新浪的官方微博，每天進行宣傳和大量轉載，擴大了天津貨運中心的社會影響力。

3、在文電管理方面：資料工作無小事，我們以高度負責的精神，做好文電的'收發和管理工作。在文件收發上，我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發工作始終保持著暢通、高效的運行狀態。在管理上，我們健全了文電管理制度，嚴格按照上級規定整理文件、資料，收到上級文件后先進行登記，經請示領導批閱后，及時裝訂、存檔，保證查有出處、拿有記錄。

4、在工會組織方面：職工利益無小事。自中心工會成立以來，始終發揮著工會組織職能作用，積極為職工解決實際困難。由于職工人員來自不同的地域、不同的單位，人員多、范圍廣，因此在對職工情況統計上難度很大，但我們秉承著為職工服務的原則，細化人員分工，克服各種困難，努力搞好各項工作。7月份，我們積極響應路局工會號召，做好金秋助學工作，為激勵職工子女在高考中取得優異成績，工會特撥出資金 4萬元為考上重點院校的職工子女進行獎勵、發放獎品；9月份，按照上級要求，組織了全中心干部職工的集中體檢；籌辦組織了中心中秋佳節聯誼會；在中秋國慶期間，進行深入職工家庭開展慰問活動，走訪困難職工，發放慰問金額2.46萬元。同時為更好地了解基層工會的實際情況，于9月25 日在中心召開了營業部工會主席例會，為今后中心工會的深入開展工作打下了堅實的基礎。在計劃生育方面，認真落實路局工會的政策精神，嚴把把關，未發現超生問題。

5、在合同協議簽認方面：合同作為中心與路內外各方發生經濟往來的法律文書，與中心的各項經營管理活動密切相關，合同管理是中心取得經濟效益的關鍵，加強合同管理已成為企業規范經濟運行秩序、堵住效益流失漏洞，確保經濟效益的有力工具。工作中，我們堅持按照具體業務、具體合同由具體人員負責的原則，從合同的起草、簽訂、履行等環節上層層把關，堅決落實合同擬定必須有法律顧問把關，合同簽訂必須落實審批聯簽的制度，以及合同履行必須加強監督和防控的合同管理制度。

由于中心成立不久，一些原屬站段專用線、企業等運輸協議簽署單位，對新單位缺乏應有的認識，在具體協議、合同的簽認工作上不太配合，給合同簽訂工作帶來了很大的困難。對此，我們一方面，我們對以往的合同、協議進行了細化，增加了部分說明，明確了要點；另一方面，我們積極進行走訪，向專用線、企業負責人耐心細致講明當前的鐵路政策，貨運中心的責任與義務，經過深入細致地開展工作，最終使得這項工作較為圓滿地完成。